專訪TCL通訊CEO：如何打好黑莓這張牌

TCL通訊CEO Nicolas ZIBELL（圖右），TCL通訊高級副總裁艾雷（圖左）

一款提前出現(xiàn)的黑莓全鍵盤手機(jī)

去年12月16日，BlackBerry與TCL通訊達(dá)成長期的授權(quán)許可協(xié)議。根據(jù)協(xié)議條款，BlackBerry將授權(quán)TCL通訊使用其安全軟件、服務(wù)套件以及相關(guān)品牌資產(chǎn)，TCL通訊負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制造和銷售BlackBerry品牌移動設(shè)備并提供客服支持。

我們眼前這款BlackBerry手機(jī)是雙方協(xié)議簽署后推出的首款產(chǎn)品，它正式發(fā)布時(shí)間是2月底的巴塞羅那MWC大會，目前甚至沒有正式命名（國外媒體稱它的代號是“Mercury”，因此此文后面也用這個(gè)名字指代它），事實(shí)上若深究起來，它已經(jīng)是雙方合作的第三款手機(jī)。前兩款是DTEK 50與60，采用安卓系統(tǒng)，全觸控屏幕設(shè)計(jì)。與它們相比，帶著全鍵盤的Mercury顯得更“黑莓”一點(diǎn)，根據(jù)Nicolas介紹，這款產(chǎn)品在去年9月便開始研發(fā)，在黑莓與TCL簽署合約之后，它成了“TCL的黑莓”。

這聽起來很容易讓人想起“聯(lián)想+moto”那對組合，當(dāng)我們問到TCL+黑莓與那對兒有什么不同的時(shí)候，Nicolas稱：概念不同。他們是收購，聯(lián)想收購了moto的研發(fā)，銷售，工程與供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)。TCL與黑莓稱為“合作”更貼切。在這份授權(quán)協(xié)議背后，黑莓的品牌，營銷銷售等部分由TCL負(fù)責(zé)，部分硬件也屬于TCL，但黑莓依然是一個(gè)獨(dú)立存在的公司，他們想轉(zhuǎn)型做一個(gè)軟件公司，負(fù)責(zé)黑莓手機(jī)的軟件與安全。

我們眼前帶著全鍵盤的Mercury是熟悉的黑莓風(fēng)格，Nicolas稱以后會持續(xù)保持這種風(fēng)格，黑莓會延續(xù)自己屬性和DNA。具體來說，它的定位應(yīng)該是成熟用戶，聚焦在企業(yè)客戶，成功專業(yè)人士。

Nicolas認(rèn)為，所謂商務(wù)手機(jī)并不只是好看或好用能簡單解釋的，而是否真的清楚知道這個(gè)人群的需求 ，黑莓的基因正是這部人而存在。安全，質(zhì)量，穩(wěn)定性等等，他們的一些調(diào)研認(rèn)為，還是很多用戶喜歡全鍵盤手機(jī)的。

言外之意，黑莓的產(chǎn)品和氣質(zhì)更接近這部分用戶。

這件事說得通，但做起來可能并不是件容易的事。在最開始，所謂的商務(wù)人群屬于三星，現(xiàn)在華為正在占據(jù)更多份額，甚至蘋果，去年也曾經(jīng)談過很多次“企業(yè)級用戶”。

在談到具體動作時(shí)候，Nicolas確定的兩點(diǎn)是，黑莓會集中在他們認(rèn)為最有機(jī)會的一些地方持續(xù)投入，但看起來其中并不包括中國。在談到國內(nèi)是否會上市時(shí)候，Nicolas僅說到，正在計(jì)劃中國的發(fā)布，預(yù)計(jì)在第二季度，應(yīng)該是第二批國家。

TCL手里的三張牌

多年以前，TCL已經(jīng)完成了對阿爾卡特（Alcatel）品牌的收購，那次行動對TCL的海外戰(zhàn)略收益處頗多，從研究機(jī)構(gòu)IDC給出的2017年第三季度全部手機(jī)出貨量排名看，TCL-Alcatel品牌占到了全球第七名、智能手機(jī)則是第十名。

在與黑莓達(dá)成合作之后，TCL通訊手里有三張牌：TCL，阿爾卡特，黑莓。

在國內(nèi)市場，TCL做的并不能算好，Nicolas今天也沒有談到此話題，他說的更多是在海外市場，阿爾卡特將是一個(gè)年輕活力的品牌，黑莓則如前文所講，是一個(gè)商務(wù)人士的品牌。

Nicolas用快消品舉例，稱即便寶潔旗下有很多品牌，卻仍有高中低端產(chǎn)品線之分，用戶也不會混淆。TCL通訊想做的事一樣的事，比如黑莓，在品牌宣傳上，它是“去TCL化”，不會跟其他仍和品牌混在一起。用戶看到的，只會是黑莓，TCL或阿爾卡特。

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