當(dāng)前,突如其來的新型冠狀病毒肺炎仍在持續(xù)影響全國。面對新型冠狀病毒肺炎疫情的肆虐,戴口罩成為了全民出門的標(biāo)配模式。而這也讓人臉識別技術(shù)遭遇到尷尬境地。
此前,因?yàn)槿四樧R別技術(shù)在人員身份認(rèn)證上所體現(xiàn)出來的便捷性及帶來的效率提升,相關(guān)人臉識別產(chǎn)品、解決方案層出不窮,被廣泛應(yīng)用于機(jī)場、火車站、社區(qū)、園區(qū)等諸多場景的身份識別、考勤打卡及金融支付應(yīng)用當(dāng)中。
但在現(xiàn)階段全民戴口罩的出行倡議下,人臉識別能否還能夠發(fā)揮效用?
特別是在機(jī)場、火車站、社區(qū)園區(qū)等人員密集的公共場所,戴上口罩無法進(jìn)行人臉驗(yàn)證,摘下口罩進(jìn)行驗(yàn)證又面臨交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
這也使得戴口罩下的人臉識別成為了備受社會各界關(guān)注的話題。
戴口罩下人臉識別能否發(fā)揮效用
CPS中安網(wǎng)了解到,有不少網(wǎng)友在網(wǎng)上表示在高鐵站乘車檢票時(shí),閘機(jī)上的攝像頭并不能在佩戴口罩的情況下進(jìn)行識別,需要摘下口罩進(jìn)行驗(yàn)證。
與此同時(shí),亦有不少網(wǎng)友反映,其在火車站檢票及上班考勤打卡中,有時(shí)戴著口罩依然能夠通過人臉識別,完成驗(yàn)證。
如在上海奉賢區(qū)的農(nóng)村智慧社區(qū)管理系統(tǒng)中,即使行人戴著口罩,人臉識別系統(tǒng)依然能夠識別該人員。
在戴著口罩的前提下,為何有的人臉識別系統(tǒng)仍能發(fā)揮效用?有的卻無法識別?
解決這一問題,需要先從人臉識別技術(shù)的工作原理展開。
不少業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前的人臉識別實(shí)際上是一個(gè)人臉比對、匹配的過程。無論是車站檢票還是辦公室打卡,都是將攝像頭拍攝到的人臉圖片與之前上傳到數(shù)據(jù)庫的照片進(jìn)行比對。
通過對兩張圖像的眼睛、嘴巴、鼻子、耳朵以及皮膚等多個(gè)臉部特征點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算,如果相似度大于一個(gè)特定闕值,則會匹配成功,完成識別。
而因?yàn)榭谡志邆涞牟煌腹庑?,攝像頭拍攝到的畫面無法捕捉到嘴巴、鼻子等臉部特征,這也導(dǎo)致被遮擋部分無法進(jìn)行識別。
如果原有的算法和數(shù)據(jù)庫保留的是完整的面部特征,則意味著匹配的不成功。而有的人臉識別系統(tǒng)進(jìn)行的只是眼睛、額頭、耳朵等局部特征識別,即使是佩戴口罩,也能進(jìn)行識別。
對此,京東數(shù)字科技AI實(shí)驗(yàn)室表示,戴上口罩進(jìn)行人臉識別相當(dāng)于只允許使用鼻子以上的特征,一般來說準(zhǔn)確率會低于不戴口罩的人臉識別。
同時(shí),人臉識別系統(tǒng)的內(nèi)部設(shè)計(jì)有兩種邏輯,如果系統(tǒng)內(nèi)部有臉部遮擋判斷,戴口罩會被系統(tǒng)攔截,不會進(jìn)行人臉識別;如果系統(tǒng)內(nèi)部沒有遮擋判斷,戴口罩也能進(jìn)行人臉識別,存在一定概率通過。
即通過人臉識別算法上的調(diào)整與升級,能夠使得系統(tǒng)在識別人員佩戴口罩的情況下,啟動戴口罩場景下的人臉識別算法,只對眼睛、耳朵等局部特征進(jìn)行人臉比對,但同時(shí)也會造成識別精度上的下降。
企業(yè)如何攻破戴口罩人臉識別難關(guān)
在疫情面前,傳統(tǒng)的人臉識別技術(shù)略顯雞肋與尷尬,但在病毒的高感染性下,非接觸式的人員身份驗(yàn)證仍是主流應(yīng)用方向,有著廣闊的市場空間。
這一短期需求的爆發(fā)也促使商湯科技、漢王科技、小視科技在內(nèi)的諸多企業(yè)開始通過改進(jìn)算法模型等方式,來提升企業(yè)產(chǎn)品在全民出行戴口罩背景下的人臉識別準(zhǔn)確率。
如近期,商湯科技在新推出的AI智慧防疫解決方案中,表示其區(qū)域通行模塊可以識別出戴口罩人的身份,在人員戴口罩的情況下,露出50%鼻梁時(shí)通過率可達(dá)85%。
而漢王科技在最新推出的亮銀鉆石款動態(tài)人臉識別機(jī)中,其戴口罩人員的識別率也達(dá)到85%。當(dāng)前該套系統(tǒng)在北京地區(qū)用戶已達(dá)20余家,應(yīng)用設(shè)備近200套。
小視科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,其新開發(fā)的防疫智能系統(tǒng),能夠在有限的小區(qū)場景中實(shí)現(xiàn)“口罩+身份”人臉識別,戴口罩人員識別率達(dá)90%以上,當(dāng)前系統(tǒng)也已在南京市江寧區(qū)東山街道多個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)落地。
據(jù)悉,長久以來,遮擋下的人臉識別是業(yè)界公認(rèn)的難題,而疫情爆發(fā)的突然性也增加了其識別難度,具體表現(xiàn)在以下三方面:
戴上口罩后,因鼻子、嘴巴等五官信息被遮擋,人臉面部可用于辨別的信息會大幅減少;
臉部輪廓等可辨別信息也在物理分布上發(fā)生較大變化,因此按照傳統(tǒng)思路訓(xùn)練出的人臉識別模型,精度都會出現(xiàn)大幅下降;
戴口罩下的人臉數(shù)據(jù)本身就非常缺乏,疫情之下也很難短時(shí)間內(nèi)快速采集數(shù)據(jù),或者找采集公司定制用以訓(xùn)練。
為此,在當(dāng)前無法進(jìn)行全部人臉信息比對的條件下,大多數(shù)企業(yè)均采用眼部特征與整體人臉特征的結(jié)合的方式來從算法上提升戴口罩下的人臉識別準(zhǔn)確度。
以小視科技的基于口罩的人臉識別算法為例,該算法通過采用眼部關(guān)鍵點(diǎn)和注意力機(jī)制相結(jié)合的方法來增強(qiáng)眼部特征,眼部特征圖與整體人臉特征圖的多級融合,充分挖掘人臉的有效信息,提升模型在口罩遮擋情況下的表現(xiàn)。
實(shí)戰(zhàn)落地能力仍有待提升
盡管當(dāng)前戴口罩人臉識別算法已取得明顯進(jìn)步,但當(dāng)技術(shù)落地到實(shí)際場景應(yīng)用時(shí),對企業(yè)仍帶來不小壓力。
據(jù)小視科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其系統(tǒng)在實(shí)際部署中,口罩樣式多樣、口罩遮擋范圍更廣等問題都給產(chǎn)品方案的落地帶來阻礙,需要不斷去調(diào)整算法模型、識別闕值及門禁架設(shè)位置,才能保障在小規(guī)模社區(qū)中的識別效率。
但當(dāng)人口達(dá)到一定規(guī)模后,比如在幾十萬人中,總能找到一些眼睛非常相似的情況,嘴巴及鼻子等局部信息被遮擋后,大規(guī)模人群的識別率就會降低。
天生的數(shù)據(jù)局限性及人臉有效信息的缺失,會在技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)落地中帶來非常大的挑戰(zhàn)。
與傳統(tǒng)人工方式相比,人工智能技術(shù)的加入,為此次疫情的防控提供了有力的保障。但也應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到,此次全民戴口罩倡議下的人臉識別技術(shù)也暴露了其局部識別的不足,仍需要企業(yè)去冷靜完善技術(shù)的實(shí)際落地效果。
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