軟件生存期過(guò)程（2）

　　11．1．2 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11.1. 2.1 應(yīng)當(dāng)根據(jù)可適用的文檔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)每個(gè)指定的文檔的格式、內(nèi)容說(shuō)明、頁(yè)碼編號(hào)、圖／表的設(shè) 置、產(chǎn)權(quán)／保密標(biāo)記、包裝和其它條文。

　　11．1．2．2 應(yīng)當(dāng)保證文檔的輸入數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證確定是否是原始數(shù)據(jù)并且適當(dāng)?？梢允褂米詣?dòng)文檔開(kāi)發(fā) 工具。

　　11．1．2．3 應(yīng)當(dāng)對(duì)照著文檔標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審已準(zhǔn)備好的文檔的格式、技術(shù)內(nèi)容和表現(xiàn)風(fēng)格。

　　11．1．3 生產(chǎn)和發(fā)行

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 文檔應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)和包裝，應(yīng)當(dāng)根據(jù)計(jì)劃向預(yù)期的讀者提供所需要的文檔。可用紙、電子或其它媒體生 產(chǎn)和發(fā)行文檔。主要資料的儲(chǔ)存應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮項(xiàng)目的記錄、保密、維護(hù)和備份。

　　11．1．4 維護(hù)

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：當(dāng)要修改一個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)（見(jiàn)第10章）。正處于配置管理、修改中的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng) 依據(jù)第11．2條進(jìn)行管理。

　　11．2 配置管理過(guò)程

　　配置管理是在系統(tǒng)的整個(gè)生存周期中實(shí)施管理和技術(shù)步驟的一個(gè)過(guò)程。它指明、定義一個(gè)系統(tǒng)的配 置項(xiàng)并指定基線；它控制對(duì)配置項(xiàng)的修改和公布；它記錄和報(bào)告配置項(xiàng)的狀態(tài)和修改請(qǐng)求；它保證各配 置項(xiàng)的完善和正確；它還控制配置項(xiàng)的儲(chǔ)存、處理和交付。
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：
　　a.過(guò)程建工；
　　b．配置標(biāo)識(shí)；
　　c．配置控制；
　　d．配置狀態(tài)計(jì)算；
　　e．配置審計(jì)；
　　f．儲(chǔ)存、處理和交付。

　　11．2．1 過(guò)程建立

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)制訂一個(gè)配置管理計(jì)劃并將其寫(xiě)成文檔。該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)指定：配置管理活動(dòng)、執(zhí)行這些活動(dòng)的過(guò) 程，對(duì)執(zhí)行配置管理和活動(dòng)負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)和它們與其它機(jī)構(gòu)（例如軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)）的關(guān)系。該計(jì)劃可以是系 統(tǒng)配置管理計(jì)劃的一部分。

　　11．2．2 配置標(biāo)識(shí)

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)為項(xiàng)目要控制的配置項(xiàng)和它們的版本的標(biāo)識(shí)制定一個(gè)方案。應(yīng)當(dāng)為每個(gè)配置項(xiàng)和它們的版本 指出：建立該基線的文檔、含有該文檔的媒體、它們的參考版本和其它指定資料。一個(gè)版本可以是中間版 本也可以是最終版本。

　　11．2．3 配置控制

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)執(zhí)行下面的任務(wù)：標(biāo)識(shí)和記錄修改請(qǐng)求；分析和評(píng)價(jià)修改；批準(zhǔn)或拒絕批準(zhǔn)請(qǐng)求；已修改項(xiàng)的實(shí) 現(xiàn)、驗(yàn)證和發(fā)行。應(yīng)當(dāng)對(duì)每個(gè)修改進(jìn)行審計(jì)跟蹤，可以跟蹤修改的原因和對(duì)修改的授權(quán)。應(yīng)當(dāng)仲裁、控制 和審計(jì)對(duì)受控制項(xiàng)的使用，以保持關(guān)鍵功能的安全性或保密性。”

　　11．2．4 配置狀態(tài)計(jì)帳

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 管理記錄受控制項(xiàng)的現(xiàn)狀和歷史（包括將要準(zhǔn)備的基線）的狀態(tài)報(bào)告。狀態(tài)報(bào)告最好包括項(xiàng)目改變的數(shù)量、配置項(xiàng)的最新版本，版本證書(shū)的版本號(hào)及各版本之間的對(duì)比。

　　11．2．5 配置審計(jì)

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)決定和保證：
　　a. 與需求相對(duì)照，配置項(xiàng)在功能上是完善的；
　　b．配置項(xiàng)在物理上是完善的（不管它的設(shè)計(jì)和代碼是否反映了最新的技術(shù)）。配置審計(jì)可以作為 單獨(dú)的活動(dòng)進(jìn)行，也可以作為合同所要求的審計(jì)程序（見(jiàn)第11．3．2條）的一部分。

　　11．2．6儲(chǔ)存、處理和交付

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)正式控制軟件和文檔的儲(chǔ)存、處理和交付。在系統(tǒng)生存期內(nèi)應(yīng)當(dāng)保存代碼和文檔的主拷貝。特 別是含有安全和保密的關(guān)鍵功能的代碼和文檔，應(yīng)當(dāng)依據(jù)所涉及的機(jī)構(gòu)的政策來(lái)儲(chǔ)存、處理和交付。

　　11．3 合同要求的評(píng)審和審計(jì)過(guò)程

　　合同所要求的評(píng)審和審計(jì)過(guò)程為需方和供方之間的正式的、用合同建立的交流提供一個(gè)框架。

　　11．3．1 合同要求的評(píng)審過(guò)程

　　當(dāng)進(jìn)行合同要求的評(píng)審時(shí)，為了進(jìn)行評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)，供方向需方提供生存周期活動(dòng)的狀態(tài)和產(chǎn)品或項(xiàng) 目的一個(gè)階段的狀態(tài)。合同要求的評(píng)審從管理或技術(shù)的兩個(gè)方面、在整個(gè)合同期內(nèi)進(jìn)行。
　　此過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　過(guò)程建立；
　　管理評(píng)審；
　　技術(shù)評(píng)審。

　　11.3.1.1 過(guò)程建立

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 合同要求的評(píng)審過(guò)程應(yīng)當(dāng)符合下面的一般要求：

　　a．應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目計(jì)劃中的規(guī)定在預(yù)定的里程碑進(jìn)行定期評(píng)審。當(dāng)需方或供方任何一方認(rèn)為必要 時(shí)最好建議進(jìn)行特別評(píng)審；

　　b．應(yīng)當(dāng)記錄在評(píng)審中已經(jīng)檢測(cè)出的全部問(wèn)題，并進(jìn)入改正過(guò)程（第11．6條）；

　　c．進(jìn)行評(píng)審所要求的全部資源應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)事雙方同意。這些資源包括人員、地點(diǎn)、設(shè)備、硬件、軟件 和工具；

　　d．對(duì)每次評(píng)審，當(dāng)事雙方最好對(duì)下述各項(xiàng)取得統(tǒng)一意見(jiàn)：會(huì)議的日程、要評(píng)審的產(chǎn)品（活動(dòng)或階段 結(jié)果）、評(píng)審的范圍和步驟、進(jìn)入和退出評(píng)審的準(zhǔn)則；

　　e．在完成評(píng)審之后，供方應(yīng)當(dāng)立即將該評(píng)審寫(xiě)出文檔，并將一式兩份中的一份交給需方。需方將’ 把評(píng)審的執(zhí)行情況（例如批準(zhǔn)、不批準(zhǔn)或以后批準(zhǔn)）告訴供方；

　　f．當(dāng)事雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)活動(dòng)項(xiàng)的責(zé)任和終止準(zhǔn)則達(dá)成協(xié)議。

　　11．3．1．2 管理評(píng)審

　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)結(jié)合可使用的項(xiàng)目計(jì)劃、時(shí)間表、標(biāo)準(zhǔn)和指南評(píng)價(jià)項(xiàng)目的狀態(tài)。管理評(píng)審最好對(duì)下述各項(xiàng)提供 建議：
　　a．依據(jù)計(jì)劃對(duì)過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)；
　　b. 通過(guò)充分地分配資源來(lái)保持對(duì)項(xiàng)目的全面控制；
　　c．改變項(xiàng)目的方向或確定改變計(jì)劃的必要性。

　　11．3．1．3 技術(shù)評(píng)審
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．3．1．3．1 應(yīng)當(dāng)用技術(shù)評(píng)審評(píng)價(jià)特定的產(chǎn)品或服務(wù)并提供證據(jù)，證明：
　　a．產(chǎn)品和服務(wù)符合它們的規(guī)格說(shuō)明；
　　b．軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、操作和服務(wù)是根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)和指南進(jìn)行的；
　　c．對(duì)軟件產(chǎn)品的改變是適當(dāng)?shù)?，這些改變只對(duì)配置管理過(guò)程（第11．2條）指出的系統(tǒng)領(lǐng)域有影響。

　　11．3．1.3.2 如果進(jìn)行技術(shù)評(píng)審，則應(yīng)當(dāng)在滿意地結(jié)束下述開(kāi)發(fā)過(guò)程活動(dòng)（第8章）之后進(jìn)行。這些活動(dòng) 是：系統(tǒng)需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件需求分析、軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件集成、系統(tǒng)集成和系 統(tǒng)鑒定測(cè)試。應(yīng)當(dāng)按照進(jìn)度評(píng)審產(chǎn)品符合使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的情況。如果必要，這些評(píng)審可以結(jié)合進(jìn)行或 重復(fù)進(jìn)行。

　　11．3．2 合同要求的審計(jì)過(guò)程
　　在進(jìn)行合同要求的審計(jì)時(shí)，需方評(píng)價(jià)供方的產(chǎn)品和活動(dòng)，重點(diǎn)確認(rèn)符合需求、規(guī)格說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程 和計(jì)劃的情況。 此過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　a．建立過(guò)程；
　　b．功能性配置審計(jì)（FCA）；
　　c．物理配置審計(jì)（ PCA）；
　　d. 過(guò)程中的審計(jì)。

　　11．3．2．1 過(guò)程建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：審計(jì)將由需方或需方指定的獨(dú)立的代理人進(jìn)行。供方應(yīng)當(dāng)與需方或代理人合作。審計(jì)人員對(duì)所審 計(jì)的產(chǎn)品或活動(dòng)不應(yīng)當(dāng)負(fù)有直接的責(zé)任。合同要求的審計(jì)過(guò)程應(yīng)當(dāng)符合下面的一般要求：
　　a. 審計(jì)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目計(jì)劃中預(yù)先指定的里程碑進(jìn)行；
　　b．審計(jì)所需要的全部資源需經(jīng)過(guò)當(dāng)事雙方的同意；這些資源包括支持人員、地點(diǎn)、設(shè)備、硬件、軟 件和工具；
　　c．對(duì)每項(xiàng)審計(jì)當(dāng)事雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)下面各項(xiàng)取得一致：日程、要評(píng)審的產(chǎn)品（和一項(xiàng)活動(dòng)或一個(gè)階段 結(jié)果）、審計(jì)的范圍和步驟、進(jìn)人和退出審計(jì)的準(zhǔn)則；
　　d．在完成審計(jì)之后，應(yīng)當(dāng)把審計(jì)結(jié)果寫(xiě)成文檔交給供方；供方應(yīng)當(dāng)將在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、為解 決這些問(wèn)題所計(jì)劃的改正活動(dòng)告訴需方；
　　e．當(dāng)事雙方應(yīng)當(dāng)就改正活動(dòng)項(xiàng)的責(zé)任和結(jié)束準(zhǔn)則達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　11．3．2．2 功能性配置審計(jì)（FCA）
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 為了對(duì)照SCI的規(guī)格說(shuō)明評(píng)審它的實(shí)際性能，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行FCA。應(yīng)當(dāng)對(duì)SCI的可交付的版本實(shí)施 FCA。最好評(píng)審測(cè)試數(shù)據(jù)以決定它是否與規(guī)格說(shuō)明相符。應(yīng)當(dāng)檢查測(cè)試報(bào)告和用戶(hù)手冊(cè)是否完善和適當(dāng)。

　　11．3．2．3 物理配置審計(jì)（ PCA）
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 為了對(duì)照SCI的設(shè)計(jì)文檔評(píng)審它的已完成的版本，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行PCA。PCA最好包括對(duì)設(shè)計(jì)文檔、代 碼集、手冊(cè)和質(zhì)量記錄的詳細(xì)審計(jì)，以保證列編的配置已反映在文檔中。應(yīng)當(dāng)確定文檔中所描述的、用于 驗(yàn)收SCI的驗(yàn)收評(píng)審和測(cè)試需求是否恰當(dāng)。
　　注：FCA活動(dòng)和PCA活動(dòng)可以結(jié)合進(jìn)行。

　　11．3．2．4 過(guò)程中的審計(jì)
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．3．2．4.1 需方將指明過(guò)程中的審計(jì)及其范圍。

　　11．3．2．4．2 為了保證活動(dòng)和任務(wù)正在按照事先確定的準(zhǔn)則進(jìn)行，而且對(duì)過(guò)程的控制是有效的，應(yīng)當(dāng)對(duì)進(jìn)行中的過(guò)程進(jìn)行審計(jì)。

　　11．4 驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程
　　驗(yàn)證的目的是確定系統(tǒng)需求是否完善和正確，每個(gè)開(kāi)發(fā)階段的產(chǎn)品是否完成了前面的階段對(duì)該階段提出的需求和條件。
　　確認(rèn)的目的是決定最終的、已完成的系統(tǒng)是否符合所規(guī)定的需求。對(duì)于成本和性能有效性的驗(yàn)證和確認(rèn)（V&V）最好結(jié)合開(kāi)發(fā)過(guò)程（或操作過(guò)程、維護(hù)過(guò)程）及早進(jìn)行。V&V并不改變供方或開(kāi)發(fā)者的評(píng)價(jià)責(zé)任，相反，V&V是這種責(zé)任的補(bǔ)充。 此過(guò)程可以由獨(dú)立于供方的一個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。在這種情況下，此過(guò)程叫做獨(dú)立的驗(yàn)證和確認(rèn)（ V&V）過(guò)程。
　　此過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　a. 過(guò)程建工；
　　b．需求驗(yàn)證；
　　c．設(shè)計(jì)驗(yàn)證；
　　d．代碼驗(yàn)證；
　　e．集成驗(yàn)證；
　　f．文檔評(píng)審；
　　g．確認(rèn)。

　　11．4．1 過(guò)程建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．4．1．1 應(yīng)當(dāng)決定正在考慮中的項(xiàng)目是否進(jìn)行V&V，并決定在進(jìn)行V&V時(shí)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立程度。應(yīng)當(dāng)分析項(xiàng)目需求的關(guān)鍵性。
　　關(guān)鍵性可以用下述條件來(lái)衡量：
　　a．在一個(gè)系統(tǒng)或系統(tǒng)需求中導(dǎo)致死機(jī)、人員傷害、任務(wù)失敗、財(cái)經(jīng)上的或?yàn)?zāi)難性的設(shè)備損失或損壞的潛在的、未檢測(cè)出的錯(cuò)誤；
　　b．要使用的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的成熟程度和有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；
　　c．資金和資源的可獲得性。

　　11．4．1．2 如果項(xiàng)目保證進(jìn)行V&V，應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)V&V過(guò)程以驗(yàn)證和評(píng)價(jià)該系統(tǒng)。

　　11．4．1．3 如果項(xiàng)目保證進(jìn)行 IV＆V，應(yīng)當(dāng)選擇進(jìn)行 IV&V的機(jī)構(gòu)。 IV&V的實(shí)施人員有足夠的不受機(jī)構(gòu)約束的自由度和權(quán)力來(lái)完成V&V活動(dòng)。

　　11．4．1．4 在對(duì)上述范圍、規(guī)模、復(fù)雜性和關(guān)鍵性進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)規(guī)定目標(biāo)生存周期活動(dòng)和需要V＆V的產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)為目標(biāo)生存周期活動(dòng)和產(chǎn)品選擇V&V活動(dòng)和任務(wù)（第11．4．2至11．4．7條），包括完成這些任務(wù)的方法、技術(shù)和工具。

　　11．4．1．5 應(yīng)當(dāng)以上面指出的 V&V任務(wù)為基礎(chǔ)制訂一個(gè) V＆V計(jì)劃，并將其寫(xiě)成文檔。該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)涉及將進(jìn)行V&V的生存周期活動(dòng)和產(chǎn)品、每個(gè)生存周期活動(dòng)或產(chǎn)品所需求的Vgu任務(wù)、有關(guān)的資源、責(zé)任和時(shí)間表。該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)涉及向需方和其它有關(guān)的機(jī)構(gòu)提供V&V報(bào)告的步驟。

　　11．4．1．6 應(yīng)當(dāng)實(shí)施 V&V計(jì)劃。通過(guò) V&V檢測(cè)出的問(wèn)題和不符合之處應(yīng)當(dāng)進(jìn)入改正過(guò)程（第 11．6 條）。全部問(wèn)題和不符合之處都應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇鉀Q。應(yīng)當(dāng)將V＆V活動(dòng)的結(jié)果告訴需方和其它有關(guān)的機(jī)構(gòu)。

　　11．4．1．7 V&V機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收集、保存和使用質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。使用這些數(shù)據(jù)的目的是：改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量；規(guī)定預(yù)先應(yīng)付的成本和改正產(chǎn)品或服務(wù)中的缺點(diǎn)或不符合之處的成本；計(jì)算進(jìn)行V&V的成本。

　　11．4．2 需求驗(yàn)證
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)需求的范圍、規(guī)模、復(fù)雜性和關(guān)鍵性，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。
　　任務(wù)表可補(bǔ)充如下：
　　a．參加需求評(píng)價(jià)、合同要求的評(píng)審和審計(jì)，以及建立基線的活動(dòng)；
　　b．驗(yàn)證系統(tǒng)需求（包括接口和鑒定）的完善性、正確性、可行性和可測(cè)性；
　　c．驗(yàn)證為達(dá)到最佳設(shè)計(jì)，系統(tǒng)需求已適當(dāng)?shù)胤峙浣oHCI、SCI和人工操作；
　　d．驗(yàn)證軟件需求（包括接口和鑒定）的完善性、正確性、可行性和可測(cè)性；證明它們準(zhǔn)確地反映了系統(tǒng)需求；
　　e．用合適的嚴(yán)密的方法驗(yàn)證與關(guān)鍵性、安全性、保密性有關(guān)的軟件需求；
　　f．驗(yàn)證項(xiàng)目的計(jì)劃需求。

　　11．4．3 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)和軟件設(shè)計(jì)的范圍、規(guī)模和復(fù)雜性，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)表可以補(bǔ)充如下：
　　a. 參加設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)；
　　b．分析設(shè)計(jì)方法是否與需求一致；
　　c．分析設(shè)計(jì)中的事件次序、輸入、輸出、接口、邏輯流程、計(jì)時(shí)分配和規(guī)模預(yù)算、出錯(cuò)定義、錯(cuò)誤的 隔離和恢復(fù)；
　　d．驗(yàn)證根據(jù)需求所選擇的設(shè)計(jì)；
　　e．用合適的嚴(yán)密的方法，驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性、安全性和保密性需求的設(shè)計(jì)。

　　11．4．4 代碼驗(yàn)證
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)代碼的范圍、規(guī)模和復(fù)雜性，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)表可以 補(bǔ)充如下：
　　a．評(píng)價(jià)程序員的文件；
　　b．為跟蹤設(shè)計(jì)和需求、可測(cè)性和與需求的一致性及編碼的標(biāo)準(zhǔn)而評(píng)審關(guān)鍵的代碼；
　　c．為適當(dāng)?shù)氖录蛄?、一致的接口、正確的數(shù)據(jù)和控制流、完整性、適當(dāng)分配的計(jì)時(shí)和規(guī)模預(yù)算、 出錯(cuò)定義、隔離和恢復(fù)而分析代碼；
　　d．對(duì)照設(shè)計(jì)和需求驗(yàn)證所選擇的代碼；
　　e．用合適的嚴(yán)密的方法驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性、安全性和保密性需求的代碼。

　　11．4．5 集成驗(yàn)證
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)集成的范圍、規(guī)模和復(fù)雜性，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。
　　任務(wù)表可以補(bǔ)充如下：
　　a．驗(yàn)證SCI的每個(gè)部件和單元已經(jīng)完全和正確地集成進(jìn)一個(gè)SCI中去；
　　b．驗(yàn)證該系統(tǒng)的各個(gè)部件（HCI、SCI、人工操作部分）已經(jīng)完全和正確地集成進(jìn)該系統(tǒng)中去；
　　c．集成任務(wù)已經(jīng)按照集成計(jì)劃執(zhí)行。

　　11．4．6 文檔評(píng)審
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)文檔的范圍、規(guī)模和復(fù)雜性，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。
　　任務(wù)表可以補(bǔ)充如下：
　　a．評(píng)審所選的文檔是否恰當(dāng)、完善和具有一致性；
　　b．評(píng)價(jià)文檔準(zhǔn)備工作的及時(shí)性；
　　c．評(píng)價(jià)對(duì)文檔的配置管理。

　　11．4．7 確認(rèn)
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)或軟件的范圍、規(guī)模、復(fù)雜性和關(guān)鍵性，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)。
　　任務(wù)表可以補(bǔ)充如下：
　　a．就合同所要求的評(píng)審、審計(jì)及鑒定測(cè)試向需方提供咨詢(xún)；
　　b．評(píng)價(jià)所選的測(cè)試需求、測(cè)試用例、測(cè)試規(guī)格說(shuō)明、測(cè)試步驟、進(jìn)行測(cè)試的順序和分析測(cè)試結(jié)果的步驟；
　　c．參加合同要求的評(píng)審和審計(jì)；
　　d．參加對(duì)測(cè)試準(zhǔn)備的評(píng)審；
　　e．監(jiān)督鑒定測(cè)試；
　　f．準(zhǔn)備所選的測(cè)試需求、測(cè)試用例、測(cè)試規(guī)格說(shuō)明、測(cè)試過(guò)程，進(jìn)行測(cè)試的步驟和分析測(cè)試結(jié)果的步驟；
　　g.進(jìn)行所選擇的單元測(cè)試、集成測(cè)試或鑒定測(cè)試；
　　h．用輸入重點(diǎn)值、邊界值和異常輸入值來(lái)完成所選擇的測(cè)試；
　　i．測(cè)試軟件隔離錯(cuò)誤和把錯(cuò)誤的影響降到最小的能力，即使失敗逐級(jí)縮小的能力，在重要的、臨界的和在異常的條件下要求操作員干預(yù)的程度；
　　j．用一個(gè)合適的嚴(yán)密的方法確認(rèn)該軟件正確地實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵性、安全性和保密要求。

　　11．5 軟件質(zhì)量保證過(guò)程
　　軟件質(zhì)量保證過(guò)程（SQA）由方針、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和活動(dòng)等組成，其目的是恰當(dāng)保證：此項(xiàng)目生存周期中的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)符合已建立的、預(yù)期的需求,并符合已制訂的計(jì)劃。而且，SQA促進(jìn)能提高質(zhì)量的環(huán)境的形成。為了不產(chǎn)生偏見(jiàn)，SQA機(jī)構(gòu)需要對(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或提供服務(wù)的直接責(zé)任人有相對(duì)自由和相應(yīng)的權(quán)力。 ISO 9 0 0 3— 8 7標(biāo)準(zhǔn)提供了實(shí)施軟件質(zhì)量保證的指南。
　　此過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　a. 過(guò)程建立；
　　b．產(chǎn)品保證；
　　c．過(guò)程保證；
　　d．質(zhì)量改進(jìn)。

　　11．5．1 過(guò)程建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．5．1．1 應(yīng)當(dāng)建立適合此項(xiàng)目的一個(gè)軟件質(zhì)量保證過(guò)程。該 SQA的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是保證和改進(jìn)交付軟件產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，保證和改進(jìn)為提供這些產(chǎn)品和服務(wù)所采用的軟件生存期過(guò)程的質(zhì)量。

　　11．5．1．2 應(yīng)當(dāng)為此項(xiàng)目的生存期制訂進(jìn)行 SQA活動(dòng)的計(jì)劃，將其寫(xiě)成文檔、執(zhí)行它、維護(hù)它。
　　該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括下述各項(xiàng)：
　　a．質(zhì)量的目標(biāo)，包括驗(yàn)證、確認(rèn)、測(cè)試、審計(jì)和質(zhì)量測(cè)量活動(dòng)；
　　b．執(zhí)行SQA活動(dòng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、方法、步驟和工具（或引用機(jī)構(gòu)的正式文件中的有關(guān)內(nèi)容）；
　　c．合同規(guī)定的評(píng)審和協(xié)調(diào)的步驟；
　　d．標(biāo)識(shí)、收集、編寫(xiě)文檔、維護(hù)和處置質(zhì)量記錄的步驟；
　　e．執(zhí)行SQA活動(dòng)的資源、時(shí)間表和責(zé)任。

　　10．5．1．3 負(fù)責(zé)確認(rèn)是否與合同要求相符的人員應(yīng)當(dāng)不受機(jī)構(gòu)的約束，他們具有對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)以及啟動(dòng)、影響、解決和驗(yàn)證改正活動(dòng)的資源和權(quán)力。

　　11．5．1．4 應(yīng)當(dāng)按計(jì)劃評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)所使用的軟件生存期過(guò)程中產(chǎn)生的產(chǎn)品，并進(jìn)行過(guò)程中的評(píng)價(jià)。當(dāng)評(píng)審出問(wèn)題和與合同要求不相符之處時(shí)，應(yīng)當(dāng)把它們寫(xiě)成文檔，并將其作為改正過(guò)程（第 11．6條）的輸入。應(yīng)當(dāng)編寫(xiě)出評(píng)價(jià)記錄，并保存該記錄。

　　11．5.1．5 應(yīng)當(dāng)按照合同中的規(guī)定將評(píng)價(jià)記錄交給需方一份。

　　11．5．2 產(chǎn)品保證
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．5．2．1 應(yīng)當(dāng)保證把合同所要求的全部計(jì)劃寫(xiě)成文檔，這些計(jì)劃要符合合同、互不矛盾，并在按照要求執(zhí)行。

　　11．5．2．2 應(yīng)當(dāng)保證軟件和有關(guān)的文檔符合合同、遵守計(jì)劃。

　　11．5．2．3 在準(zhǔn)備交付產(chǎn)品或完成服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品或服務(wù)完全滿足合同的要求，且是需方可以接受的。

　　11．5．3 過(guò)程保證
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．5．3．1 應(yīng)當(dāng)保證已為此項(xiàng)目采用的軟件生存期過(guò)程（供應(yīng)、開(kāi)發(fā)、操作、維護(hù)和支持，其中包括、 SQA）符合合同、遵守計(jì)劃。

　　11．5．3．2 應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)部的軟件工程實(shí)踐、開(kāi)發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境和庫(kù)是恰當(dāng)?shù)模⒎虾贤?

　　11．5．3．3 應(yīng)當(dāng)保證所適用的主合同的要求已交給予合同的當(dāng)事人，該當(dāng)事人的產(chǎn)品和服務(wù)符合主合 同的要求。

　　11．5．3．4 應(yīng)當(dāng)保證需方和其它各方依照合同、談判和計(jì)劃得到了所要求的支持和協(xié)作。

　　11．5．3．5 最好保證依照已建立的標(biāo)準(zhǔn)和步驟完滿地完成了產(chǎn)品和過(guò)程測(cè)試。

　　11．5．3．6 應(yīng)當(dāng)保證培訓(xùn)提供了滿足項(xiàng)目需求所需要的技術(shù)和知識(shí)。

　　11．5．4 質(zhì)量改進(jìn)
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．5．4．1 管理應(yīng)當(dāng)保證機(jī)構(gòu)中的全部項(xiàng)目人員了解項(xiàng)目的 SQA需求，執(zhí)行并維護(hù)這些需求。

　　11．5．4．2 為了了解項(xiàng)目所采用的過(guò)程的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，最好收集和分析歷史數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)數(shù) 據(jù)。這些分析最好作為反饋信息用來(lái)改進(jìn)這些過(guò)程，為該項(xiàng)目及以后的項(xiàng)目提出改進(jìn)建議和指出技術(shù)改 進(jìn)要求。

　　11．5．4．3 作為質(zhì)量保證活動(dòng)的管理部分，應(yīng)當(dāng)收集、維護(hù)和使用質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明預(yù) 定成本以及改正產(chǎn)品或服務(wù)中的缺點(diǎn)或不符合之處的成本。

　　11．6 改正過(guò)程
　　改正活動(dòng)是分析和清除在軟件開(kāi)發(fā)、操作或維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（包括不符合之處）的過(guò)程，不管它們 的性質(zhì)和來(lái)源。其目的是提供一個(gè)及時(shí)的、負(fù)責(zé)的、已有文檔記載的方法，以保證所發(fā)現(xiàn)的全部問(wèn)題被分 析和清除并指出趨向。
　　此項(xiàng)過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　a. 過(guò)程建工；
　　b．采取改正活動(dòng)。

　　11．6．1 過(guò)程建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 為了處理在產(chǎn)品、活動(dòng)和服務(wù)中檢測(cè)到的全部問(wèn)題（包括不符合之處），應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)改正過(guò)程。

　　此過(guò)程應(yīng)當(dāng)符合下述要求：
　　a．此過(guò)程應(yīng)當(dāng)是閉環(huán)式的，保證及時(shí)報(bào)告所檢測(cè)到的全部問(wèn)題，并進(jìn)入改正過(guò)程。改正活動(dòng)自此 開(kāi)始，問(wèn)題要得到解決，狀態(tài)得到跟蹤和報(bào)告。在合同期內(nèi)保存問(wèn)題的記錄；
　　b．此過(guò)程最好含有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)和劃分優(yōu)先權(quán)的方案。為了進(jìn)行趨向分析和解決問(wèn)題，最好 用分類(lèi)法和優(yōu)先級(jí)對(duì)每個(gè)問(wèn)題分類(lèi)；
　　c．應(yīng)在問(wèn)題報(bào)告中完成趨向分析；
　　d．應(yīng)當(dāng)對(duì)改正活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便： ——證明問(wèn)題已經(jīng)解決，不利的趨勢(shì)已扭轉(zhuǎn)，已在適當(dāng)?shù)倪^(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)中正確地實(shí)施了改變； ——確定是否又引起了另外的問(wèn)題。

　　11．6．2 采取改正活動(dòng)
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 當(dāng)在一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)活動(dòng)或服務(wù)中檢測(cè)到問(wèn)題（包括不符合之處）時(shí)，應(yīng)當(dāng)寫(xiě)出問(wèn)題／修改報(bào)告，講明 所檢測(cè)到的每個(gè)問(wèn)題。該問(wèn)題／修改報(bào)告應(yīng)當(dāng)描述所需要的改正活動(dòng)和為解決問(wèn)題已采取的活動(dòng)。這些 報(bào)告應(yīng)當(dāng)作為改正過(guò)程的輸入用來(lái)改正缺點(diǎn)、缺點(diǎn)的起因以及扭轉(zhuǎn)不利的趨勢(shì)。

　　1．7 培訓(xùn)過(guò)程
　　軟件的獲取、開(kāi)發(fā)、操作或維護(hù)主要取決于具有知識(shí)和熟練技術(shù)的人員。
　　例如：取得人員必須具有獲取、安裝、操作和維護(hù)該軟件的知識(shí)；開(kāi)發(fā)者必須在軟件管理和軟件工程方面受過(guò)基本訓(xùn)l練。因此，作出人員培訓(xùn)計(jì)劃并及早實(shí)施是絕對(duì)必要的。這樣，當(dāng)獲取、開(kāi)發(fā)、操作和維護(hù)軟件時(shí)就有了經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員。
　　此過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　a．過(guò)程建工；
　　b．培訓(xùn)資料的開(kāi)發(fā)；
　　c．培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

　　11．7．1 過(guò)程建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行完整的評(píng)審，以便確定和及時(shí)地制訂獲取或開(kāi)發(fā)管理人員和技術(shù)人員所需要 的資源和技巧的條款。應(yīng)當(dāng)指明培訓(xùn)的種類(lèi)和水平，需要培訓(xùn)的人員的分類(lèi)。最好制訂一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃， 該計(jì)劃說(shuō)明實(shí)施的進(jìn)程、資源需求和培訓(xùn)需求，最好把該計(jì)劃寫(xiě)成文檔。

　　11．7．2 培訓(xùn)資料的開(kāi)發(fā)
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)： 編寫(xiě)培訓(xùn)手冊(cè)，包括提供在培訓(xùn)；時(shí)所需要的資料。

　　11.7．3 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．7．3．1 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是為了提供人員培訓(xùn)。最好保存培訓(xùn)記錄。

　　11．7．3．2 最好保證及時(shí)地為所計(jì)劃的活動(dòng)和任務(wù)提供正確搭配的和不同種類(lèi)的受訓(xùn)人員。

　　11．8 環(huán)境建立過(guò)程
　　為所涉及到的過(guò)程建立所需要的環(huán)境。
　　此過(guò)程含有下述活動(dòng)：
　　a. 過(guò)程建工；
　　b．環(huán)境的建立；
　　c．環(huán)境的維護(hù)。

　　11．8．1 過(guò)程建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11.8.1.1 最好定義環(huán)境并將該環(huán)境寫(xiě)成文檔，以滿足所涉及到的過(guò)程、所考慮的將要使用的步驟、標(biāo) 準(zhǔn)、工具和技術(shù)的需求。

　　11.8.1.2 對(duì)該環(huán)境的建立最好作出計(jì)劃并寫(xiě)出文檔。

　　11．8．2 環(huán)境的建立
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：

　　11．8．2．1 最好對(duì)環(huán)境的配置作出計(jì)劃并將其寫(xiě)成文檔。功能、性能、安全、保密、可用性、面積需求、設(shè)備、成本、時(shí)間限制最好都考慮到。

　　11．8．2．2 應(yīng)當(dāng)及時(shí)安裝該環(huán)境以便執(zhí)行相關(guān)的過(guò)程。

　　11．8．3 環(huán)境的維護(hù)
　　此項(xiàng)活動(dòng)含有下述任務(wù)：
　　環(huán)境應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄S護(hù)。