視頻系統(tǒng)的故障排除和應急處理

視頻系統(tǒng)的故障排除和應急處理

系統(tǒng)安全注意事項

　　設備在日常使用中要注意保持清潔和防塵，而且切忌勤開勤關。比如：在開啟系統(tǒng)后不要馬上就關閉系統(tǒng)，這樣會較容易損傷設備，雖然在系統(tǒng)控制編寫程序時已注意到該事項，作了一定的保護功能，但在使用時還是請注意。中央集成控制系統(tǒng)的主機及視頻處理系統(tǒng)可以長期通電，投影機連續(xù)開機的時間建議不能超過10個小時。

　　遵循以下安全原則有助于確保您的人身安全，并防止器材或整個系統(tǒng)受到潛在的損害：

　　1. 請勿嘗試自行維修組成系統(tǒng)的所有器材，除非您是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的維修技術人員，請始終嚴格按照操作手冊進行系統(tǒng)的使用和維護。

　　2. 請保持所有器材的通風暢順，否則可能會導致器材內(nèi)部組件短路而引起火災或觸電事件，甚至可能會因此造成整個系統(tǒng)的崩潰。

　　3. 為了避免可能發(fā)生的電擊事件，請勿在雷雨天期間連接或斷開系統(tǒng)的任何電纜，也不要嘗試對系統(tǒng)的器材進行帶電維修和安裝。

　　4. 本系統(tǒng)的大部分器材都經(jīng)過了嚴格的電磁輻射（EMC）或類似的安全驗證，一般情況不會對其它電子產(chǎn)品產(chǎn)生干擾，但在系統(tǒng)需要增加電子器材設備時，請注意您選擇的產(chǎn)品有無通過類似的測試驗證，以免對現(xiàn)有的系統(tǒng)產(chǎn)生干擾。

　　5. 斷開所有電纜連接時，請針對不同的電纜連接頭方式，捂緊連接器進行拔插，請勿使用蠻力強拉電纜。連接電纜之前，請確認兩個連接頭的朝向正確并對齊。

　　6. 系統(tǒng)或器材在關閉之后，請勿嘗試即時重啟，投影機必須要等待散熱風扇完全停止運行才能重啟，散熱時間視乎運行的狀態(tài)而定（一般建議不低于30分鐘）。其它電子器材重啟間隔時間建議不少于3分鐘。

　　7. 投影機啟動時間大約60秒（按下Stby鍵后），30秒后才會打開光柵，有強光投射于屏幕，此過程請不要朝鏡頭內(nèi)看，以免光柵打開灼傷眼睛。

　　8. 保持電子系統(tǒng)運行的基本清潔環(huán)境，做到無煙霧、無灰塵，因為煙霧和灰塵對投影機以及所有電子器材的損害較大，雖然投影機擁有密封、防塵、防煙的DMD?芯片。

　　9. 其它安全說明或詳細的注意事項請參考附件的產(chǎn)品說明書。

　　整個系統(tǒng)不能啟動原因及處理辦法

　　整個系統(tǒng)的啟動是依靠中控系統(tǒng)的編程控制完成，當整個系統(tǒng)不能啟動時，多數(shù)是有如下幾個原因造成：

　　① 中控系統(tǒng)的開機命令得不到執(zhí)行：可以把控制主機或應用程序重啟。

　?、?電源時序器有故，無法接收中控系統(tǒng)的指令，可以采取手工啟動的方式應急處理。

　?、?如有中控系統(tǒng)，可能是無線觸摸屏死機，無法發(fā)射控制指令，可以把電池拆出再重裝。

　　部分器材不能遙控原因及處理辦法

　　部分器材不能遙控，需要根據(jù)該器材的控制方式分別判斷和處理：

　?、?紅外遙控失效：紅外發(fā)射棒脫落或有光源干擾。

　　② 串口控制失效：協(xié)議無法通訊，請嘗試重啟該器材。

　　③ 中控總線控制失效：接線脫落或器材有問題。

　?、?各種器材不同的控制方式請參考附表《布線標識碼》。

　　無法顯示視頻信號原因及處理辦法

　　在選擇視頻信號時，控制系統(tǒng)會同時發(fā)射兩個以上的指令：第一個指令是給高清處理器執(zhí)行輸入通道(視頻)的選擇，第二個指令是給視頻矩陣作相應的切換。當無法顯示視頻信號時，請按如下的步驟操作：

　　① 通過TCP/IP控制軟件查看高清處理器是否在復合視頻輸入狀態(tài)，屏幕應有菜單顯示。

　?、?手動切換視頻矩陣的信號源，并留意矩陣面板LED的顯示。

　　③ 視頻矩陣無法切換的應急處理可以把需要顯示的視頻信號源與輸出視頻線纜短接。

　　無法顯示電腦信號原因及處理辦法

　　在選擇電腦信號時，中控系統(tǒng)也會同時發(fā)射兩個以上的指令：第一個指令是給高清處理器執(zhí)行輸入通道(RGB)的選擇，第二個指令是給視頻矩陣作相應的切換。當無法顯示電腦信號時，請按如下的步驟操作：

① 確認手提電腦顯卡輸出已開啟和動作正常，比如手提電腦大部分是先按住[Fn]鍵，再反復按[F8]鍵在關閉和開啟外接顯示器之間切換而IBM電腦則是先按住[Fn]鍵，再反復按[F7]鍵在關閉和開啟外接顯示器之間切換。

　　② 通過TCP/IP控制軟件查看高清處理器是否在RGB視頻輸入狀態(tài)，屏幕應有菜單顯示。

　?、?手動切換RGBHV矩陣的電腦信號源，并留意矩陣面板LED的顯示。

　?、?RGBHV矩陣無法切換的應急處理可以把需要顯示的電腦信號源與輸出RGB線纜短接。

　?、?針對Barco XLM-H25投影機存在對不同輸入的電腦信號能夠進行文件存儲的問題，有時候新輸入的電腦信號因與一般標準的信號格式有所區(qū)別，會出現(xiàn)無法顯示或滿屏顯示的問題。在遇到此類問題的時候可以通過讀取投影機內(nèi)部存儲文件或編輯新文件的方式解決，具體解決方法如下：

　　A、 打開菜單（單擊遙控器上Enter鍵）；

　　B、 在出現(xiàn)的菜單中選擇[File Service]項；

　　C、 進入該菜單后，選擇[LOAD]項；

　　D、 選擇適當?shù)奈募蟀碵Enter]鍵，圖像便會自行進行調(diào)整；

　　E、 如果讀取一個文件不行，可多讀取幾個文件，直到選擇到合適的文件為止；

　　F、 如果所有文件都不符合使用的話，先拔掉信號電纜，再進入[File Service]菜單，將[LOAD]中的所有文件全部刪除，再重新接上信號電纜，投影機便會自動適應圖像。

　　G、 上述所有的功能可以通過TCP/IP控制軟件完成。

　　圖像有雪花狀干擾原因及處理辦法

　　系統(tǒng)的大部分器材都經(jīng)過了嚴密刷選，傳輸距離也在嚴格的控制中。出現(xiàn)雪花狀干擾可能是如下原因造成信噪比過低：

　　① 信號源質(zhì)量不高：比如VCD、錄像帶或電視信號

　?、?信號電平衰減過多：比如電視會議、監(jiān)控信號。

　?、?連接頭松動或傳輸電纜損壞。

　　圖像有閃電紋干擾原因及處理辦法

　　系統(tǒng)主要的器材都經(jīng)過了電磁輻射（EMI）測試，但并不排除某些特定安裝產(chǎn)生干擾的可能性：

　　① 由于汽車、節(jié)能燈、吹風機、發(fā)電機、硅箱等電磁輻射干擾引起。

　?、?投影機內(nèi)部存在高壓打火干擾引起。
　　
　　圖像無彩色原因及處理辦法

　　系統(tǒng)所有器材的彩色制式都是全制式，沒有彩色圖像可能是投影機的彩色值設定太低，需調(diào)整。

　　圖像缺顏色原因及處理辦法

　　這種故障多有發(fā)生在顯示電腦信號的狀態(tài)：
　
　?、?RGB三基色電纜接頭脫落、接觸不良或電纜損壞。

　?、?電腦顯卡與VGA線纜的接觸不夠緊密。

　　圖像有重影原因及處理辦法

　　本系統(tǒng)的器材帶寬和視頻線纜傳輸損耗在設計時已經(jīng)過科學的計算，出現(xiàn)圖像重影多由外接視頻線纜過長引起，有時可能出現(xiàn)圖像拖尾。

　　效果不理想原因及處理辦法

　?、?確認系統(tǒng)的信號源質(zhì)量。

　?、?確認電腦設置在1024×768以上分辨率和最高刷新率。

　?、?確認電腦顏色設置在最高級別。

　　信號兼容性
　
　?、?全制式復合視頻（NTSC3.98，NTSC4.43，PAL，SECAM）

　　② 分量視頻（RGBHV，RGBs，RGsB，RsGsBs）。

　?、?數(shù)字視頻（SDI，DVI）。

　?、?分辨率：標準2048×1080，可以向下兼容