探索聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)的發(fā)展之路

當前，聯(lián)網(wǎng)報警已經(jīng)廣義上融入了智慧城市建設當中，從服務于政府職能部門、案件破獲、交通管制、大數(shù)據(jù)應用到服務于市民日常生活、居家養(yǎng)老、智能樓宇、停車管理等，已經(jīng)多角度、大范圍、智慧化地讓聯(lián)網(wǎng)報警技術成為智慧城市管控重要的一個環(huán)節(jié)。

誠然，聯(lián)網(wǎng)報警有其莫大的應用價值，但也不可否認，該技術已經(jīng)進入了一個瓶頸期，如何對接前沿技術，拓寬應用市場與場景，就變得十分有意義。

聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)的現(xiàn)實與困境

聯(lián)網(wǎng)報警服務可以說是“剛需”，但行業(yè)現(xiàn)狀并不容樂觀。從單純的報警服務行業(yè)來講，客戶流失率大，入網(wǎng)難，資費在降低，而成本在增高；同時，運營商與產業(yè)上下游缺乏互動，傳統(tǒng)的互動只是定義為“找廠家的目的就是要買它的產品”，把廠家僅僅定位供應商，這是防行業(yè)這么多年來的客觀現(xiàn)狀。

另外，大多數(shù)報警服務運營商對設備的使用態(tài)度是“新三年舊三年，縫縫補補又三年”，除非出現(xiàn)嚴重質量問題，基本不存在主動汰換設備的情況。在這種背景下，大多數(shù)企業(yè)選擇犧牲利潤保住市場份額的做法，已經(jīng)讓大多數(shù)報警器材生產商無力投入更多的財力和精力進行新技術的探索和新產品的研發(fā)。

聯(lián)網(wǎng)報警進入大變革時期

聯(lián)網(wǎng)報警，看起來似乎已經(jīng)到了夾縫求生境地，如何繼續(xù)發(fā)展，這是個大問題。

當今已是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人工智能及大數(shù)據(jù)的興起也帶來眾多行業(yè)的迅速變革，但報警運營服務的變革卻顯得有些保守，缺乏足夠的活力，看來聯(lián)網(wǎng)報警，到了大變革時期。從業(yè)企業(yè)還是應該積極儲備好硬件開發(fā)、算法軟件、人工智能等技術，緊跟市場，不讓自己掉隊。除了技術上的進步和融合外，業(yè)務模式的創(chuàng)新也需要實質性的進展：在細分市場深耕，做小而精的企業(yè)，雖然扮演著“螺絲釘”的角色，但卻容易在長久的市場競爭中活下來；當然，對于智慧城市、雪亮工程之類的大型項目，還是需要構建大平臺、大生態(tài)來創(chuàng)造聯(lián)網(wǎng)報警指數(shù)級的繁榮。

值得注意的是，無論環(huán)境如何變化，服務業(yè)會持續(xù)存在，技術的運用只是在商業(yè)服務的基礎屬性上增加更多表現(xiàn)形式，從業(yè)者還需要找準客戶群體，瞄準其需求，再利用各種技術匹配服務內容。

聯(lián)網(wǎng)報警的發(fā)展實際上就是一個商業(yè)社會發(fā)展的縮影，同其他任何產品任何行業(yè)沒有本質的區(qū)別，哪怕今后的安全報警產品不再以現(xiàn)在報警器的載體呈現(xiàn)，在技術運用和服務模式創(chuàng)新的路上依然結伴而行。