一部HTC智能手機(jī)誕生的過程

HTC向我們展示了一部智能手機(jī)誕生的整個(gè)過程：從最初一個(gè)單純的ABS（樹 脂材料，常用于手機(jī)外殼制造）矩形物體，再到之后向運(yùn)營商和焦點(diǎn)小組（focus group）展示的更精致一些的樣版機(jī)，然后在聽取意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，一部最終的成品才會出現(xiàn)在大家的面前。

可惜的是在展示中我們沒有被允許拍攝 One X樣版機(jī)的照片，但相信閱讀這篇文章后，大家應(yīng)該可以對一部HTC手機(jī)誕生的經(jīng)過有一個(gè)大致的了解。

在一部HTC手機(jī)成型（被制成ABS樣機(jī)）前一般需要4到12個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間內(nèi)工程師們要做出最好的設(shè)計(jì)，然后確定手機(jī)的重量以及合適的構(gòu)件，這樣才能保證手機(jī)被送到用戶手中時(shí)能有良好的手感。

在美國，HTC會和運(yùn)營商共同確定手機(jī)所采用的技術(shù)（如芯片、屏幕等方面），用戶想要的尺寸、外觀、握持感及功能，他們也會一一聽取意見。 HTC之前甚至還進(jìn)行過剝奪研究（deprivation study）：在兩周時(shí)間內(nèi)，他們會拿走研究參與者的智能手機(jī)，然后在這兩周中參與者必須記下自己最“想念”的手機(jī)功能或是特性。另外在沒有這些手機(jī)的情 況下，參與者是否找到其他方式來完成有手機(jī)時(shí)所能做的事，這些結(jié)果HTC也都會記錄在案。

當(dāng)被問到在未來的HTC手機(jī)上是否還會看到QWERTY鍵盤時(shí)，來自設(shè)計(jì)公司One&Co的Claude Zellweger（HTC創(chuàng)意總監(jiān)）這樣回答道：“整體來說，我們公司會逐漸摒棄QWERTY鍵盤?！?/p>

這樣的話聽上去似乎還保留了一點(diǎn)希望，后來在被進(jìn)一步問到HTC產(chǎn)品線中是否還容得下QWERTY鍵盤手機(jī)時(shí)，Claude表示：“我認(rèn)為這類產(chǎn)品 還是有它的市場，總有一些死忠的QWERTY用戶會有這方面的需求。但是如果將太多精力放在這方面的話就會對我們的主要焦點(diǎn) -- 觸控屏幕手機(jī)造成影響。在獲得更大尺寸屏幕的同時(shí)就必須要舍棄一些東西，我想用戶們對這點(diǎn)都有所了解。如果未來一些技術(shù)能得到完善的話，那從QWERTY 鍵盤手機(jī)到觸控屏幕手機(jī)的過渡就會變得更加順利了。”

除此之外，我們還和HTC產(chǎn)品策略副總裁Bjorn Kilburn談到了電池續(xù)航力及競爭對手在這方面所做出的一些嘗試（特別是Droid Razr Maxx）。Kilburn認(rèn)為對大多數(shù)消費(fèi)者來說，電池續(xù)航力并不是最重要的考慮意思。實(shí)際上，HTC在去年的時(shí)候曾對部份用戶和運(yùn)營商做過調(diào)查，事實(shí) 是相較續(xù)航力來說人們更希望得到更輕薄的手機(jī)（至少在他們考慮買手機(jī)時(shí)是這樣）。因此HTC轉(zhuǎn)向了另一條路，他們希望通過電源管理及電池密度、電壓等方面 的優(yōu)化來提升手機(jī)的續(xù)航力。采用速度更快的有線充電方式也是出于延長手機(jī)使用時(shí)間的考慮。

在定下手機(jī)的基本規(guī)格和功能之后，接下來工程師們就可以根據(jù)運(yùn)營商的要求來確定手機(jī)的尺寸了。這個(gè)時(shí)候他們會按 照確定好的大小做出一個(gè)ABS材質(zhì)的矩形物體，讓他們對裝下所有零件所需要的空間可以有一個(gè)基本的概念。之后，工程師會和運(yùn)營商一同討論哪個(gè)概念才是最 好，在統(tǒng)一意見后便會向焦點(diǎn)小組展示更精致的樣版機(jī)。在展示過程中，HTC并不單單只是聽取參與者的意見，更重要的是觀察參與者會拿樣版機(jī)來做什么，同時(shí) 對他們的情緒反饋?zhàn)龀龇治?。另外值得一提的一點(diǎn)是，每部樣機(jī)的平均價(jià)值從 US$3,000 至 US$5,000 不等。一般如果HTC要在美國推出一款手機(jī)的話，在樣版機(jī)上花上US$50,000那也是很正常的事。

有些時(shí)候HTC也會展示一些顏色非常鮮艷的樣版機(jī)來看看焦點(diǎn)小組的反應(yīng)，最近一次他們就拿出了一款粉紅色的樣機(jī)，運(yùn)營商在看完之后只說了一句：“你 在開玩笑吧?！敝劣贖TC會否考慮推出粉色One X，Claude的看法是：“粉紅色的確實(shí)會適合一些機(jī)型，但對One X這一款旗艦級手機(jī)來說可能不太合適?！?/p>

其實(shí)HTC給消費(fèi)者的顏色選擇并不是太多，基本上也就是黑色、灰色和白色這幾種。而這其中也是有原因的：對HTC來說，他們必須避免使用某些特定的 顏色，尤其是那些代表著美國運(yùn)營商的顏色，比如說AT&T的藍(lán)色、Verizon的紅色以及Sprint的黃色。要讓一家運(yùn)營商去銷售一款使用競 爭對手顏色的手機(jī)，這顯然是一件非常困難的事。不過當(dāng)然也會有例外，像 Sprint 推出的 EVO 4G LTE（黑色機(jī)身中有一條醒目的紅色線），或是 T-Mobile 推出的紫色 MyTouch 4G（在所有顏色中第一個(gè)售罄）。

HTC的產(chǎn)品策略經(jīng)理Eric Lin認(rèn)為紫色和青色作為配色出現(xiàn)在球鞋上的時(shí)候非常亮眼，因此他認(rèn)為這兩個(gè)顏色是非常不錯(cuò)的選擇。但問題是這樣做的話可能只會吸引到喜歡潮流人士，而他 們的數(shù)目顯然不多。另外，隨著時(shí)間的推移，HTC似乎越來越喜歡使用白色來作為手機(jī)配色。對此Eric的響應(yīng)是目前使用智能型手機(jī)的多數(shù)是男性，使用白色 的話有助于開發(fā)女性市場。有時(shí)一些女性用戶甚至?xí)榱税咨ミx擇對她們來說尺寸偏大的手機(jī)（比如在 One S 和One X的焦點(diǎn)小組中，Eric 就發(fā)現(xiàn)許多女性最終為了白色選擇了大一號的 One X）。說到這里就不得不提一下之前 Verizon 針對女性用戶推出的HTCRhyme 了，這款手機(jī)是專門為了與陽剛味十足的 Droid 系列區(qū)別開來而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，最終確定的紫色也是研究得來的成果。這款手機(jī)雖然說不上成功，但也算是一次有趣的嘗試了。

接下來就是個(gè)性化的方面：HTC覺得許多人都希望把手機(jī)作為他們成功的象征，所以他們的手機(jī)外形就需要顯得更專業(yè)一點(diǎn)，對他們來說亮麗或有光澤的色彩就不太合適了。不過為了滿足各類用戶的需求，這次HTC為One X推出了多款顏色的保護(hù)套，讓大家各取所需。