云盤如何保障用戶信息安全，成云存儲發(fā)展的迫切問題

（文章來源：新華網(wǎng)）

說到云盤或網(wǎng)盤，大家并不陌生，其實早已“飛入尋常百姓家”，很多人已經(jīng)習慣將電子書、照片、電影、音樂等資料儲存在云盤中。

近年來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛盯上這塊“蛋糕”，云盤業(yè)務遍地開花。360、百度、騰訊等大企業(yè)都加入其中。2013年，以金山快盤率先推出免費送永久100G容量為起點，“云盤大戰(zhàn)”正式拉開序幕。360在免費基礎(chǔ)上，給用戶送上1T的永久容量，一向低調(diào)的華為也推出了無限空間服務。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，很多企業(yè)爭相進入云盤業(yè)務，很重要的一個亮點就放在容量上，通過“補貼大戰(zhàn)”，用大容量粗暴地“圈地”搶用戶。隨著市場的變化，一些實力不強的企業(yè)云盤服務紛紛關(guān)閉。與此同時，云盤逐步進入付費時代。

不過，不少用戶并不買賬，認為繳納了高額的費用，但用戶的信息卻并未得到有效保護。其次，云盤的使用頻率并不高，大部分用戶只是偶爾下載，其他絕大部分時間只是用于存儲。所以對云盤用戶來說，很多人不愿接受月租等方式付費。

除此之外，云盤自身也的確還存在不少問題：經(jīng)常出bug、崩潰；傳輸不穩(wěn)定、傳輸速度不理想；隱私性比較差等。對此，百度網(wǎng)盤總經(jīng)理湯利華曾表示：“做得不好，用戶可能就把你拋棄了，更談不上愿不愿意為產(chǎn)品掏錢。”湯利華認為，用戶滿意度不夠高是行業(yè)當前面臨的最大挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡云盤企業(yè)平時主要在比拼誰提供的數(shù)據(jù)儲存空間更大，但顯然，網(wǎng)絡的服務質(zhì)量、用戶的信息安全才是產(chǎn)品贏得用戶信任的關(guān)鍵。從目前的情況來看，云盤企業(yè)的轉(zhuǎn)型刻不容緩。

高速下載背后，云盤企業(yè)需要承擔高額的帶寬和數(shù)據(jù)存儲費用，面臨巨大的硬件成本和維護成本。不少用戶表示，出于成本考慮，云盤企業(yè)為了自身盈利需要，采取收費模式無可厚非，用戶也愿意為更好的服務買單。但是相應的，企業(yè)也有義務為用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務，并保證用戶的信息安全。

業(yè)內(nèi)人士建議，云盤企業(yè)應該繼續(xù)加強對平臺內(nèi)容的把控，加大對盜版侵權(quán)等行為的打擊力度。在經(jīng)營上，除了限時收費之外，云盤企業(yè)也可采用看廣告提速、知識付費、與其他（如視頻、音樂軟件）會員綁定提供優(yōu)惠等方式，增加自身的盈利方式，轉(zhuǎn)而為用戶提供更好服務。

同時，隨著大數(shù)據(jù)和5G時代的到來，云盤企業(yè)也將迎來更多技術(shù)和市場機遇，通過創(chuàng)新服務模式，確保給用戶提供更加安全穩(wěn)定、性價比更高的存儲空間。此外，對用戶而言，在選擇云盤服務商時，可以先做一些功課，了解服務商對云數(shù)據(jù)提供了哪些防護措施。其次，在將數(shù)據(jù)上傳至云端的同時，用戶自身也要養(yǎng)成加密和備份習慣，減少特別重要數(shù)據(jù)的遺失和泄露風險。
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