雅安人社局攜手浪潮云海OS打造“掌上社?！保瑢崿F(xiàn)“群眾少跑腿”

基于浪潮云海OS整體方案，雅安人社局建設(shè)了以InCloud Sphere為核心的全資源云平臺，包含計算虛擬化、存儲虛擬化和網(wǎng)絡(luò)虛擬化。同時，通過云管平臺，全面構(gòu)建服務(wù)化的云運營體系和云運維體系。新平臺整體資源利用率提升45%，機房總耗電量下降20%，不僅實現(xiàn)了資源統(tǒng)一管理，解決了過去系統(tǒng)平臺效率低下等問題，更為雅安人社局加速服務(wù)轉(zhuǎn)型升級奠定了堅實基礎(chǔ)。

隨著社會的發(fā)展，人社體系累積和新生的數(shù)據(jù)越來越多。流動人口追蹤、勞動就業(yè)信息實時獲取、工資福利與社保......人社體系中公民相關(guān)信息全面邁向數(shù)據(jù)化，信息化水平也必須跟上時代的發(fā)展腳步。在建設(shè)服務(wù)型社會的大背景下，特別是涉及公民切身利益的問題，大家的關(guān)注和參與程度比以往有大幅提升，一點小問題和不良體驗都有可能被放大。這種情況下，信息系統(tǒng)更要打好基礎(chǔ)，做足保障。

服務(wù)變革需求，催生IT轉(zhuǎn)型動因

政策法規(guī)與勞動關(guān)系、就業(yè)促進、人力資源與職業(yè)能力建設(shè)、工資福利與退休管理、養(yǎng)老與失業(yè)保險......雅安市人力資源和社會保障局（簡稱雅安人社）下轄十多個業(yè)務(wù)部門，應(yīng)用軟件有數(shù)十種，政務(wù)繁多。隨著雅安人社業(yè)務(wù)不斷增長，傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)難以為繼。無論從資源利用率、應(yīng)用部署速度、數(shù)據(jù)備份效率、數(shù)據(jù)安全性還是運維復(fù)雜度來看，都越來越難以滿足雅安人社當(dāng)下和未來發(fā)展的需要。具體看，包括以下方面：

首先，管理變革需求：雅安人社局原有IT信息化建設(shè)采用煙囪式架構(gòu)，相互獨立，且無法協(xié)同管理，資源利用率很低。為貫徹集約化和精細化要求，迫切需要一個對IT資源統(tǒng)一管理、運營、運維的云管理平臺。

其次，服務(wù)變革需求：簡化服務(wù)流程，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，迫切需要打通數(shù)據(jù)壁壘、應(yīng)用壁壘，從傳統(tǒng)IT向云平臺演進，滿足數(shù)據(jù)應(yīng)用融合模式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建可支撐業(yè)務(wù)快速發(fā)展迭代的IT能力。

鑒于此，雅安人社將目光投向了虛擬化和云相關(guān)技術(shù)，希望通過采用云平臺來重塑IT基礎(chǔ)架構(gòu)，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和便民服務(wù)提供更有力的支撐。

浪潮云海OS助力雅安人社局業(yè)務(wù)云化全面升級

針對雅安人社局IT的現(xiàn)狀和需求，浪潮基于自身多年云平臺的方案設(shè)計和建設(shè)經(jīng)驗，按照“頂層設(shè)計、逐步建設(shè)”的思路，為雅安人社局量身定制了以“開放融合，架構(gòu)領(lǐng)先，統(tǒng)一運營運維，完整方案交付”為特點的私有云整體解決方案。

借助浪潮云海InCloud Sphere虛擬化平臺，雅安人社局成功搭建私有云平臺，實現(xiàn)IT基礎(chǔ)資源云化升級，IT基礎(chǔ)資源按需自動劃分，快速靈活地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。為確保云平臺高效使用，浪潮還幫助雅安人社局在資源統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)之上，配套建設(shè)了完備的業(yè)務(wù)運營體系和IT運維體系。

業(yè)務(wù)運營體系以統(tǒng)一管理的IT資源為基礎(chǔ)，可根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求按需、靈活調(diào)配資源，并可為長期的業(yè)務(wù)運營優(yōu)化提供決策依據(jù)。IT運維體系包含大屏展示、資源監(jiān)控、自動化運維等，幫助IT運維部門從繁重的監(jiān)控運維工作中解放出來。例如，通過可視化云管理平臺，IT運維人員對虛擬機、物理機等設(shè)備進行統(tǒng)一監(jiān)控和管理。同時，系統(tǒng)可實現(xiàn)數(shù)據(jù)無單點故障，支持在線備份遷移，大大降低了運維的難度和工作量。

便民利民，打造互聯(lián)網(wǎng)+新型社保服務(wù)

本次雅安人社局云中心建設(shè)由浪潮云海OS提供整體方案設(shè)計，浪潮團隊提供了從現(xiàn)狀調(diào)研，需求分析，方案設(shè)計，平臺建設(shè)，業(yè)務(wù)上云，運營運維體系建立的整體產(chǎn)品服務(wù)交付。整體方案涉及并體現(xiàn)了浪潮包括計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)以及云平臺的全線產(chǎn)品和方案能力，通過對IT基礎(chǔ)IaaS層平臺化部署，為后續(xù)計算中心的擴容提供了良好的基礎(chǔ)，平臺同時具備很高的自適應(yīng)性和擴展性。

浪潮為雅安人社局提供了基于浪潮云海OS的云計算解決方案，將整體資源利用率提升45%，機房總耗電量下降20%。目前，雅安人社局16個核心系統(tǒng)及多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)均穩(wěn)定運行新平臺之上。云平臺從基礎(chǔ)資源和數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)了統(tǒng)一，這意味著業(yè)務(wù)部門不僅可以共享資源，更可進一步支持流程優(yōu)化，扎扎實實推進服務(wù)型人社體系建設(shè)，真正做到“讓群眾少跑腿”，更好地服務(wù)民生。

通過云平臺支撐的IT基礎(chǔ)架構(gòu)改造，雅安人社局成功駛上了服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的“快車道”。以浪潮云海OS為依托，雅安人社局現(xiàn)已建成人社網(wǎng)上辦事大廳，囊括移動終端、自助終端等在內(nèi)的多層次、立體式在線公共服務(wù)體系，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+社?！狈?wù)升級，為市民帶來更便捷、高效的服務(wù)。