微信插足可穿戴 與蘋果、谷歌爭(zhēng)入口？

　　以“連接一切”為目標(biāo)的微信，這次把手伸向了可穿戴市場(chǎng)。

　　7月1日，iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚四家廠商開始在京東等平臺(tái)正式銷售自己的微信版手環(huán)。在此之前，這些廠商與微信團(tuán)隊(duì)已經(jīng)秘密接觸謀劃了近半年時(shí)間，現(xiàn)在終于推出首批產(chǎn)品。

　　所謂微信版手環(huán)，并不是由微信自己來出硬件。而是硬件廠商通過公眾服務(wù)號(hào)的形式，用微信來同步、管理不同品牌手環(huán)的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)與微信的社交關(guān)系打通，提供給用戶類似朋友圈分享、“運(yùn)動(dòng)排行榜”等等功能。

　　對(duì)于此次介入可穿戴設(shè)備的嘗試，微信方面顯得極為低調(diào)。騰訊方面表示：“微信一直以來都保持著開放的節(jié)奏，我們提供的是連接一切的能力，而硬件是其中的一個(gè)組成部分。”

　　據(jù)記者了解，此次公布的四家手環(huán)廠商只是初期嘗試，微信還在計(jì)劃和更多的可穿戴廠商合作，“我們提供的是一個(gè)連接硬件的接口，目前還在嘗試和更多優(yōu)秀廠商合作，希望帶給用戶更多，更好的體驗(yàn)?！?/p>

　　iHealth手環(huán)的母公司、九安醫(yī)療（002432）用戶體驗(yàn)部主管郭陽告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，他們與微信的接觸其實(shí)從今年初就開始了，微信對(duì)此非常謹(jǐn)慎，雙方團(tuán)隊(duì)花了很長(zhǎng)的時(shí)間去碰撞研究怎樣才是微信切入的最佳方式。

　　以運(yùn)動(dòng)手環(huán)為代表的穿戴設(shè)備市場(chǎng)，已經(jīng)被眾多廠商盯上。無論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，無數(shù)的手環(huán)、手表都在近一年之內(nèi)集中涌現(xiàn)。從用戶使用的角度，每個(gè)不同的設(shè)備都需要安裝自己的APP，相互之間數(shù)據(jù)還無法打通，這帶來了碎片化的困擾。

　　誰才能成為打通所有數(shù)據(jù)的平臺(tái)？今年6月蘋果、谷歌兩大巨頭都從系統(tǒng)層面入手，希望把這一市場(chǎng)“管理”起來，蘋果發(fā)布了Healthkit，谷歌發(fā)布了Android Ware。而現(xiàn)在微信也從社交的角度切入，對(duì)于用戶來說，哪種才是最好的方式？

　　當(dāng)手環(huán)遇上微信

　　在今年1月的CES期間，眾多可穿戴設(shè)備集中亮相。據(jù)郭陽回憶說，微信很可能是在那個(gè)時(shí)候關(guān)注到了iHealth，才開始后續(xù)的接洽。

　　據(jù)記者了解，微信團(tuán)隊(duì)對(duì)此一直非常謹(jǐn)慎，與各類手環(huán)廠商接觸時(shí)也盡量保持低調(diào)，因?yàn)轵v訊很怕被人解讀為他們也要做硬件。

　　“最開始，其實(shí)大家都不知道該怎么合作?！惫柋硎?，微信方面對(duì)于合作方的最大要求就是，“什么都別動(dòng)”。不改動(dòng)原有產(chǎn)品的交互體驗(yàn)，不改動(dòng)產(chǎn)品邏輯，不改動(dòng)產(chǎn)品定義。雙方花了幾個(gè)月的時(shí)間，來想相互之間的結(jié)合點(diǎn)到底在哪里。

　　最終，找到的連接點(diǎn)就是，激活用戶和健康數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。事實(shí)上，除了遠(yuǎn)程診療等相對(duì)更偏專業(yè)的應(yīng)用是剛需之外，平時(shí)觸動(dòng)用戶去關(guān)注自己健康數(shù)據(jù)的需求其實(shí)并沒有強(qiáng)烈。這其實(shí)也是Jawbone等各類手環(huán)火過一陣就被用戶放到一邊的原因。

　　雖然每個(gè)硬件廠商都有自己的APP，但是單個(gè)產(chǎn)品的用戶基數(shù)相對(duì)更小，相對(duì)可以互動(dòng)的朋友也更少，而且單一某個(gè)品牌的APP用戶也不會(huì)每天去點(diǎn)開。造成的結(jié)果就是，應(yīng)用打開率越來越低，慢慢的產(chǎn)品也被束之高閣。

　　由于微信天然的社交平臺(tái)屬性，這些硬件廠商們頭痛問題也許就能迎刃而解。

　　郭陽告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，他認(rèn)為微信版手環(huán)與之前的產(chǎn)品相比有兩個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)：第一，每天打開微信是用戶的習(xí)慣，通過服務(wù)號(hào)的形式與用戶互動(dòng)比使用APP門檻更低。第二，社交屬性可以引導(dǎo)很多互動(dòng)，比如可以直接放到朋友圈，還可以依據(jù)朋友關(guān)系提供類似微信游戲一樣的“運(yùn)動(dòng)排行榜”。

　　思路確定之后，其實(shí)產(chǎn)品開發(fā)的耗時(shí)并不長(zhǎng)。據(jù)記者了解，微信對(duì)于接入的硬件廠商提了兩點(diǎn)強(qiáng)制要求：第一是打通排行榜數(shù)據(jù)，因?yàn)閱我黄放频挠脩袅刻?，只有打通不同手環(huán)之間的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，才能讓更多的用戶參與進(jìn)來產(chǎn)生互動(dòng)。

　　第二個(gè)強(qiáng)制要求是添加維權(quán)中心。用戶無論是使用iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚哪家的產(chǎn)品，在使用過程中有任何不滿意都可以直接反饋投訴。微信方面給出的理由是，不希望這些新加入的功能以任何形式強(qiáng)迫或者打擾用戶。

　　經(jīng)過兩三個(gè)月的研發(fā)，滿足上述要求的四款微信版手環(huán)7月1日正式發(fā)售。以華為榮耀手環(huán)為例，用戶無需額外下載“榮耀手環(huán)”APP，僅需掃描包裝內(nèi)的微信二維碼卡，關(guān)注微信公眾賬號(hào)“華為運(yùn)動(dòng)健康”，便可實(shí)現(xiàn)手環(huán)的運(yùn)動(dòng)統(tǒng)計(jì)、好友分享、運(yùn)動(dòng)排名、設(shè)置管理等功能。

　　其他三款產(chǎn)品也都類似，都是用戶關(guān)注產(chǎn)品的公眾號(hào)之后，綁定手環(huán)產(chǎn)品和用戶的微信，并將后臺(tái)數(shù)據(jù)打通。用戶無論在那個(gè)公眾號(hào)中，都能看到所有好友的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)排行，無論好友使用的是四款中的那一款產(chǎn)品。

　　據(jù)記者了解，騰訊方面也在和更多的硬件廠商接觸，希望把它們的數(shù)據(jù)介入自己的平臺(tái)中。

　　誰是入口？

　　隨著各種可穿戴設(shè)備井噴，想做入口把這一市場(chǎng)“管起來”的人也越來越多。在微信之前，已經(jīng)有蘋果谷歌等巨頭出手。

　　今年6月初，蘋果在一年一度的WWDC大會(huì)上發(fā)布了健康相關(guān)的Healthkit工具，希望健康相關(guān)的廠商按照蘋果的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)的打通。

　　蘋果未來要達(dá)到的目標(biāo)是，A公司的手環(huán)，B公司的血壓儀，C公司的體重計(jì)等不同的產(chǎn)品，都能在蘋果的健康管理中心里統(tǒng)一管理。

　　今年6月末，谷歌在舊金山舉辦的Google I/O大會(huì)也發(fā)布了針對(duì)可穿戴設(shè)備的Android Ware系統(tǒng)還有健康管理平臺(tái)Google Fit。后者類似于蘋果的Healthkit，通過統(tǒng)一的API來管理不同設(shè)備間的健康數(shù)據(jù)。Google Fit已經(jīng)與耐克、阿迪達(dá)斯、LG、摩托羅拉、英特爾、HTC等品牌達(dá)成了合作。

　　而在國(guó)內(nèi)，也有本土玩家如虛擬運(yùn)營(yíng)商樂語也看上了這塊商機(jī)。樂語的做法是將虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼作為增值服務(wù)，提供給購(gòu)買穿戴設(shè)備的用戶，并通過自己的云平臺(tái)將不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)打通。目前，樂語已經(jīng)和Fitbit、Misfit Shine等市面上流行的穿戴設(shè)備公司達(dá)成合作。

　　微信的做法與上述平臺(tái)都不同，而且目前只是橫向地接入了手環(huán)類的運(yùn)動(dòng)健康產(chǎn)品，并沒有做體重、血壓等等數(shù)據(jù)。未來哪種模式可以成為新的入口？面對(duì)這一問題，有業(yè)內(nèi)人士向記者給出了不一樣的解讀。

　　“他們是面向不同的人群?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于“病患”人群，健康管理是剛需，需要檢測(cè)各方面的數(shù)據(jù)，未來后臺(tái)還可以和診療直接打通，為治療康復(fù)提供支持。這類需求蘋果的Healthkit更容易滿足。

　　而日常的一些簡(jiǎn)單健康數(shù)據(jù)，比如每天走了多少步、跑了多少公里，微信這樣的平臺(tái)就更加適合。融入社交屬性之后，枯燥的健康數(shù)據(jù)能覆蓋更廣泛的人群，并通過類似游戲排行榜的方式刺激用戶的活躍度。