智能硬件創(chuàng)業(yè)的怪圈：巨頭做生態(tài)，創(chuàng)業(yè)者來站隊

　　不久前，一位智能硬件創(chuàng)業(yè)者跟筆者聊天，談到未來的前景，該創(chuàng)業(yè)者表示，目前智能硬件處在風(fēng)口之巔，但機(jī)會不屬于小玩家。他同時表示，目前已關(guān)閉了目前的 WiFi智能插座硬件項目，想看看移動醫(yī)療領(lǐng)域是否有更多機(jī)會。目前，智能硬件面臨的現(xiàn)狀則是，行業(yè)熱情與概念正在退潮，消費者、投資人也開始觀望居多，而爆款單品也難得一見，不少創(chuàng)業(yè)者也遭遇到供應(yīng)鏈危機(jī)。許多創(chuàng)業(yè)公司在生存線上掙扎，也有不少創(chuàng)業(yè)者選擇退出，去尋找其他領(lǐng)域的生存機(jī)會。

　　巨頭做生態(tài) 中小創(chuàng)業(yè)者依賴資本站隊做選擇

　　盡管如此，但互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻依然熱情不減，比如遲遲未出手的騰訊日前也基于智能硬件推出 TOS+開放平臺。騰訊COO任宇昕表示：“騰訊希望加入到開放的智能硬件生態(tài)，開放免費的智能硬件平臺，共享賬號體系，分享資源，建立立體商業(yè)模式。

　　截至目前，BAT三巨頭均已經(jīng)涉足智能硬件行業(yè)，我們看到，阿里整合了集團(tuán)旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個業(yè)務(wù)部門，成立智能生活事業(yè)部，全力推進(jìn)智能產(chǎn)品。騰訊推出 TOS+開放平臺，微信要做連接器，志在建立創(chuàng)業(yè)者接入平臺。百度針對創(chuàng)新智能硬件的有“BaiduInside”計劃，有Baidu Inside平臺、以及基于智能硬件聚合銷售推出了百度未來商店，以及針對健康監(jiān)測領(lǐng)域推出了dulife平臺。另外，京東有硬件孵化計劃JD+、小米的智能硬件生態(tài)鏈一直在無邊界的布局?jǐn)U展。另一邊，則是中小創(chuàng)業(yè)者紛紛退出，新人又紛紛扎堆入場，從不知名的智能秤到智能水杯、智能手環(huán)、智能路由器、智能兒童體溫計、智能插座等各種產(chǎn)品讓人眼花繚亂。

　　分工似乎已經(jīng)比較明顯，互聯(lián)網(wǎng)巨頭型公司，有平臺有技術(shù)有大數(shù)據(jù)優(yōu)勢有用戶資源，往往都會著眼于長遠(yuǎn)，在生態(tài)建設(shè)上發(fā)力。中小創(chuàng)業(yè)者則在巨頭所擁有的優(yōu)勢端缺席，缺平臺，缺資金、技術(shù)與品牌，只能仰望巨頭做生態(tài)，他們也只能做選擇，選擇適當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點與被巨頭暫時忽略的垂直領(lǐng)域的項目，并同時依賴資本市場輸血與產(chǎn)業(yè)鏈的合作。

　　今年有相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布了一份《中國智能硬件趨勢分析報告》，指出2014年中國智能產(chǎn)品市場的銷售額近10億元，但2014年智能硬件行業(yè)融資金額達(dá)47億元。智能硬件初創(chuàng)企業(yè)高度依賴資本市場融資的本質(zhì)浮出水面。而智能硬件的中小創(chuàng)業(yè)者清楚的知道，投入的資源與切入的時間節(jié)點不對，資本鏈條斷裂，就會很快死掉。

　　中小創(chuàng)業(yè)者的天然弱項：欠缺支撐硬件的信息服務(wù)與內(nèi)容生態(tài)體系

　　與手握用戶、大數(shù)據(jù)、技術(shù)、云計算能力等核心優(yōu)勢的巨頭相比，中小創(chuàng)業(yè)者面臨的難題是，支撐智能硬件產(chǎn)品的內(nèi)核——即支撐硬件本身的信息服務(wù)與內(nèi)容生態(tài)的短缺。軟件與云服務(wù)能力，平臺生態(tài)的營造能力卻是未來智能硬件搶占制高點的核心賽點。智能硬件產(chǎn)品本身涉及到硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)以及應(yīng)用、云計算、大數(shù)據(jù)能力，后三者都是內(nèi)容與服務(wù)構(gòu)建的生態(tài)體系，這些都掌握在互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中。

　　巨頭的目的很清晰：都是做智能硬件的數(shù)據(jù)中心、連接器或者核心內(nèi)容的分發(fā)以及中轉(zhuǎn)站，它們要掌控整個智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)容或者信息服務(wù)。要知道，智能硬件之所以被稱之為智能，關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身的內(nèi)容與信息生態(tài)方面的智能服務(wù)支撐。產(chǎn)品本身的內(nèi)容與服務(wù)是智能硬件的核心競爭力之一，蘋果的Apple watch，其內(nèi)在iOS系統(tǒng)支撐下的內(nèi)容生態(tài)與信息服務(wù)能力就是硬件之外的內(nèi)容生態(tài)競爭力。

　　騰訊COO任宇昕也曾表示：“現(xiàn)在很多硬件可以檢測人的信息，但這些數(shù)據(jù)不能跟未來的醫(yī)療設(shè)備鏈接，就會失去價值。“在這方面，中小創(chuàng)業(yè)者又必須依賴于巨頭的連接戰(zhàn)略，一旦巨頭在智能硬件領(lǐng)域展開明刀明槍的火拼，智能硬件中小創(chuàng)業(yè)者恐怕又將被動的陷入新一輪的巨頭站隊的漩渦之中。

　　硬件產(chǎn)品門檻、渠道建設(shè)、供應(yīng)鏈合作考驗創(chuàng)業(yè)者的資本能力與執(zhí)行力

　　因此巨頭陰影之下，對于智能硬件中小創(chuàng)業(yè)者而言，核心不是做生態(tài)，而是需要做好硬件產(chǎn)品本身。而智能硬件的門檻比較高，它不像做APP，做App甚至可以三五人投入幾萬塊，靠自助生成軟件就可以生成。智能硬件產(chǎn)品必須要有契合某細(xì)分人群需求，同時產(chǎn)品本身要有自身的理念與創(chuàng)新，從產(chǎn)品理念落地到開模設(shè)計，到硬件元器件的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，都在考驗創(chuàng)業(yè)者的硬件創(chuàng)新與設(shè)計能力。

　　另一方面，“智能硬件創(chuàng)業(yè)有其特殊性。智能硬件軟硬結(jié)合，與軟件創(chuàng)業(yè)相比，中間成本更高。”要知道，大部分中小創(chuàng)業(yè)者推出的智能硬件產(chǎn)品都是選擇與代工廠合作，因此，是否有穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商，是否具備與生產(chǎn)商、供應(yīng)商談判的籌碼，在營銷鋪開之際，是否有穩(wěn)定的采購渠道與線上線下銷售渠道就非常關(guān)鍵。

　　因此從產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新門檻，到線上和線下、代理商、實體店等線下線下渠道和生產(chǎn)商、供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，以及在融資、拉用戶等系列問題都在考驗著創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)行力與資本能力。

　　試錯機(jī)會成本高 產(chǎn)品質(zhì)感與原理設(shè)計難以打到用戶痛點

　　另外，智能硬件對于工藝以及品質(zhì)是也有較高的要求，產(chǎn)品從立項、研發(fā)、營銷、推出市場，其中周期漫長，不允許有試錯的機(jī)會，一般來講，智能硬件的生產(chǎn)需要尋找合適的代工廠，但是產(chǎn)品的功能代工廠沒法檢測，所以就需要智能硬件開發(fā)商去檢測， 這樣一來，就不可能做到快速迭代，快速迭代無疑也會導(dǎo)致產(chǎn)品跳票以及各種質(zhì)量問題頻頻發(fā)生，影響質(zhì)量口碑危機(jī)整體的品牌。如果做移動APP試錯成本較低，產(chǎn)品出現(xiàn)問題可以快速修復(fù)迭代，但做智能硬件，產(chǎn)品上的失誤與硬傷往往直接讓一家企業(yè)關(guān)門。

　　另一方面，通常由于科技感較強(qiáng)的智能硬件項目，類似智能手表等產(chǎn)品，往往巨大的研發(fā)投入費用并不是中小創(chuàng)業(yè)者玩得起。因此目前我們看到中小創(chuàng)業(yè)者推出的智能硬件產(chǎn)品不少是智能水杯、智能插座、智能腳環(huán)、智能母嬰類硬件等產(chǎn)品。但這類智能硬件產(chǎn)品要成功的關(guān)鍵就看設(shè)計與定位是否打到用戶的痛點。

　　不過，在許多中小創(chuàng)業(yè)者眼里，智能硬件似乎只要加上傳感器、APP控制等智能元素，就是一款智能硬件了。另外，也有不少智能硬件創(chuàng)業(yè)者從產(chǎn)品是否具備營銷噱頭這個點來切入玩概念，我們看到有婚戀網(wǎng)站推出了情侶手環(huán)等，事實上，經(jīng)過智能手機(jī)時代的熏陶，消費者對于智能硬件的預(yù)期遠(yuǎn)不止于此。類似于智能插座、智能燈泡、智能路由器等智能家居產(chǎn)品，幾乎設(shè)計原理都是可以通過APP控制家里的電器設(shè)備，進(jìn)行開關(guān)控制，但顯然，這與用戶的真正需求太遠(yuǎn)，通過手機(jī) APP來控制舉手投足即可操作的硬件并沒有打到用戶的痛點。另一方面則是產(chǎn)品的外觀與產(chǎn)品質(zhì)感本身，它們的共同特質(zhì)往往卻是元器件粗糙，設(shè)計感欠缺。這就是我們看到的智能硬件創(chuàng)業(yè)雖然在概念上十分火熱，但到目前卻依然難以產(chǎn)生爆款的原因。

　　回到文章開頭，該創(chuàng)業(yè)者還談到，目前在很多智能硬件的小玩家有想法和創(chuàng)意，也會玩概念，但是沒有風(fēng)控能力，多數(shù)選擇與代工廠合作，但由于本身技術(shù)資金的局限，往往在硬件產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計方面掉鏈子，風(fēng)口一直都在，創(chuàng)業(yè)者的夢想一直都在，但他們的春天，目前來看還非常遙遠(yuǎn)。