無處不在的攝像頭,幾乎遍布每一個生活場景的人臉識別,其中存在著哪些認(rèn)知誤區(qū)?又存在著哪些隱憂?清華大學(xué)法學(xué)院勞東燕教授帶來她的觀點(diǎn)分享。
『一』
生活在這個社會,我們逐漸習(xí)慣了越來越多的攝像頭。
很多人可能與我先前一樣,會以為這樣的攝像頭,不過是記錄自己在公共場所的行蹤,防止諸如交通違規(guī)之類的行為,所以并不為意。實(shí)際上,遍布的攝像頭,正是為了與人臉識別技術(shù)相配套,方便這項技術(shù)大展威力。
去年以來,由于底層技術(shù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,人臉識別的準(zhǔn)確率大為提高,其應(yīng)用場景出現(xiàn)爆炸式的增長。
一如既往地,人們將之視為新技術(shù)的拓展,平靜甚至是相當(dāng)愉悅地接納了它在諸多場景中的應(yīng)用。有人甚至還開起玩笑,這下整容業(yè)要大受影響了。這樣的擔(dān)心有些杞人憂天。即便整容,由于人的雙眼瞳孔之間的距離是不變的,所以,根本不用擔(dān)心識別技術(shù)會發(fā)揮不了作用。
面對人臉識別技術(shù)的迅速推廣,人們所表現(xiàn)出的平靜與愉悅,大體上是因?yàn)椋芏嗳藢⑷四樧R別技術(shù)理解為單純的識別與印證,不覺得有什么風(fēng)險。同時,除了在抓捕罪犯的場景,人們也往往沒有將這種技術(shù)的應(yīng)用,與到處遍布的攝像頭關(guān)聯(lián)起來,或者是下意識地將自己視為是監(jiān)控的例外。
從此種意義上來說,人們普遍的并不為意,以及接受這項新技術(shù)時的平靜與愉悅,多少有些陷于盲目,并不知曉自身所處的真實(shí)境況。
將人臉識別技術(shù)理解為單純的識別與印證,是一種重大的誤解。實(shí)際上,這種技術(shù)不僅用來抓取個人的面部生物信息,并與既有數(shù)據(jù)庫中的相應(yīng)數(shù)據(jù)相比對。它還能進(jìn)一步追蹤到個人的身份信息、日常的行蹤軌跡、人與車的匹配、親屬關(guān)系的匹配以及經(jīng)常接觸人員的匹配等。這是它與遍布各處的攝像頭相配合的結(jié)果。而這一切,只取決于掌控之人想不想使用。
最新的人臉識別技術(shù),不僅能夠指示性別與估計年齡,還能夠辨別個人的面部表情。由于它屬于人工智能與深度學(xué)習(xí)的范疇,隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)解讀與分析而得出關(guān)涉隱私的信息,可想而知會越來越多。多到足以為任何個人勾勒準(zhǔn)確的用戶畫像。
如此海量的個人信息,若是全能公正的上帝在收集、保管與使用,自然沒必要擔(dān)心。問題在于,這樣的假設(shè)并不成立。這是一個無神論的社會。
至于沒有什么隱瞞老百姓就無需擔(dān)心之類的安撫話語,要是真地信了,未免太過天真。拋開頻頻出現(xiàn)的無罪案件與刑事冤案不論,果真如此的話,監(jiān)獄里關(guān)著那么多的原國家工作人員,算是怎么回事呢?政府哪還需要高調(diào)倡導(dǎo)反腐,又怎么可能有層出不窮的保護(hù)傘需要打擊?
這意味著,人們對人臉識別技術(shù)的普遍接受,要么是基于一廂情愿的盲目樂觀,要么是選擇性地?zé)o視或低估風(fēng)險的結(jié)果??偠灾褪窃谛畔T乏的情況下,做出了有失偏頗的判斷。這也正是人臉識別技術(shù)一直未成為公共話題的重要原因。
『二』
稍做了解便可發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行的人臉識別技術(shù),無論是在收集、保管還是使用的環(huán)節(jié),都存在諸多的問題。這些問題關(guān)涉國民重大的切身權(quán)益,絕不只是要求放棄一些隱私方面的權(quán)益那么簡單。
首先,從數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)來看,人臉識別具有無意識性與非接觸性,可以遠(yuǎn)距離發(fā)揮作用,并能長時間大規(guī)模地積累數(shù)據(jù)而不被用戶察覺,具有很強(qiáng)的侵入性。
人臉識別的技術(shù),能夠在人們根本沒有感知的情況下,遠(yuǎn)距離地進(jìn)行抓取與記錄相應(yīng)的數(shù)據(jù)。根據(jù)《中國新聞周刊》的報道(《人臉識別十字路口:臉的恐慌》),有專家稱,中國人每天要暴露在各種攝像頭下超過500次。所以,不用懷疑,只要開始使用人臉識別技術(shù),就始終有一雙眼睛隨時緊盯著你我。成為透明人一樣的存在,不是出于想象,而就是活生生的現(xiàn)實(shí)。
然而,面部的生物數(shù)據(jù)明顯屬于個人信息,即便按現(xiàn)在的法律規(guī)定,人臉識別的收集環(huán)節(jié)也涉嫌嚴(yán)重的違法甚至犯罪。因?yàn)楹芏鄨龊蠈€人面部數(shù)據(jù)的獲取,根本沒有征得被收集人的同意,難以認(rèn)為是依法取得。
根據(jù)現(xiàn)行的刑法規(guī)定,不經(jīng)同意而非法獲取,或者將合法取得的個人信息出售或提供給第三方,此類行為均涉嫌構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。
某些應(yīng)用人臉識別的場景,表面看來是在被收集人有認(rèn)知的情況下進(jìn)行,似乎已征得其同意。實(shí)際上,由于信息告知不充分,包括收集的主體、收集的數(shù)據(jù)范圍、使用目的及范圍、保護(hù)措施與相應(yīng)風(fēng)險等均未予明示的前提下,被收集人事實(shí)上的認(rèn)可,在法律上并不成立有效的同意,故收集行為仍屬違法。
其次,從數(shù)據(jù)保管環(huán)節(jié)來看,一旦收集主體未能善加保護(hù),就會導(dǎo)致大規(guī)模泄露的情況;即便其采取合理的保管措施,也仍然面臨被黑客侵入而泄露的危險。由于個人的生物學(xué)數(shù)據(jù)具有穩(wěn)定不變性,一旦泄露,相應(yīng)的風(fēng)險及危害即不可逆轉(zhuǎn),也無法有效進(jìn)行彌補(bǔ)。
今年有多起新聞報道涉及人臉數(shù)據(jù)泄密的問題。先是國內(nèi)提供人臉檢測與人群分析的一家科技公司,被發(fā)現(xiàn)其人臉識別數(shù)據(jù)庫未設(shè)密碼保護(hù),一直對外開放,導(dǎo)致256萬用戶信息被泄露。近期又有媒體發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)商城中有商家公開售賣人臉數(shù)據(jù),數(shù)量達(dá)17萬條。
這些泄露后的人臉數(shù)據(jù),究竟會被什么樣的人使用,用于怎樣的場合,是否可能導(dǎo)致財產(chǎn)的損失與其他人身權(quán)益的侵犯,對此,我們都一無所知??梢源_定的是,人臉數(shù)據(jù)的泄露,所帶來的潛在的安全風(fēng)險,遠(yuǎn)比手機(jī)號與賬戶信息的泄露更為嚴(yán)重。
今年推出的一款AI換臉軟件,只需要一張正臉照,就可以將視頻中人物的臉進(jìn)行替換。換臉技術(shù)的出現(xiàn),讓詐騙行為與制造社會恐慌等,都變得更為簡單易行。想想近些年電信詐騙的猖獗程度,就可推知,人臉數(shù)據(jù)的大規(guī)模泄露,會給社會帶來多大的恐慌,會讓多少普通人遭受重大的損失。
更何況,人臉識別技術(shù)本身就存在諸多的技術(shù)漏洞?!吨袊侣勚芸返那笆鰣蟮捞岬?,在一次安全極客的賽事上,畢業(yè)于浙大計算機(jī)專業(yè)的一位90后女選手,僅用兩分半鐘就破解了人臉識別門禁系統(tǒng),將設(shè)備中存儲的人臉予以更換。
人臉識別的應(yīng)用場景經(jīng)歷了爆炸式的增長,但是,在如何保護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的問題上,卻沒有做任何的強(qiáng)制性規(guī)定,而完全取決于收集方的意思??上攵?,因數(shù)據(jù)泄露而引發(fā)的風(fēng)險根本難以評估。猶如一個火藥桶,只要有一絲火星,就足以引發(fā)爆炸性的社會事件。
最后,從數(shù)據(jù)使用環(huán)節(jié)來看,由于未作任何限定,隨著人臉識別技術(shù)應(yīng)用場景的大肆擴(kuò)張,濫用與歧視的現(xiàn)象必將不可避免。
當(dāng)下常見的應(yīng)用場景,除了安保、門禁、支付與認(rèn)證等之外,人臉識別技術(shù)也被廣泛用于商場流量統(tǒng)計、社區(qū)管理、養(yǎng)老金領(lǐng)取、辦稅認(rèn)證、物品保存、景區(qū)出入與演出場所的檢票等。它甚至還進(jìn)一步被推廣用于教學(xué)過程,以監(jiān)控與管理學(xué)生的課堂行為。還有,就是開始出現(xiàn)于地鐵的安檢之中。
拋開收集與保管環(huán)節(jié)的問題不論,從前述諸多的應(yīng)用場景來看,當(dāng)前對人臉識別技術(shù)的運(yùn)用,顯然存在濫用的傾向。這樣的濫用,使得大規(guī)模的潛在操縱成為可能,而監(jiān)控變得無所不在。有關(guān)濫用的風(fēng)險,當(dāng)前所揭示出來的一些情況,無疑只是巨大冰山的一角。
人臉識別技術(shù)還可能引發(fā)歧視的問題。研究表明,人臉可以顯示性傾向,且預(yù)測結(jié)果大部分正確。所以,同性傾向的人很可能會成為歧視對象。自然,歧視的領(lǐng)域遠(yuǎn)不只此,還包括種族、性別、民族、地域與職業(yè)等方面的歧視。
『三』
可想而知,單是技術(shù)本身的突破,難以解釋人臉識別技術(shù)在應(yīng)用上的迅速推廣。它在當(dāng)前的大肆擴(kuò)張,背后有兩大推動的力量,一是權(quán)力,二是資本。
從權(quán)力的角度,政府終于找到便捷的技術(shù)工具,以安全為名,對全社會做天羅地網(wǎng)式的防控。在資本的維度,從事研發(fā)推廣的企業(yè),接近瘋狂地拓展業(yè)務(wù),是為了盡快提升自身的市場估值與利潤。
不得不說,正是在權(quán)力與資本的親密合作下,人臉識別技術(shù)的跑馬圈地,得以像洪水一樣勢不可擋。由于對如何收集、保存、傳輸、使用與處理數(shù)據(jù),以及是否允許出售或提供給第三方,能否放在網(wǎng)上等,現(xiàn)行法律并未做任何的介入,這就使得應(yīng)用場景的大肆擴(kuò)張所可能引發(fā)的風(fēng)險,也呈幾何倍數(shù)地增長。這不只是細(xì)思極恐,根本就是不敢想象。
對于權(quán)力與資本的這種合作,或許可以提出這樣的兩點(diǎn)質(zhì)疑:第一,抓獲違法犯罪分子,難道是我們這個社會的首要任務(wù)嗎?第二,資本追逐利潤,難道不需要顧及起碼的社會責(zé)任嗎?
很多人誤以為,人臉識別技術(shù)的運(yùn)用,不過是出讓少許個人的隱私,為效率與安全計,犧牲一些也無妨,這仍是一樁值得做的買賣。然而,如果認(rèn)清人臉識別技術(shù)的實(shí)質(zhì),并獲知在數(shù)據(jù)收集、保護(hù)與使用各環(huán)節(jié)存在的諸多問題,恐怕只能說,這是一場與魔鬼進(jìn)行的交易。
個人需要放棄的遠(yuǎn)不只是一些隱私,而是絕大部分,甚至是全部的隱私。更為重要的是,人們也根本不可能獲得臆想中的安全。
是的,在安保中推廣人臉識別技術(shù),的確可以多抓幾個犯罪分子。但你真地確定,這么微小的收益,就足以抵消個人的生物信息被泄露與濫用的風(fēng)險?
認(rèn)真思量一下,平時生活中,普通人遭受犯罪侵害的概率有多高。在沒有推行人臉識別技術(shù)之前,難道我們成天面對來自犯罪的威脅嗎?
一個號稱自身很安全的社會,怎么可能會有這么多的犯罪分子?一方面聲稱,這個社會特別地安全,經(jīng)常以此自傲于世界;另一方面又認(rèn)為,普通人無時無刻地受到犯罪分子的威脅,故有必要用天網(wǎng)技術(shù)來對付無所不在的犯罪分子。不覺得人格分裂嗎?我以為,這樣的人,要么是裝腔作勢的騙子,要么是愚笨得無可救藥。
不難發(fā)現(xiàn),這樣一種對風(fēng)險的隨意估測,顯得極為盲目。這或許是被權(quán)力與資本洗腦后的產(chǎn)物。問題在于,權(quán)力與資本明明在聯(lián)合算計著你我,以微利進(jìn)行引誘,如果還反過去替對方著想,豈不可悲至極,愚蠢至極?
『四』
為了些許的效率,我們需要放棄的,遠(yuǎn)不止是個人隱私,還有基本的安全。我們真地確定,這樣的放棄是值得的嗎?
在此,有必要回應(yīng)三種常見的質(zhì)疑觀點(diǎn)。
其一,既然指紋識別能推廣,為什么人臉識別就不行?
這種觀點(diǎn)缺乏基本的邏輯。至少存在四個理由可予反駁。
首先,對公權(quán)力機(jī)構(gòu)而言,在申領(lǐng)身份證時采集指紋,至少有《居民身份證法》的授權(quán);而對個人面部信息的采集,卻并無任何的法律授權(quán)。從各國的情況來看,強(qiáng)制采集國民的指紋,仍是較為少見的現(xiàn)象。雖然對外國人采集指紋的做法變得普遍,但在法治國家,往往以侵犯個人自治甚至違憲的理由,禁止政府采集普通國民的指紋。
其次,采集指紋的侵入性,在程度上明顯較人臉識別為低,風(fēng)險也要小得多。畢竟,指紋不具有直接的可視性,與行蹤軌跡等其他信息之間的關(guān)聯(lián)性較小,監(jiān)控性也弱。相反,人臉識別與無處不在的攝像頭相結(jié)合,會形成高度的監(jiān)控性。同時,在泄露與濫用的風(fēng)險方面,人臉識別也比指紋識別要可怕得多。
再次,指紋識別的應(yīng)用場景有限,且大多用于個人的手機(jī)或單位內(nèi)部,而人臉識別強(qiáng)制應(yīng)用的場景過多過濫。進(jìn)行指紋識別時,個人對此一般都有認(rèn)知;而使用人臉識別時,個人卻經(jīng)常并不知曉。我們每天數(shù)百次地在不知情的情況下,被進(jìn)行人臉識別。反之,有多少人能接受,每天數(shù)百次地進(jìn)行指紋識別呢?
最后,只因指紋識別已在應(yīng)用,便推導(dǎo)出推廣人臉識別亦無不可,這在推理邏輯上也存在問題。質(zhì)疑者的邏輯是,既然已經(jīng)讓政府獲得采集指紋的權(quán)利,為什么就不能進(jìn)一步放棄人臉數(shù)據(jù)方面的權(quán)利?問題是,法律沒有明文授權(quán),個人憑什么讓渡自己的合法權(quán)利。照此邏輯推理,下一步,個人的體態(tài)數(shù)據(jù)乃至基因數(shù)據(jù),是不是也可全盤放棄,交由某個組織全盤掌握呢?
其二,為什么機(jī)場可以用人臉識別,而地鐵與其他的公共領(lǐng)域就不能用?
這種觀點(diǎn)似是而非。否定的理由有三點(diǎn)。
首先,這種質(zhì)疑預(yù)設(shè)了未經(jīng)證明的前提。人臉識別并非機(jī)場安檢的必備要件,而是近兩年方予應(yīng)用。試問,此前難道就不存在有效的機(jī)場安檢了嗎?從我這兩年到德國、法國、英國與日本的旅行經(jīng)歷來看,相應(yīng)的機(jī)場均未見使用人臉識別技術(shù),難道人家就不進(jìn)行機(jī)場安檢了嗎?
其次,即便機(jī)場例外地有必要運(yùn)用人臉識別,也不代表在地鐵或其他的公共領(lǐng)域可予推廣。機(jī)場的安檢原本就代表最高級別,不分場合實(shí)行同級別的安檢,呈現(xiàn)的只能是治理思路的混亂。不僅在必要性上存疑,也給民眾的出行造成嚴(yán)重的妨礙。
最后,即便人們在機(jī)場安檢時接受人臉識別,也不意味著相應(yīng)的面部信息就可用于機(jī)場安保之外的目的與場景。人們同意在機(jī)場安檢時進(jìn)行人臉識別,相應(yīng)的數(shù)據(jù)自然也只能用于機(jī)場安檢的目的,不代表可以隨意移用于其他場合。不然,就是超越用戶同意的范圍,而非法收集與使用個人的面部生物信息。
其三,在地鐵中運(yùn)用人臉識別,可以讓大家自愿來選擇,為什么不給這樣的選擇機(jī)會?
這種觀點(diǎn)表面看來言之成理,實(shí)際上完全不可行。
首先,自愿選擇的前提是明確而充分的風(fēng)險告知。如果將人臉識別技術(shù)的實(shí)質(zhì),以及在收集、保管與使用的環(huán)節(jié)中存在巨大風(fēng)險進(jìn)行充分的告知,我嚴(yán)重懷疑,會有多少人愿意為些許的效率,而全然放棄自身的隱私與安全。
其次,地鐵實(shí)行人物同檢的安檢措施,必要性本身就存在疑問。倫敦、巴黎與東京等城市的地鐵,均經(jīng)歷過恐怖襲擊,但都并未選擇實(shí)行人物同檢。理由顯然不是人家缺乏安保經(jīng)費(fèi),而是經(jīng)過理性考量,不適宜在地鐵這樣的場所推行人物同檢。
最后,考慮我國地鐵的擁擠程度,設(shè)立兩種安檢通道的做法,缺乏基本的可行性。因?yàn)檫@意味著,在地鐵安保方面,還要進(jìn)一步加大投入。除了浪費(fèi)國民的稅收,實(shí)在看不出這樣做的意義。財政收入是固定的,政府選擇將很多預(yù)算用到地鐵的安檢,勢必要減少民生方面的投入。
綜上,前述三種質(zhì)疑觀點(diǎn),要么邏輯混亂,要么似是而非,要么不具可行性,均無法成立。
『五』
我不是技術(shù)的保守主義者,也不是要全盤反對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用。但是,在未獲得法律的明確授權(quán)之前,我反對公權(quán)力機(jī)構(gòu)收集普通國民的面部生物信息,因?yàn)檫@樣的收集缺乏基本的合法性。
至于人臉識別技術(shù)的商業(yè)性運(yùn)用,由于涉及個人信息的收集,收集方必須嚴(yán)格遵守有關(guān)個人信息保護(hù)方面的法律規(guī)定。不僅要確保對數(shù)據(jù)的收集與保管的規(guī)范化,而且要對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用場景做嚴(yán)格的限定。
在商業(yè)性的場景中,對人臉識別技術(shù)的運(yùn)用,至少應(yīng)當(dāng)符合四方面的要求。
第一,收集方必須就相關(guān)信息與風(fēng)險做明確而充分的告知,并事先征得被收集人的同意。未經(jīng)被收集人的明示同意,不得將個人數(shù)據(jù)以任何形式提供給第三方(包括政府部門),或者讓第三方使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)。在涉及犯罪偵查或國家安全的場合,可例外地予以允許,但需要嚴(yán)格限定適用條件與程序。
第二,收集程序應(yīng)當(dāng)公開,并確保所收集的數(shù)據(jù)范圍合乎應(yīng)用場景的目的,未超出合理的范圍。收集方不允許超范圍地收集個人的面部數(shù)據(jù),收集的范圍應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)適用場景的目的,并以合理與必要為原則。
第三,收集方在收集個人的面部生物數(shù)據(jù)之后,應(yīng)當(dāng)盡好保管義務(wù)。收集方應(yīng)盡合理的努力,對所收集的數(shù)據(jù)妥善保管;違反保管義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,如果被收集人撤回同意,或者明確要求刪除自己的數(shù)據(jù),收集方應(yīng)當(dāng)對相應(yīng)數(shù)據(jù)予以刪除。
第四,對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用場景,必須確保合法與合理,并避免侵入性過強(qiáng)的舉措。收集方在特定場景中所收集的數(shù)據(jù),原則上不允許運(yùn)用于其他的場景,除非該場景是在合理的預(yù)見范圍之內(nèi)。如果擅自擴(kuò)大或者改變數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景,收集方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
值得指出的是,與一般的個人信息相比,面部生物數(shù)據(jù)的敏感特性,使得現(xiàn)有法律根本不足以提供充分的保護(hù)。尤其是,以同意為基礎(chǔ)的法律保護(hù)機(jī)制,在應(yīng)對科技發(fā)展給個人信息的保護(hù)所帶來的挑戰(zhàn)時,已經(jīng)完全顯得捉襟見肘?;诖耍山缬斜匾鰧iT的調(diào)研,嘗試探尋有效而合理的規(guī)制路徑與保護(hù)措施。
個體的生物信息,包括人臉、基因、指紋、虹膜與步態(tài)等,均具有不可更改性。所以,一旦泄露后果不堪設(shè)想,包括法律在內(nèi)的諸多手段,都難以提供有效的救濟(jì)。相應(yīng)的風(fēng)險完全不可逆,根本不可能恢復(fù)到泄露之前的基本狀態(tài)。
這意味著,在沒有對收集、保管與使用的環(huán)節(jié)做嚴(yán)格的法律規(guī)制之前,人臉識別技術(shù)的肆意推廣,打開的就是潘多拉的盒子。我們付出的,絕不只是隱私的代價,還有孜孜以求的安全。
因此,圍繞人臉識別技術(shù)的公共爭論,根本就不是隱私與安全之爭。它既危及隱私,也威脅安全。無隱私即無自由。長此以往,等待我們的,將是一個既無自由也無安全的社會。若結(jié)局如此,人們還會愿意貪圖眼下的一時便利,而放手讓權(quán)力與資本大肆推廣人臉識別技術(shù)的應(yīng)用嗎?
在人臉識別技術(shù)如何運(yùn)用的問題上,只有撥開安全與效率的迷霧,不為權(quán)力與資本所綁架,才有可能做出理性的選擇。
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