信息編碼系統(tǒng)是數(shù)據(jù)標準化類項目中的落地實施平臺,系統(tǒng)功能的完備性與易用性直接決定著整個項目的成敗。往期文章中,我們介紹了信息分類編碼的工作特點以及如何正確的進行產(chǎn)品選型。本期中我們將結(jié)合以往項目經(jīng)驗,對影響項目成效的系統(tǒng)四大關(guān)鍵點進行詳細介紹。
關(guān)鍵點01頂層對接性
以信息技術(shù)為支撐的異地協(xié)同設計與制造,是當前及未來航空研制和生產(chǎn)的基本模式。在這種模式下,只有貫徹集團統(tǒng)一代碼,才具備與其他單位進行信息交流的基礎。信息編碼系統(tǒng)平臺需要能夠?qū)由霞墕挝唤y(tǒng)一代碼,為了完成這一要求,編碼系統(tǒng)平臺應該滿足與頂層編碼規(guī)則對接的功能。
頂層對接性的要求主要包括以下幾個方面:
關(guān)鍵點02柔性可配置性
一個成熟的信息編碼系統(tǒng)平臺,應該具有柔性可配置的特點。一個系統(tǒng)好用與否,或者說是否能夠真正“用得起來”很大程度決定于系統(tǒng)是否滿足靈活性。編碼系統(tǒng)平臺的柔性可配置主要體現(xiàn)在三個方面:編碼規(guī)則可靈活配置、字段可靈活配置、流程可靈活配置。
編碼規(guī)則可靈活配置:
信息編碼系統(tǒng)平臺主要任務就是對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一編碼。數(shù)據(jù)編碼是由編碼規(guī)則所決定的。對用戶來說,一個編碼系統(tǒng)平臺應具備可靈活配置編碼規(guī)則的功能。那么怎么樣才稱得上編碼規(guī)則的靈活配置呢?筆者認為應該滿足以下幾點:
字段可靈活配置:
字段可靈活配置可以大大方便用戶操作,降低了操作成本。以往,對字段的增、改是一個耗時的工作,同時需要開發(fā)人員提供協(xié)助。信息編碼系統(tǒng)平臺應該可以實現(xiàn)對字段的快速配置。
對已有編碼規(guī)則,可以靈活配置其字段,實現(xiàn)對字段的增、刪、改。配置項包括:枚舉值、影響代碼項與否、默認查重項與否、列表顯示與否、查詢顯示與否、是否必填、審核顯示與否等。
字段可靈活配置大大方便了用戶操作,降低了操作成本。以往,對字段的增、改是一個耗時的工作,同時需要開發(fā)人員提供協(xié)助。
流程可靈活配置:
編碼系統(tǒng)平臺應滿足可以自由配置流程的功能,可自由對流程節(jié)點進行增、刪、改、查。在用戶使用系統(tǒng)平臺時,應可在每個節(jié)點自主選擇審核人、審核組等。
關(guān)鍵點03良好交互性
交互性是與用戶體驗最直接的因素,信息編碼系統(tǒng)平臺需遵循交互性的設計原則。交互性體現(xiàn)在如下方面:
反應時間應滿足需求:用戶在網(wǎng)頁上的任何操作,不論是單擊、滾動還是按下鍵盤,頁面應“即時”給出反饋。“即時”是指,頁面響應時間應小于用戶能忍受的等待時間。
符合真實的世界的表述習慣:網(wǎng)頁的一切表現(xiàn)和表述,應該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境。信息編碼系統(tǒng)平臺的頁面需直觀明了,表述要簡練。例如對菜單的說明要簡明扼要:
平臺涉及到的文字表述簡單明了,使用戶看到菜單后立刻可以和功能相聯(lián)系,使用戶學習系統(tǒng)的時間成本大大減低,同時也方便了用戶的操作。
菜單中的文字表述都配備有示意圖標,使用戶更為直觀的獲取信息。
用戶的控制性和自由度應滿足需求:為了避免用戶的誤用和誤擊,網(wǎng)頁應提供重置和草稿功能。在用戶填寫表單時,設置保存草稿的操作以支持用戶暫存表單,同時設置重置的操作以方便用戶處理誤填、誤寫。在涉及到查詢功能時,設計重置操作用以方便用戶快速重置搜索條件。
系統(tǒng)平臺應滿足一致性和標準化:產(chǎn)品在遵循平臺慣例的基礎上也要保證產(chǎn)品功能操作、控件樣式、界面布局、提示信息的一致性,不要讓用戶在使用產(chǎn)品的時候發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)范的地方。整個系統(tǒng)需要保證操作、控件樣式、界面布局等的一致性。
系統(tǒng)平臺的使用應方便快捷(靈活高效原則):主要是以便捷高效為主,比如當有批量操作的時候,應多考慮用戶的感受。在代碼申請時,增加批量申請的功能以滿足高效性。在代碼審核時,增加面向主題的代碼批量審核的功能以滿足高效性。
系統(tǒng)平臺應滿足人性化原則:一個優(yōu)秀的系統(tǒng),在交付的同時應提供詳盡、有效的幫助和文檔。
關(guān)鍵點04安全性
一個優(yōu)秀的編碼系統(tǒng)平臺應該具備一定的安全性,控制系統(tǒng)平臺的安全性一方面可以保證涉密數(shù)據(jù)的保密性,控制系統(tǒng)平臺的安全性另一方面可以在一定程度上有效的提升數(shù)據(jù)的合規(guī)性、有效性。控制好系統(tǒng)的安全性,需要注意以下幾個方面:
1. 編碼系統(tǒng)平臺設置代碼密級,設置屬性的密級。以此來控制涉密數(shù)據(jù)的保密性。
2. 系統(tǒng)平臺根據(jù)用戶的角色以及數(shù)據(jù)權(quán)限來決定用戶數(shù)據(jù)以及菜單的訪問權(quán)限和讀寫權(quán)限。以此來控制數(shù)據(jù)的保密性、合規(guī)性、有效性。
3. 代碼審核、賦碼應設置流程。以此來控制數(shù)據(jù)的安全性。
結(jié)束語
上文分別從可對接性、柔性可配置、交互性、安全性四個方面談論了信息編碼系統(tǒng)平臺的關(guān)鍵點,旨在為讀者提供一個衡量信息編碼平臺優(yōu)秀與否的參考。截至本篇,本系列文章共七期先后介紹了:啟動時機、產(chǎn)品選型、關(guān)鍵因素、數(shù)據(jù)治理、建設誤區(qū)、建立與應用以及系統(tǒng)平臺。下一階段我們將著重介紹信息編碼項目在企業(yè)建設的成功案例。敬請期待!
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原文標題:【信息分類與編碼】影響項目成效的信息編碼系統(tǒng)平臺 四大關(guān)鍵點
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