聯(lián)想總裁楊元慶：尋找PC之后的世界

　　人物簡(jiǎn)介
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　　1964年出生于中國(guó)，獲得中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系碩士學(xué)位，1989年進(jìn)入聯(lián)想。1994年就任PC業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人，2001年就任CEO，2005年就任董事長(zhǎng)。雷曼危機(jī)后聯(lián)想業(yè)績(jī)惡化，為了重振公司業(yè)績(jī)，2009年重返CEO崗位。

　　楊元慶承認(rèn)聯(lián)想的業(yè)務(wù)頂梁柱——PC市場(chǎng)出現(xiàn)飽和，宣布將尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，目標(biāo)是“設(shè)備、互聯(lián)、基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)三位一體”。從客戶角度出發(fā)，展現(xiàn)出了不輸給蘋果和三星的自信。

　　問(wèn)：2014年，聯(lián)想收購(gòu)了IBM的低端服務(wù)器業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動(dòng)的手機(jī)業(yè)務(wù)。目的是什么？

　　答：過(guò)去，聯(lián)想的主要業(yè)務(wù)是個(gè)人用電腦。距離收購(gòu)IBM的PC部門已經(jīng)過(guò)去了10年，我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域登上了全球份額榜的榜首，收獲了非常大的成功。

　　另一方面，面向個(gè)人的PC市場(chǎng)也的確進(jìn)入了飽和狀態(tài)。我們必須不過(guò)分依賴PC業(yè)務(wù)，尋找新的增長(zhǎng)領(lǐng)域?，F(xiàn)在瞄準(zhǔn)的領(lǐng)域之一是移動(dòng)，另一個(gè)是企業(yè)級(jí)別的服務(wù)。

　　這樣考慮的話，收購(gòu)IBM的服務(wù)器業(yè)務(wù)、收購(gòu)摩托羅拉的手機(jī)業(yè)務(wù)都非常符合聯(lián)想的發(fā)展戰(zhàn)略。我們希望利用這些，為發(fā)展創(chuàng)造新的空間。

　　問(wèn)：收購(gòu)的效果已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)了嗎？

　　答：任何收購(gòu)和投資都不會(huì)立竿見影。重要的是使其良好地融入現(xiàn)在的業(yè)務(wù)和公司機(jī)制當(dāng)中。這在收購(gòu)后需要一定的時(shí)間。

　　服務(wù)器、移動(dòng)方面，（收購(gòu)顯現(xiàn)出效果）還早。我們今后會(huì)慢慢構(gòu)建起盈利的結(jié)構(gòu)。

　　問(wèn)：從服務(wù)器到移動(dòng)，硬件方面已經(jīng)一應(yīng)俱全了。聯(lián)想還有不足的地方嗎？

　　答：硬件齊全是一項(xiàng)很大的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閺膫€(gè)人用戶的終端，到企業(yè)的后臺(tái)，我們都能生產(chǎn)。在硬件的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可以共享各產(chǎn)品的共同點(diǎn)，還可以開展零部件采購(gòu)和制造方面的合作。

　　發(fā)展的領(lǐng)域是無(wú)限的。不過(guò)，現(xiàn)在的聯(lián)想缺乏什么、要挺進(jìn)哪一個(gè)領(lǐng)域，取決于自己的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力在哪個(gè)領(lǐng)域比較強(qiáng)。比如說(shuō)，冰箱和洗衣機(jī)今后會(huì)有越來(lái)越多的聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。但這不是能夠發(fā)揮聯(lián)想特長(zhǎng)的領(lǐng)域，所以我們不會(huì)涉足。

　　不靠單打獨(dú)斗靠合作

　　我有一個(gè)理想，就是要讓所有的終端，對(duì)每一位用戶來(lái)說(shuō)，都能在生活中成為其能力的延伸。

　　為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想，我們的構(gòu)想是讓具有高級(jí)人工智能（AI）的終端與家電聯(lián)動(dòng)。由我們向家電制造商提供通用模塊，創(chuàng)造出能夠更有效、更方便地與聯(lián)想的PC和智能手機(jī)聯(lián)動(dòng)的世界。

　　問(wèn)：也就是說(shuō)，您從物聯(lián)網(wǎng)（IoT）中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)？

　　答：最近大家常說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)，但直到現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造的價(jià)值還不明朗。物聯(lián)網(wǎng)雖然會(huì)創(chuàng)造出新的附加值，但現(xiàn)在市場(chǎng)上充斥的被稱作物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的，還只停留在了產(chǎn)品的“改造”方面。

　　為家中的1臺(tái)空調(diào)裝上物聯(lián)網(wǎng)模塊，不過(guò)是空調(diào)設(shè)備的改進(jìn)、改造。如果不是1臺(tái)，而是將物聯(lián)網(wǎng)的理念用在更多的家電，打造一個(gè)平臺(tái)，才能出現(xiàn)像智能手機(jī)和PC那樣的大型市場(chǎng)。

　　問(wèn)：聯(lián)想的強(qiáng)項(xiàng)是硬件，會(huì)不會(huì)自主經(jīng)營(yíng)軟件和服務(wù)？

　　答：我們今后提供的，將是設(shè)備、互聯(lián)、基礎(chǔ)設(shè)施三位一體的。但不一定要全部自己經(jīng)營(yíng)。

　　在物聯(lián)網(wǎng)的世界，一家企業(yè)不可能完全壟斷某一方面。我們希望與家電制造商合作，為顧客提供最方便的服務(wù)。

　　我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，硬件只是向顧客提供服務(wù)的一個(gè)接口、入口。我們希望以我們的硬件為入口，創(chuàng)造顧客能夠享受有用的服務(wù)的世界。

　　問(wèn)：這10年里，聯(lián)想收購(gòu)多家企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。在接下來(lái)的10年，是繼續(xù)并購(gòu)（M&A）還是致力于提升內(nèi)在價(jià)值？重點(diǎn)會(huì)放在哪邊？

　　答：收購(gòu)是一步一步的戰(zhàn)略，之后的消化才是最重要的。關(guān)于今后的M&A，我們會(huì)在之前收購(gòu)的企業(yè)完全融入聯(lián)想的時(shí)候，思考之后還需要什么。

　　收購(gòu)不是為了擴(kuò)大規(guī)模，我們的最終目的是發(fā)展。收購(gòu)不能是1加1等于2，必須等于4、等于5才有意義。首先，我們要使2014年收購(gòu)的IBM的服務(wù)器業(yè)務(wù)、摩托羅拉融入聯(lián)想，這是目前優(yōu)先級(jí)最高的工作。

　　不輸給蘋果和三星

　　問(wèn)：關(guān)于今后將大力發(fā)展的移動(dòng)領(lǐng)域，為了追擊領(lǐng)先的蘋果和三星電子，聯(lián)想描繪了怎樣的戰(zhàn)略？

　　答：我認(rèn)為聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)是，創(chuàng)造高效盈利的體制。我們非常擅長(zhǎng)取得投資的平衡。從高效向市場(chǎng)投放產(chǎn)品、開發(fā)生產(chǎn)這一點(diǎn)上，應(yīng)該不輸給這兩家公司。

　　聯(lián)想在首次舉辦的全球戰(zhàn)略說(shuō)明會(huì)“Tech World”上，發(fā)布了智能手表、智能鞋等。這些是與其他公司開發(fā)的產(chǎn)品完全不同的功能和概念。我們不會(huì)制造和蘋果、三星一樣的產(chǎn)品。我們希望從顧客的角度出發(fā)，經(jīng)營(yíng)滿意度高的新業(yè)務(wù)。

　　問(wèn)：在智能手機(jī)領(lǐng)域，聯(lián)想已表明會(huì)在2015年進(jìn)軍日本市場(chǎng)。

　　答：現(xiàn)在，日本的團(tuán)隊(duì)正在積極為投放產(chǎn)品做準(zhǔn)備。2015年投放日本市場(chǎng)的計(jì)劃沒(méi)有變。但日本是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，有很多必須做的準(zhǔn)備。品牌戰(zhàn)略、伙伴、通信公司、銷售商等都正在談。我們正在準(zhǔn)備能夠讓日本客戶足夠滿意的產(chǎn)品。

　　日本市場(chǎng)對(duì)聯(lián)想非常重要。通過(guò)靈活利用與NEC的合作關(guān)系，我們已經(jīng)建立起了能夠發(fā)揮二者優(yōu)勢(shì)的體制。從2014年起，NEC的米澤事務(wù)所開始生產(chǎn)ThinkPad。從IBM收購(gòu)的服務(wù)器也打算在米澤生產(chǎn)。

　　對(duì)生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，規(guī)模效益很重要。有了競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)模，在米澤生產(chǎn)智能手機(jī)也不是不可能的。但目前還沒(méi)有這樣的效益。

　　小團(tuán)隊(duì)開發(fā)新業(yè)務(wù)

　　問(wèn)：在全球IT（信息技術(shù)）行業(yè)，各家公司都在開發(fā)繼PC、智能手機(jī)之后新的創(chuàng)新種子。聯(lián)想打算開發(fā)哪些新領(lǐng)域？

　　答：當(dāng)然，聯(lián)想也在努力創(chuàng)新和創(chuàng)造。我們成立了很多個(gè)小團(tuán)隊(duì)，都在開發(fā)新業(yè)務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)的概念正在全世界擴(kuò)散，對(duì)于哪個(gè)領(lǐng)域會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)現(xiàn)在還看不清楚。

　　智能門、智能監(jiān)視器、機(jī)器人，各個(gè)小團(tuán)隊(duì)正在廣泛開展關(guān)鍵技術(shù)的研究。雖然我們?cè)谠O(shè)法不錯(cuò)失商機(jī)，但現(xiàn)在還沒(méi)有確定的發(fā)展方向。

　　我確信一點(diǎn)，將來(lái)的IT電器行業(yè)會(huì)與今天截然不同。市場(chǎng)正在大幅改變，聯(lián)想也將積極投入人力、資金等資源。