國際智能音箱格局和Echo Show的發(fā)展歷程
近期,國內(nèi)音箱領(lǐng)域動作頻頻,態(tài)勢焦灼:
2月1日,蘇寧小Biu音箱在上線蘇寧,售價299元,正在預(yù)購中;
3月6日,騰訊Qrobot經(jīng)過數(shù)月的用戶邀請測試后,正式在京東開賣,售價2799遠;
3月6日,百度對外宣布成立“智能生活事業(yè)群組”,渡鴉Raven H音箱已經(jīng)可以現(xiàn)貨銷售,售價1699;
3月7日,天貓精靈的迷你版M1將在零點開售,售價299元;
2018開年以來,國內(nèi)智能音箱格局,不太平。在本系列的前兩篇文章中,我們分析了國際智能音箱格局和Echo Show的發(fā)展歷程,其以百萬的銷量,證實了屏幕化的趨勢。而今天這一篇,重點討論國內(nèi)音箱格局的對策。
一、謀兵:音箱之戰(zhàn),務(wù)必親歷戰(zhàn)陣
IoT之戰(zhàn)怎么打?能不能賦能友商,調(diào)動生態(tài)聯(lián)盟去打?對于智能音箱來說,不能,絕對不能。
在之前文章中,公布了兩組數(shù)據(jù)。一個是美國亞馬遜Echo和Google Home的的市場份額。第二個是細分品類的份額。之前我們提到了,Echo Show在2017年數(shù)據(jù)很耀眼,是亞馬遜Echo陣營的第三勢力。
在市場份額數(shù)據(jù)上,海量的盟軍哪里去了?他們只有6%的市場份額?關(guān)鍵戰(zhàn)場上,亞馬遜和谷歌交戰(zhàn)正酣,再龐大的盟軍陣營,也抵不過嫡系親兵。我們再往下思考一層,為什么海量的智能音箱,依然敵不過谷歌、亞馬遜的嫡系部隊?
站在用戶角度,Eufy Genie現(xiàn)在還不能向Dot一樣支持Echo之間的通話;產(chǎn)品體驗依然是Echo自家產(chǎn)品體驗最好,況且促銷時,Dot和Echo都很便宜,沒有必要買第三方音箱。
站在谷歌和亞馬遜角度,之所以要親歷戰(zhàn)陣,是因為只有這樣才能最大程度調(diào)度資源,確保戰(zhàn)局成敗。試問貼著成本促銷這件事,哪個友商愿做?還有一點,亞馬遜和谷歌必須在一線了解用戶的數(shù)據(jù)和需求。整個智能音箱背后,是智能家庭生態(tài)。我們之前在介紹Echo Show的發(fā)展歷程時,也提到Echo Show不是拍腦門靈光一現(xiàn)的產(chǎn)物。它是有實際的產(chǎn)品參照,有實際的用戶反饋的,有原型產(chǎn)品做產(chǎn)品立基的。
如果這些數(shù)據(jù)和反饋,亞馬遜、谷歌都得通過第三方友商獲得,那整場智能音箱大戰(zhàn)就不用打了。永遠追隨和模仿,被帶節(jié)奏,那這場戰(zhàn)局中,必輸無疑。
二、破鋒:錚錚鐵馬,鋒銳破局
1. 破局產(chǎn)品:軟件+硬件+商業(yè)運作
蘇寧小Biu音箱,會是BATM之外的新攪局者嗎?產(chǎn)品目前還在預(yù)售,尚無準(zhǔn)確反饋。但音箱之戰(zhàn),破局的先決條件是很明確的。蘇寧或者其他進入者,可以做個自我衡量。那就是:軟件+硬件+商業(yè)運作一體化。
只要整個戰(zhàn)局的頭部競爭者,啟動硬軟件和商業(yè)化的全局戰(zhàn),后來者想分一杯羹是很難的。
破局的產(chǎn)品需要優(yōu)秀的軟件體驗、過硬的硬件性能,外加強勢的商業(yè)化運作。不是簡簡單單合作聯(lián)盟或者低價就可以的。就像我上面舉的,Anker出品的Eufy Genie,就算是搭載Alexa,價格低,那又能怎樣?國內(nèi)的話,叮咚音箱,不也是如此嗎?
軟硬件商業(yè)化,缺一不可。
2. 破局方式:高端旗艦還是低價入局
國內(nèi)外的企業(yè),選擇切入音箱戰(zhàn)場的方式是不同的。面對一個競爭市場,究竟是低價入局還是旗艦破鋒?
這個問題背后,價格不是核心,核心的標(biāo)準(zhǔn)是達到效果。現(xiàn)有市場格局是什么,新進入者能達到破局預(yù)期嗎?
一般來說,入局方式可以劃分為如下兩種:
破局方式一:探索邊界
亞馬遜的2014年底推Echo,2017年推Echo Show,都是在探索和開拓新邊界。這類產(chǎn)品的價格特點也很明顯,價格會略高。Echo 179美金,Echo Show 229美金。價格背后,是為了在合理價格區(qū)間內(nèi)達到消費者預(yù)期。
因為創(chuàng)新產(chǎn)品市場風(fēng)險大,如果Echo一代只是幾十美金,那很可能有人吐槽音質(zhì)。通過較高售價提高一定的門檻,確保逾越大眾預(yù)期,是正確的選擇。所以,可以預(yù)見Echo show的低價版遲早也會推出。
破局方式二:搶奪市場
像Google Home、蘋果的HomePod以及國內(nèi)的音箱后來者,都不存在探索邊界的使命。音箱是成熟市場,沒有探索破局者的光環(huán),誰來支付溢價?所以Google Home售價比Echo要低。售價如果一樣,為什么不買領(lǐng)導(dǎo)者?
那HomePod為什么這么貴?沒有人會嚴(yán)肅地把HomePod和Echo、Google Home作對比。HomePod對標(biāo)的是Google Home Max。國外TechInsights對HomePod做過成本測算, 349美元零售價,成本216美元,毛利潤要比Google Home和Echo還要低。
既然是搶奪市場,別人搶占在先,不對自己狠一點,怎么行?
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( 發(fā)表人:劉杰 )