虛警是困擾入侵報警和遠程監(jiān)控服務行業(yè)的主要問題。據(jù)調(diào)查顯示,向空中中心發(fā)出的警報,90%至95%之間結(jié)果是誤報。
這些虛假報告會使服務提供商付出代價,因為他們必須派出響應人員來驗證每個警報。而且它還對當?shù)鼐煸斐刹槐匾馁Y源資源浪費,甚至可能增加最終用戶的財務負擔,這取決于當?shù)氐木瘓箜憫ㄒ?guī)和潛在的罰款。
視頻驗證則可以很好的解決了這些問題,在最短的時間內(nèi)提供確鑿的警報性質(zhì)遠程確認,有助于加快操作員的響應過程。視頻圖像可以實時傳輸給安全管理人員,幾乎可以立即實時進行評估,因此可以更快的將信息發(fā)送給響應團隊或警察部隊。
虛警是困擾入侵報警和遠程監(jiān)控服務行業(yè)的主要問題。據(jù)調(diào)查顯示,向空中中心發(fā)出的警報,90%至95%之間結(jié)果是誤報。
這些虛假報告會使服務提供商付出代價,因為他們必須派出響應人員來驗證每個警報。而且它還對當?shù)鼐煸斐刹槐匾馁Y源資源浪費,甚至可能增加最終用戶的財務負擔,這取決于當?shù)氐木瘓箜憫ㄒ?guī)和潛在的罰款。
視頻驗證則可以很好的解決了這些問題,在最短的時間內(nèi)提供確鑿的警報性質(zhì)遠程確認,有助于加快操作員的響應過程。視頻圖像可以實時傳輸給安全管理人員,幾乎可以立即實時進行評估,因此可以更快的將信息發(fā)送給響應團隊或警察部隊。
DIY安全市場,智能家居市場和消費視頻市場的發(fā)展推動了視頻驗證解決方案的普及,具體表現(xiàn)如下:
DIY:消費類攝像機通常是高分辨率IP攝像機,允許用戶在他們方便時查看他們的房屋并查看過去事件的視頻記錄內(nèi)容。 所有這一切都可以通過專用的入侵報警手機應用程序來完成,讓用戶更加安心。
智能家居:智能家居/樓宇自動化系統(tǒng)在各行業(yè)的終端用戶中越來越受歡迎。攝像機通常與智能插頭或智能燈一起進行組合宣傳銷售,使用戶可以對房屋內(nèi)發(fā)生的事情進行更多的控制。 有些攝像機還提供煙霧探測功能,以支持傳統(tǒng)的煙霧探測器,同時為用戶提供自我監(jiān)控和驗證監(jiān)控。隨著警報監(jiān)控站越來越多地提供智能家居監(jiān)控服務,視頻驗證市場將受到業(yè)界這一方面的發(fā)展推動。
消費類視頻:市場上可用的消費類視頻設備數(shù)量正在快速增長,而且選擇非常廣泛,消費者可以選擇不同價位的解決方案。最終用戶可以在家庭系統(tǒng)中添加IP攝像頭,享受低成本的自我監(jiān)控和自我驗證功能。
對安裝人員,經(jīng)銷商和遠程監(jiān)控站的好處
許多中央監(jiān)控站現(xiàn)在其基本監(jiān)控服務之上提供視頻驗證,但需要增加額外的費用。而在傳統(tǒng)健康服務中增加視頻驗證服務可降低訂戶取消合同或選擇其它提供更全面服務的服務商的可能性。
視頻驗證還可以使希望為其客戶提供更廣泛服務的安裝商和經(jīng)銷商受益。云托管和視頻自我監(jiān)控支持為最終用戶帶來更大價值。
與一些遠程監(jiān)控公司相比,安裝人員也可能發(fā)現(xiàn)自己更接近客戶,從而更容易提高客戶對新產(chǎn)品的認知度。無論如何,安裝人員和遠程監(jiān)控站之間的伙伴關(guān)系可以增加每個用戶的收入并提供更穩(wěn)定的收入。
視頻驗證推廣面臨的障礙
廣泛采用視頻驗證的主要障礙如下:
成本:盡管使用入侵報警系統(tǒng)進行視頻驗證的好處很明顯,但許多終端用戶,特別是住宅小區(qū)的用戶可能很難買得起視頻設備。無源紅外(PIR)攝像機檢測器的價格比非基于視頻的PIR檢測器要貴三倍。
隱私和網(wǎng)絡安全:住宅用戶對視頻驗證和攝像機隱私的關(guān)注度很高。主要擔心的是,黑客會使用這些設備觀看和監(jiān)聽居民的私生活。有媒體報道稱,攻擊者成功地破壞了消費者視頻IP攝像機,這類報告可能會推遲購買這類設備的決定。
另一個問題是,警報監(jiān)控操作員可能會在授權(quán)時間之外觀察家中的居民。視頻驗證解決方案的提供商必須確保他們的系統(tǒng)設計有系統(tǒng)設置中內(nèi)置的隱私保護,使用戶能夠隨時限制對視頻設備的訪問。
自我監(jiān)控:消費類視頻設備的可用性越來越高,以及將視頻產(chǎn)品納入DIY安全系統(tǒng),已經(jīng)出現(xiàn)了自我監(jiān)控和自我視頻驗證。此類系統(tǒng)通常預先配置為處理視頻文件,這使得添加消費類視頻攝像機變得更加容易,并降低了與系統(tǒng)設置復雜性相關(guān)的采用障礙。
DIY安全市場,智能家居市場和消費視頻市場的發(fā)展推動了視頻驗證解決方案的普及,具體表現(xiàn)如下:
DIY:消費類攝像機通常是高分辨率IP攝像機,允許用戶在他們方便時查看他們的房屋并查看過去事件的視頻記錄內(nèi)容。 所有這一切都可以通過專用的入侵報警手機應用程序來完成,讓用戶更加安心。
智能家居:智能家居/樓宇自動化系統(tǒng)在各行業(yè)的終端用戶中越來越受歡迎。攝像機通常與智能插頭或智能燈一起進行組合宣傳銷售,使用戶可以對房屋內(nèi)發(fā)生的事情進行更多的控制。 有些攝像機還提供煙霧探測功能,以支持傳統(tǒng)的煙霧探測器,同時為用戶提供自我監(jiān)控和驗證監(jiān)控。隨著警報監(jiān)控站越來越多地提供智能家居監(jiān)控服務,視頻驗證市場將受到業(yè)界這一方面的發(fā)展推動。
消費類視頻:市場上可用的消費類視頻設備數(shù)量正在快速增長,而且選擇非常廣泛,消費者可以選擇不同價位的解決方案。最終用戶可以在家庭系統(tǒng)中添加IP攝像頭,享受低成本的自我監(jiān)控和自我驗證功能。
對安裝人員,經(jīng)銷商和遠程監(jiān)控站的好處
許多中央監(jiān)控站現(xiàn)在其基本監(jiān)控服務之上提供視頻驗證,但需要增加額外的費用。而在傳統(tǒng)健康服務中增加視頻驗證服務可降低訂戶取消合同或選擇其它提供更全面服務的服務商的可能性。
視頻驗證還可以使希望為其客戶提供更廣泛服務的安裝商和經(jīng)銷商受益。云托管和視頻自我監(jiān)控支持為最終用戶帶來更大價值。
與一些遠程監(jiān)控公司相比,安裝人員也可能發(fā)現(xiàn)自己更接近客戶,從而更容易提高客戶對新產(chǎn)品的認知度。無論如何,安裝人員和遠程監(jiān)控站之間的伙伴關(guān)系可以增加每個用戶的收入并提供更穩(wěn)定的收入。
視頻驗證推廣面臨的障礙
廣泛采用視頻驗證的主要障礙如下:
成本:盡管使用入侵報警系統(tǒng)進行視頻驗證的好處很明顯,但許多終端用戶,特別是住宅小區(qū)的用戶可能很難買得起視頻設備。無源紅外(PIR)攝像機檢測器的價格比非基于視頻的PIR檢測器要貴三倍。
隱私和網(wǎng)絡安全:住宅用戶對視頻驗證和攝像機隱私的關(guān)注度很高。主要擔心的是,黑客會使用這些設備觀看和監(jiān)聽居民的私生活。有媒體報道稱,攻擊者成功地破壞了消費者視頻IP攝像機,這類報告可能會推遲購買這類設備的決定。
另一個問題是,警報監(jiān)控操作員可能會在授權(quán)時間之外觀察家中的居民。視頻驗證解決方案的提供商必須確保他們的系統(tǒng)設計有系統(tǒng)設置中內(nèi)置的隱私保護,使用戶能夠隨時限制對視頻設備的訪問。
自我監(jiān)控:消費類視頻設備的可用性越來越高,以及將視頻產(chǎn)品納入DIY安全系統(tǒng),已經(jīng)出現(xiàn)了自我監(jiān)控和自我視頻驗證。此類系統(tǒng)通常預先配置為處理視頻文件,這使得添加消費類視頻攝像機變得更加容易,并降低了與系統(tǒng)設置復雜性相關(guān)的采用障礙。
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