2012年智能手機(jī)發(fā)展格局剖析

去年第四季度，蘋果iPhone在全球智能手機(jī)市場(chǎng)銷量上仍居領(lǐng)先地位。在與iPhone的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，三星則是Android旗下多少能與之抗衡的手機(jī)廠商。此前有市場(chǎng)分析人士表示，隨著數(shù)十部谷歌Android智能手機(jī)的陸續(xù)上市銷售，人們對(duì)iPhone的需求可能會(huì)受到抑制。但在去年10月，蘋果公司推出新款智能手機(jī)iPhone 4S后，蘋果截至12月31日的第四季度在全球售出了創(chuàng)紀(jì)錄的3700萬部iPhone，而三星則以3650萬部智能手機(jī)銷量位居第二，兩者在全球智能手機(jī)的市場(chǎng)份額分別為23.9%和23.5%。

美國市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的分析師拉蒙·利亞馬斯表示：“對(duì)于陸續(xù)推出新款智能手機(jī)的Android手機(jī)廠商來說，他們需要非常勇敢才能夠與蘋果iPhone展開較量?！?/p>

作為世界上最具潛力的手機(jī)市場(chǎng)，中國市場(chǎng)上的手機(jī)銷量對(duì)這些手機(jī)廠商來說至關(guān)重要，2012年，智能手機(jī)廠商將怎樣構(gòu)筑自己的版圖?

蘋果是否重視中國市場(chǎng)

蘋果iPhone銷量的迅猛增長，與中國市場(chǎng)的強(qiáng)大需求不無關(guān)系。蘋果公司去年曾表示，平均來講，中國蘋果零售店的客流量和收入是全世界最高的。不過，無論是北京還是香港，iPhone新品發(fā)布頻遭“黃?！睋屬彛沧屘O果公司和普通消費(fèi)者傷透了腦筋。

“看看身邊的同事和朋友，手拿iPhone的人不在少數(shù)，新產(chǎn)品在大陸卻總不見發(fā)售，大家還要想方設(shè)法去其他地方買，或者買高價(jià)的水貨，是從蘋果公司這里我知道了什么叫‘饑餓營銷’?！北本┠彻韭殕T董小姐告訴記者，她不明白為什么蘋果這么不重視中國市場(chǎng)，國人對(duì)蘋果手機(jī)卻仍舊趨之若鶩。

蘋果CEO庫克卻認(rèn)為蘋果公司非常重視中國市場(chǎng)，并且在近期的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了這一觀點(diǎn)。他認(rèn)為，這個(gè)世界最大的手機(jī)市場(chǎng)對(duì)iPhone的需求之大令人驚奇。庫克表示，蘋果今天在中國市場(chǎng)投入的精力遠(yuǎn)超其他新興市場(chǎng)，這不是說其他市場(chǎng)就缺少努力和重視，只是說少于蘋果今天在中國的投入。

對(duì)于蘋果公司來說，除了iPhone銷售可以獲得的高額利潤之外，還可以通過用戶對(duì)應(yīng)用程序的下載而獲利。最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，去年圣誕節(jié)的一周里，蘋果手機(jī)和平板電腦下載的應(yīng)用數(shù)超過12億次，首次創(chuàng)下單周應(yīng)用下載次數(shù)超過10億的紀(jì)錄。下載量大部分來自美國，其次就是來自中國的9900萬次。

雖然庫克聲稱要進(jìn)一步開拓中國市場(chǎng)，但在市場(chǎng)上，人們卻感受到蘋果的“歧視”。在iPhone新產(chǎn)品的發(fā)售時(shí)間表上，中國市場(chǎng)被蘋果公司視為與英屬維京群島、開曼群島等并列的三四級(jí)市場(chǎng)，這與庫克所聲稱的中國市場(chǎng)的重要性完全不符。蘋果長期以來有意無意地忽視中國市場(chǎng)，這是一種營銷策略。

至于說蘋果公司是否真的重視中國市場(chǎng)，從蘋果的業(yè)績?cè)鲩L來看是重視的，但從中國用戶的感受來說，是不夠重視。

智能手機(jī)不容戰(zhàn)略失誤

早在去年10月，索尼就已宣布，將以10.5億歐元現(xiàn)金收購愛立信所持50%索愛股份，使之成為索尼全資子公司，愛立信將不再涉足終端。這一度引起人們猜測(cè)，“索愛”這個(gè)品牌是不是會(huì)消亡?1月30日，有媒體報(bào)道稱，歐盟已批準(zhǔn)索尼收購索尼愛立信(以下簡稱“索愛”)，隨著歐盟的批準(zhǔn)，這也意味著，索尼將按照原計(jì)劃完成收購的所有步驟。

2001年，索尼和愛立信創(chuàng)立了索愛公司，雙方各占50%股權(quán)。索尼擅長外觀設(shè)計(jì)和硬件技術(shù)，而愛立信擅長打造平臺(tái)，兩家合作的前景曾一度被看好，但合資公司內(nèi)部的相互制衡，也會(huì)成為公司決策推進(jìn)的最大阻力。

在對(duì)于智能手機(jī)的判斷上，索愛和諾基亞一樣，存在明顯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。索愛的功能手機(jī)一直專注于采用Symbian系統(tǒng)，直到2009年，索愛的第一款A(yù)ndroid手機(jī)才上市，但由于摩托羅拉、HTC、三星等公司在Android系統(tǒng)上發(fā)力較早，致使索愛的處境非常尷尬。

此前，索尼CEO斯金格曾對(duì)外透露，索愛將放棄低端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，專注智能手機(jī)生產(chǎn)，并將智能手機(jī)融入索尼廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子產(chǎn)品平臺(tái)中。索愛公司一位內(nèi)部人士向記者透露，索愛的目標(biāo)已經(jīng)是做Android世界里的第一手機(jī)品牌。以前歐美人和東方人的思維并不一樣，意見的沖突會(huì)影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展，收購之后，公司的決策和流程將簡化，公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)會(huì)更快捷。該人士認(rèn)為，索尼的收購對(duì)索尼手機(jī)事業(yè)的發(fā)展會(huì)起到積極作用，“畢竟索尼的品牌更好”。

該人士也表示，目前索愛員工普遍擔(dān)心，公司被收購后，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型和個(gè)人待遇的變化，一部分人因?yàn)閾?dān)心這些變化，已經(jīng)選擇了離職?！昂腺Y公司時(shí)期，公司企業(yè)文化偏歐美風(fēng)格，被索尼收購之后，企業(yè)文化將變成日企風(fēng)格。還有個(gè)人待遇問題，很多人擔(dān)心重新簽署聘用合同后待遇會(huì)降低?！?/p>

雖然收購后的目標(biāo)非常明確，但鑒于目前索愛在手機(jī)市場(chǎng)中的地位，市場(chǎng)研究公司Gartner分析師迪拉·維基認(rèn)為：“引人入勝的內(nèi)容是索尼實(shí)現(xiàn)同Android手機(jī)廠商差異化的利器。至少內(nèi)容能夠助力索尼成為一家有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！彼鲪蹆?nèi)部人士分析，索尼公司還是會(huì)立足自身強(qiáng)項(xiàng)來逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，索尼在音樂和游戲上有優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)把智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、電視結(jié)合起來作為渠道，整合內(nèi)容資源，但理順這一切需要時(shí)間。

多家廠商放棄“機(jī)?！睉?zhàn)術(shù)

間隔不久就推出新款，這是Android陣營中很多手機(jī)品牌的救市法寶，雖然能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者的眼球，但這也導(dǎo)致了廠商必須為不斷微調(diào)產(chǎn)品而疲于奔命。新的一年，摩托羅拉、HTC、RIM等智能手機(jī)廠商很有可能調(diào)整戰(zhàn)略，減少每年發(fā)布的手機(jī)機(jī)型數(shù)量，轉(zhuǎn)而將資源和營銷專注于固定型號(hào)手機(jī)上。

HTC英國區(qū)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，他們將在今年放棄“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)，不再以多取勝，也是要將重點(diǎn)放在硬件配置以及外觀設(shè)計(jì)等方面。這也就意味著，HTC將把手機(jī)的研發(fā)放在首位，著力推出經(jīng)典機(jī)型。

智能手機(jī)的外形和配置很重要，但質(zhì)量更重要。智能手機(jī)廠商也看到蘋果和三星通過專注于一款或一個(gè)旗艦系統(tǒng)的手機(jī)擴(kuò)大了市場(chǎng)份額和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。蘋果某一個(gè)版本的iPhone單季度銷量就可以達(dá)到3000萬部，而三星Galaxy S II智能手機(jī)也成功地在面世6個(gè)月內(nèi)售出1000萬部。

在中國市場(chǎng)上，一些廠商放棄“機(jī)?！睉?zhàn)術(shù)，可能會(huì)影響到大學(xué)生群體的購買。“大學(xué)生使用HTC、摩托羅拉等手機(jī)的人數(shù)比較多，主要是由于蘋果的價(jià)格較高，相對(duì)來說，HTC、三星等品牌的機(jī)型比較多，價(jià)格也相對(duì)便宜。”在校大學(xué)生姜杉擔(dān)心，如果手機(jī)廠商專注于一款或一個(gè)旗艦品牌的手機(jī)，會(huì)不會(huì)使智能手機(jī)的價(jià)格變高?

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，廠商放棄“機(jī)?！睉?zhàn)術(shù)不僅有助于智能手機(jī)廠商節(jié)約研發(fā)和營銷成本，而且可以使供應(yīng)鏈的廠商在生產(chǎn)中擴(kuò)大規(guī)模，更好地控制原材料和運(yùn)輸。不過，由于品牌手機(jī)廠商推出機(jī)型數(shù)量的減少，手機(jī)原始設(shè)計(jì)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。