seekingalpha分析師：蘋果或因iPhone走向衰落

　　蘋果的成敗，很大程度上依賴于 iPhone 的表現(xiàn)，而且目前越來越明顯，主要是 iPhone 難以在新的市場獲取更多的市場份額，再加上目前環(huán)境下，曾經(jīng)較大的市場如中國的跌幅十分明顯。理論上，要繼續(xù)保持前行，蘋果顯然有多個選項可執(zhí)行，既可以選擇嘗試照搬過去開發(fā)極具創(chuàng)新的產(chǎn)品重新贏回市場，也可以更多的在現(xiàn)有用戶基數(shù)的基礎(chǔ)上挖掘服務(wù)的銷售潛力。

　　在大多數(shù)人來看，實際上自從 2010 年以來，蘋果就再也沒有布一款全新的具有劃時代意義的產(chǎn)品。當(dāng)然了，這必然是外界的看法，蘋果自身并不那么認(rèn)為。不過，這是否意味著，蘋果與其再一次在如此成熟的市場上開發(fā)自認(rèn)為開創(chuàng)性的產(chǎn)品，不如更多的專注于從現(xiàn)有的用戶身上獲利呢？

　　近日，seekingalpha 的 分析師 Gary Bourgeault 發(fā)布了自己的觀點。他認(rèn)為，蘋果確實已經(jīng)這么做了，但并不足以彌補(bǔ)增長停滯的問題。同時，蘋果還暴露了更大的問題，那就是在不失去往日創(chuàng)新優(yōu)勢的情況下，蘋果又如何才能順利過渡到以服務(wù)為重心的戰(zhàn)略呢？

　　該分析師接著表示，目前當(dāng)務(wù)之急是解決增收產(chǎn)品單一的問題，因為就算解決了 iPhone 的吸引力問題，也難以長期保持。另外，他還特別指出了產(chǎn)品單一潛在的危險因素，以及蘋果 iPhone 的品牌影響力下降的問題。

　　蘋果必須設(shè)法來解決產(chǎn)品單一的問題

　　蘋果是一家擁有多款產(chǎn)品在市面上銷售公司，但卻只是因為一款占比過大的產(chǎn)品業(yè)績不理想，直接讓整個公司陷入被動。這里所說的產(chǎn)品就是 iPhone，該產(chǎn)品不僅在成熟的市場幾乎難以保持增長，而且在被持續(xù)看好的中國市場，則出現(xiàn)了暴跌現(xiàn)象，蘋果還怎么讓人保持樂觀？

　　這些問題很好解決，只要下一代 iPhone 確實做得足夠出色，所有人都很快會忘記這一切。

　　不過，蘋果應(yīng)該盡量避免類似的困境再次出現(xiàn)，解決對 iPhone 依賴的情況，順便撐起服務(wù)以作為增長的補(bǔ)充。另外，蘋果應(yīng)該考慮新的產(chǎn)品組合，特別是有利可圖可以補(bǔ)充 iPhone 獲取增長的產(chǎn)品，并且這個產(chǎn)品必須可以讓所針對的用戶群感到激動人心，同時能夠創(chuàng)造可持續(xù)的增長。

　　需要注意的是，蘋果需要降低外界對這一未發(fā)布新產(chǎn)品的期待或期望，否則在一旦市面上更早打造出接近的產(chǎn)品，一切期望可能將化為泡影。

　　單一產(chǎn)品的影響力爆表的日子過去了

　　正如上述，蘋果現(xiàn)在正面臨的風(fēng)險很明顯，就像是外界所指的收入增長方式單一，沒有可持續(xù)增長的產(chǎn)品。沒有人清楚蘋果內(nèi)部是否已經(jīng)改變戰(zhàn)略，很多人看到了蘋果在服務(wù)產(chǎn)品這方面確實持續(xù)加強(qiáng)建設(shè)，并取得了相對驕人的成績。

　　大多數(shù)企業(yè)都知道，有了一款成功的明星產(chǎn)品，就能創(chuàng)造大量用戶基礎(chǔ)，而且在現(xiàn)有大量用戶的基礎(chǔ)上兜售其他相關(guān)產(chǎn)品并不困難。蘋果過去一直取得成功，也是因為在單一產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)上，持續(xù)推出了一系列暢銷產(chǎn)品，基本上不必為這些產(chǎn)品考慮基本商業(yè)原理或有效促銷方案就能保持增長。

　　然而，那些美好的日子似乎已經(jīng)結(jié)束了，因為至今 7 年過去了，蘋果暫時未能拿出又一款拳頭產(chǎn)品。

　　蘋果面臨的挑戰(zhàn)是如何說服用戶繼續(xù)購買自家的產(chǎn)品，盡管這些產(chǎn)品持續(xù)更新?lián)Q代，依然高端，可事實表明 iPhone 7的銷量不如預(yù)期，蘋果不得已在業(yè)績報告中強(qiáng)調(diào)服務(wù)的成功轉(zhuǎn)移話題。上一季度蘋果的服務(wù)產(chǎn)生了 63 億美元的營收，確實很令人印象深刻，而 iPhone 銷量卻在持續(xù)下跌，如果蘋果側(cè)重于服務(wù)類的產(chǎn)品，人們又怎會再去購買無硬件產(chǎn)品呢？

　　蘋果品牌的影響力同樣持續(xù)丟失

　　多年來，蘋果已至被認(rèn)為是地球上最具創(chuàng)新的公司之一。不過從 2010 年以來，iPhone 的吸引力持續(xù)下滑，雖然依然保證大量原有的客戶群，但并不足以吸引更多年輕新客戶，特別是像中國這樣的市場。

　　很多分析已經(jīng)指出，多年來太多人購買 iPhone 看重的還是蘋果這個品牌，并忠于蘋果的理念。那么，如果蘋果不再代表創(chuàng)新科技的未來，新一代用戶購買的產(chǎn)品將可能不會再是 iPhone。這一點比什么都重要，比如說，過去一代人在 iPhone 發(fā)光發(fā)熱的 7 年前認(rèn)識并熟知了蘋果，他們便直接不考慮諾基亞和摩托羅拉這些品牌。

　　蘋果今天很難保證新一代用戶持續(xù)看好 iPhone，因為創(chuàng)新優(yōu)勢并不突出，而且還面臨著如何留住現(xiàn)有一代用戶的挑戰(zhàn)，只提供附加服務(wù)類產(chǎn)品并不是最佳途徑，除非蘋果再拿出一種產(chǎn)品重新激發(fā)新市場并讓用戶接受蘋果這個品牌。

　　不得不說，過去六七年時間里，蘋果品牌因為創(chuàng)新優(yōu)勢萎靡的問題失去了大量影響力，中國市場尤為明顯。國產(chǎn)手機(jī)廠商提供了諸多足夠接近于 iPhone 的功能，并且更本土化、更實用，并教導(dǎo)消費者花大量額外的金錢去購買 iPhone 根本不值得。消費者自然不會去考慮 iPhone 與這些手機(jī)的差異，只要得到自己想要的就會長期持續(xù)支持該手機(jī)品牌，而不會再去考慮蘋果。

　　這些問題自然還是因為 iPhone 缺乏創(chuàng)新優(yōu)勢而造成，特別是其他品牌難以復(fù)刻超越又讓消費者極想擁有的創(chuàng)新特色。

　　結(jié)論

　　在諸多方面，很多競爭對手已經(jīng)逐漸追平或超越蘋果，然而不只是 iPhone 缺乏創(chuàng)新優(yōu)勢，過去六七年時間里，蘋果也沒能再創(chuàng)造出一款頗具意義產(chǎn)品刺激增長，從而損害了品牌在諸多市場的影響力。

　　如前面所說，解決這些問題的答案是顯而易見的，只要蘋果能夠在打造一款不再平凡的創(chuàng)新 iPhone，并在中國重新恢復(fù)增長，其策略就已經(jīng)算是成功了。但是，很難保證第二年或第三年不會再一次重回到與當(dāng)前難以增長相似的狀態(tài)。

　　因此歸根到底，蘋果還必須打造多樣化的收入來源，解除單一產(chǎn)品走勢波動帶來的風(fēng)險。