上半年中國移動已累計流失用戶390萬，中國電信在競爭中逐漸占據(jù)優(yōu)勢

中國移動公布了7月份的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示7月份流失了36．4萬用戶，上半年已累計流失390萬用戶，顯示出它在與另外兩大運(yùn)營商的競爭中處于不利的地位。

中國移動在2G時代達(dá)到巔峰，當(dāng)時月凈增用戶數(shù)曾接近800萬，這主要是因?yàn)楦偁帉κ致?lián)通無法與它競爭所致，當(dāng)時的聯(lián)通同時運(yùn)營著GSM和CDMA兩張網(wǎng)絡(luò)，然而兩張網(wǎng)絡(luò)都未能完全覆蓋全國，而中國移動形成了信號好的口碑。

進(jìn)入3G時代，中國電信收購了聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)。中國電信顯然認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)覆蓋是它的核心競爭力，因此收購CDMA業(yè)務(wù)后僅花了18個月就將CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋至全國，由此中國電信也獲得了信號好的口碑。

不過3G時代，中國移動依然贏得了絕對的優(yōu)勢，從2008年至2013年，中國移動凈增了3億多用戶，中國聯(lián)通、中國電信各凈增1．5億用戶，后兩者的凈增用戶數(shù)之和才與中國移動的凈增用戶數(shù)相當(dāng)。

進(jìn)入4G時代之后，中國電信開始發(fā)力，2018年中國電信的凈增用戶數(shù)超過了中國移動，這是中國移動首次在凈增用戶數(shù)方面被競爭對手超越，形勢開始向不利于中國移動的方向發(fā)展。

在4G時代，中國移動首次出現(xiàn)了用戶凈流失，2018年4月份它的4G用戶流失了242萬，這是它首次出現(xiàn)用戶凈流失，雖然加了4G用戶的定義，這對于移動來說是一個強(qiáng)烈的刺激。

那一次導(dǎo)致它出現(xiàn)用戶凈流失是因?yàn)橹袊娦藕椭袊?lián)通猛打4G流量價格戰(zhàn)，大幅降低4G流量價格，而中國移動則為了保持利潤不愿跟進(jìn)。

受此打擊之后，中國移動開始加入4G流量價格戰(zhàn)，大幅降低4G流量價格，扭轉(zhuǎn)了4G用戶凈流失的趨勢。隨著三大運(yùn)營商猛打流量價格戰(zhàn)，用戶的無線數(shù)據(jù)流量迅速倍增，然而中國移動卻在2019年迎來了首次凈利潤下滑。

到了今年中國移動在國內(nèi)的運(yùn)營商市場面臨的不利處境進(jìn)一步惡化，從公布的數(shù)據(jù)可以看出自3月份以來它的凈增用戶數(shù)一直都在下降，至6月份凈增用戶數(shù)更是出現(xiàn)凈流失，7月份的用戶數(shù)再次出現(xiàn)凈流失，這已是它連續(xù)兩個月凈流失，今年的1月份和2月份它也曾出現(xiàn)連續(xù)兩個月凈流失。

對比之下，中國電信公布的7月份數(shù)據(jù)顯示用戶數(shù)凈增260萬，顯然中國電信在與移動的競爭當(dāng)中逐漸占據(jù)優(yōu)勢。

中國移動需要警惕的是中國電信與中國聯(lián)通合建5G網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計今年兩方的5G基站建設(shè)數(shù)量都是30萬，這意味著中國移動的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋將不具備覆蓋優(yōu)勢，失去網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢可能是導(dǎo)致中國移動在競爭中落敗的原因。

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