小米的三大失誤或讓小米時(shí)代結(jié)束

　　當(dāng)小米喪失對銷量、估值高增長，以及傳播議程的控制力時(shí)，通常所說的小米時(shí)代就結(jié)束了。它壞在三大失誤：從發(fā)燒友市場到大眾市場的切換不成功，錯(cuò)失產(chǎn)業(yè)鏈布局良機(jī)，以及在堅(jiān)持“硬件免費(fèi)+應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)”模式上不夠偏執(zhí)。

　　去年初，尹生曾經(jīng)寫過一篇題為《2015：小米與反小米者的決戰(zhàn)之年》，在那篇文章中，我暗示小米必須在這一年中證明其生態(tài)模式的有效性——必須從硬件以外賺到足夠收入，以補(bǔ)貼愈來愈慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，甚至在硬件免費(fèi)的情況下也能運(yùn)營下去。

　　而小米的對手——我當(dāng)時(shí)認(rèn)為主要對手之一是華為——?jiǎng)t必須在銷量進(jìn)而是產(chǎn)業(yè)鏈控制上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小米，封殺小米向生態(tài)盈利模式切換的可能性。我當(dāng)時(shí)做出這樣的判斷，依據(jù)是中國和全球手機(jī)市場已經(jīng)接近飽和，但小米的規(guī)模也正接近達(dá)到依靠內(nèi)容和服務(wù)就可以相當(dāng)程度補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn)的程度——這是從硬件盈利模式向內(nèi)容服務(wù)盈利模式切換的前提。

　　在寫完這篇文章大約5個(gè)月后，我回到了我的家鄉(xiāng)，一個(gè)典型的四線城市，我在那里發(fā)現(xiàn)的事實(shí)暗示，勝負(fù)的天枰可能正倒向反小米者們——我的那些在2014年還充滿熱烈期待的、試圖通過我搞到一個(gè)小米F碼（擁有該碼買小米手機(jī)不用等候）的親戚朋友們，幾乎再也沒有提起過小米，他們的口中討論更多的是蘋果，華為，OPPO這些品牌。

　　說實(shí)話，他們的消費(fèi)傾向讓我吃驚不小。我聽得最多的是，“現(xiàn)在沒有2000以上（的手機(jī)），都不好意思拿出手”，而很不幸在他們的印象中，小米已經(jīng)伴隨著紅米的鋪天蓋地，被牢牢釘在了廉價(jià)機(jī)（在一些中國用戶眼中，這個(gè)詞有時(shí)會(huì)與低品質(zhì)相伴隨）行列。

　　小米的預(yù)期管理游戲：循環(huán)推高的銷量、估值和傳播議程主導(dǎo)力。

　　現(xiàn)在，戰(zhàn)爭的結(jié)果已經(jīng)相當(dāng)明了——曾經(jīng)的神話創(chuàng)造者被新的競爭者所替代——在IDC發(fā)布的去年第四季度中國手機(jī)出貨量排行中，華為取代了小米位列第一，而小米的份額則掉在了華為和蘋果之后，盡管2015全年小米在中國仍然是第一，但在全球的份額僅位列第五，在中國廠商中排在華為和聯(lián)想之后。

　　而在今年第一季度，小米在全球的排名已經(jīng)被擠出了前五，而在進(jìn)入前五的三家中國公司中，除了華為外，其他兩家是過去幾乎沒有被小米列為對手的OPPO和VIVO。這兩家公司的特點(diǎn)是，它們主要的精力都在2000元以上的中端細(xì)分市場。

　　比出貨量份額下降更糟糕的是，小米作為一種風(fēng)潮的結(jié)束，表現(xiàn)在它對傳播議程主導(dǎo)能力的下降，而過去這是它整個(gè)商業(yè)模式中最重要的動(dòng)力之一（饑餓營銷是其極致表現(xiàn)）：“小米”的百度搜索指數(shù)在2002年下半年至2004年底，出現(xiàn)了7次在25萬以上的高峰，其中5次在30萬以上，而2005年以來只有兩次出現(xiàn)在25萬以上（30萬以下）。

　　支撐小米神話的另一大動(dòng)力——資本市場的高度認(rèn)可——從去年下半年以來，也面臨急轉(zhuǎn)直下的形勢，據(jù)一些外媒報(bào)道，投資機(jī)構(gòu)們已經(jīng)考慮下調(diào)小米的估值，認(rèn)為其2014年時(shí)450億美元的估值相對目前的經(jīng)營處境存在高估。

　　小米公司的估值從2010年開始到2014年，每年都成倍上漲——2010年為2.5億美元，2011年10億美元，2012年40億美元，2013年100億美元，2014年450億美元。不管真實(shí)的估值是多少，每年躥升的估值，以及高速增長的出貨量，不停為生態(tài)中的所有成員（供應(yīng)商，開發(fā)者，用戶，資本，員工，政府，媒體等）注入興奮劑，這些又反過來推高其估值、銷量和生態(tài)影響力。

　　但就像不存在永動(dòng)機(jī)一樣，也不存在永遠(yuǎn)不要求兌現(xiàn)的預(yù)期。當(dāng)人們面對小米讓人暫時(shí)失去理性的漂亮數(shù)字時(shí)，總是會(huì)忽略小米神話背后的環(huán)境因素——毫無疑問，中國世界第一的手機(jī)制造能力，以及谷歌在應(yīng)用商店層面的培育，為小米模式的快速崛起提供了條件，而這些是所有公司都能分享的資源，同時(shí)中國智能手機(jī)的雪崩式增長（幾乎與小米的誕生同步，2012年增長135%，2013年增長50%，2014年增長31%），又為其提供了動(dòng)力。

　　但進(jìn)入2015年，增長的發(fā)動(dòng)力突然熄火，全年中國手機(jī)出貨量僅增長了2.5%，遠(yuǎn)低于全球10%的增長率，而不幸的是，小米的銷量過于依賴中國市場，不像華為那樣全球化程度較高。但僅這點(diǎn)仍不足以讓小米神話破滅，同樣立足中國市場的OPPO和VIVO的成功證明了這點(diǎn)。

　　小米的三大失誤：市場切換不成功，錯(cuò)失產(chǎn)業(yè)鏈布局良機(jī)，以及不夠偏執(zhí)。