經(jīng)過(guò)2017年的發(fā)展,智能音箱在2018年迎來(lái)了爆發(fā)期。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年智能音箱的銷(xiāo)量已接近去年全年銷(xiāo)量的三倍,并且智能音箱也在今年一季度實(shí)現(xiàn)了出貨量同比增長(zhǎng)210%的驚人數(shù)據(jù)。與此同時(shí),百元級(jí)的智能音箱成為了今年上半年智能音箱市場(chǎng)的主旋律,巨頭們也在價(jià)格上展開(kāi)了新一輪廝殺。隨著越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)者入局,智能音箱的痛點(diǎn)也隨之展露,如何讓智能音箱真正智能起來(lái),成為了行業(yè)接下來(lái)最大的挑戰(zhàn)之一。
出貨量增長(zhǎng)超200% 巨頭入場(chǎng)效果明顯
智能家居市場(chǎng)經(jīng)過(guò)2017年的迅猛發(fā)展,今年家庭設(shè)備在加快單品智能化的基礎(chǔ)上,帶有語(yǔ)音交互功能和互聯(lián)功能的設(shè)備明顯增加,這一趨勢(shì)集中表現(xiàn)在智能音箱產(chǎn)品上。
奧維云網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年智能音箱銷(xiāo)售量達(dá)467萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額為12.1億元。半年的銷(xiāo)售量已經(jīng)接近去年全年規(guī)模的三倍,實(shí)現(xiàn)了跳躍式的增長(zhǎng)。
而根據(jù)《IDC中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示,2018年第一季度中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量2989萬(wàn)臺(tái),其中智能音箱出貨量同比增長(zhǎng)速度最快,2018年第一季度同比增幅接近210%,總體出貨逾900萬(wàn)臺(tái)。同時(shí)中國(guó)智能音箱在2018年第一季度出貨180萬(wàn)臺(tái),成為智能音箱全球的第二大市場(chǎng)。
從品牌來(lái)看,阿里巴巴2018年第一季度出貨量達(dá)110萬(wàn)臺(tái),占據(jù)全球出貨第三,中國(guó)出貨第一的位置。小米旗下的小愛(ài)音箱第一季度的出貨量超過(guò)60萬(wàn)臺(tái),在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)第二的席位。
智能音箱確實(shí)已經(jīng)成為了最火熱的風(fēng)口之一。實(shí)際上,2017年是國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的關(guān)鍵一年,經(jīng)過(guò)這一年的洗禮,產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都已初步成熟。資料顯示,智能音箱是在傳統(tǒng)音箱基礎(chǔ)上增加智能化的功能,主要體現(xiàn)具備WiFi連接功能,且可進(jìn)行語(yǔ)音交互、可提供音樂(lè)、有聲讀物等內(nèi)容服務(wù)、提供信息查詢(xún)、外賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、場(chǎng)景化智能家居控制能力等四個(gè)方面。
而在2017下半年,智能音箱玩家數(shù)量開(kāi)始猛增,從互聯(lián)網(wǎng)巨頭的阿里、百度、京東到手機(jī)廠(chǎng)商的小米、老牌制造業(yè)廠(chǎng)商聯(lián)想、海爾、國(guó)際音頻巨頭索尼和Sonos、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信再到智能硬件創(chuàng)業(yè)公司出門(mén)問(wèn)問(wèn)、Rokid、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容公司喜馬拉雅等紛紛拋出自家品牌的智能音箱,智能音箱已成為一款跨行業(yè)跨領(lǐng)域的產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,各大互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商紛紛推出智能音箱產(chǎn)品,看似是音箱之戰(zhàn),實(shí)則是從語(yǔ)音平臺(tái)到智能家居生態(tài)的“圈地運(yùn)動(dòng)”。通過(guò)多個(gè)家居互聯(lián)平臺(tái)向語(yǔ)音平臺(tái)的接入,將語(yǔ)音平臺(tái)所覆蓋的設(shè)備和用戶(hù)數(shù)量快速擴(kuò)充?!盎ヂ?lián)網(wǎng)巨頭等相繼進(jìn)入該領(lǐng)域更多的是看中了智能音箱成為智能家居場(chǎng)景終端入口的巨大潛力,具有非常廣闊的想象空間?!辟Y深產(chǎn)業(yè)觀(guān)察人士洪仕斌在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
顯然,2018年的智能音箱勢(shì)頭依舊強(qiáng)勁。對(duì)此,洪仕斌表示,這一方面是由于資本和巨頭進(jìn)入的助推,不斷進(jìn)行市場(chǎng)初步培育,消費(fèi)者對(duì)于智能音箱的接受度和認(rèn)知度有了顯著提升,另一方面是今年智能音箱的價(jià)格略有下滑,給市場(chǎng)的增長(zhǎng)帶來(lái)了動(dòng)力。
新玩家不斷入局 補(bǔ)貼大戰(zhàn)將持續(xù)
雖然智能音箱已經(jīng)初現(xiàn)成為紅海的趨勢(shì),但仍然抵不住各大企業(yè)紛紛卷入其中。8月10日,三星電子公司推出了首款智能音箱Galaxy Home,這是三星首次披露這款音箱的官方命名。洪仕斌表示,三星投入智能音箱市場(chǎng),核心原因還是三星看好智能音箱成為連接的端口,未來(lái)可以通過(guò)智能音箱為其智能電器做終端入口,打通物聯(lián)網(wǎng)。
另一手機(jī)巨頭企業(yè)華為也欲分一杯羹。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在半年度業(yè)績(jī)報(bào)告中披露,華為正在做智能音箱,并且將很快推出。據(jù)相關(guān),華為的智能音箱由消費(fèi)者業(yè)務(wù)智能家居下面的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),該團(tuán)隊(duì)人數(shù)已過(guò)百,其中不少人來(lái)自騰訊。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整套語(yǔ)音AI系統(tǒng)的打造,包括遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、決策對(duì)話(huà)等。
今年7月,科技巨頭微軟公司也對(duì)智能語(yǔ)音機(jī)器人進(jìn)行了升級(jí)換代,推出了第六代小冰,并和小米盒子聯(lián)手殺進(jìn)智能音箱市場(chǎng)。在小米盒子里的小冰,附加上了能支持播放2000萬(wàn)首歌曲的海量音樂(lè)庫(kù),從而使小冰搖身一變,從一個(gè)智能中控設(shè)備成為一個(gè)可進(jìn)行人機(jī)交互的智能音箱。
隨著國(guó)內(nèi)智能音箱品牌越來(lái)越多,要想占得份額,打價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是最直接有效的方式。今年6月,百度召開(kāi)了新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了新一代智能音箱小度智能音箱,并且以89元的價(jià)格(限當(dāng)天)正式宣布加入互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)貼戰(zhàn)。8月1日,百度正式啟動(dòng)了小度8.8購(gòu)物節(jié),當(dāng)天在小度商城購(gòu)買(mǎi)小度智能音箱,享89元包郵,限時(shí)一天搶購(gòu)。8月1日、8月8日、8月11日用戶(hù)可以在整點(diǎn)以一折(8.9元)的價(jià)格搶購(gòu)小度智能音箱。
百度并不是打響補(bǔ)貼戰(zhàn)第一槍的品牌。今年4月的米粉節(jié)期間,小米推出的小愛(ài)同學(xué)mini價(jià)格低至99元,預(yù)約量突破100萬(wàn)臺(tái)。隨后,天貓精靈推出了“方糖”音箱,原價(jià)199元,在6.18年中大促期間可享受促銷(xiāo)價(jià)89元。京東發(fā)布叮咚mini2,最低售價(jià)達(dá)到了79元。
信達(dá)證券的分析師指出,在當(dāng)下,以智能音箱的價(jià)格,單純銷(xiāo)售智能硬件是很難盈利的,巨頭紛紛“撒幣”進(jìn)行巨額補(bǔ)貼,更多的是看中了智能音箱做為智能家居場(chǎng)景中樞的巨大潛力,而這項(xiàng)潛力未來(lái)十分可能具有巨大的變現(xiàn)能力。而補(bǔ)貼大戰(zhàn)仍將持續(xù)相當(dāng)一段長(zhǎng)的時(shí)間。“智能音箱的格局基本確定,可能補(bǔ)貼才會(huì)停?!焙槭吮笳J(rèn)為。
市場(chǎng)未來(lái)潛力大 難解痛點(diǎn)仍存在
雖然智能音箱迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng),但目前滲透率仍然不高,市場(chǎng)未來(lái)仍具有巨大潛力。中商產(chǎn)業(yè)研究院《2018-2023年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)到2020年,智能音箱銷(xiāo)售規(guī)模將超過(guò)10億元。隨著產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)及智能家居的推廣,中國(guó)智能音箱消費(fèi)市場(chǎng)潛力將得到釋放。目前,中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量規(guī)模不及國(guó)際市場(chǎng)的10%,滲透率較低,未來(lái)市場(chǎng)空間巨大。
中國(guó)智能音箱品牌崛起的速度也不容小覷。行業(yè)分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的最新智能音箱研究報(bào)告指出,亞馬遜和谷歌全球智能音箱出貨量份額從2017年Q2的超過(guò)90%下降到2018年Q2的69%。此次下降不僅反映了智能音箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,同時(shí)也反映了亞馬遜和谷歌無(wú)法打入快速增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)——該市場(chǎng)由阿里巴巴,京東和百度等本土大牌主導(dǎo)。中國(guó)有潛力成為智能音箱以及支持它們的語(yǔ)音助理平臺(tái)的巨大盈利市場(chǎng)。
不過(guò),智能音箱的軟肋和痛點(diǎn)也依舊明顯。目前國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)品在功能方面基本大同小異,仍主要集中于利用語(yǔ)音交互來(lái)控制空調(diào)、空氣凈化器、掃地機(jī)器人、風(fēng)扇以及加濕器等家居設(shè)備,其次則主打點(diǎn)播、購(gòu)物等額外功能,消費(fèi)者的粘性并不強(qiáng)。一位購(gòu)買(mǎi)了國(guó)內(nèi)某品牌智能音箱的消費(fèi)者在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,自己使用智能音箱的頻率較低,且主要還是用來(lái)播放音樂(lè),和傳統(tǒng)的藍(lán)牙音箱相比,除了增加語(yǔ)音交互功能外并無(wú)特殊的地方,甚至有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別錯(cuò)誤等人工智能障礙。
這意味著,目前市面上的很多智能音箱的智能化效果還比較有限?!爸悄芤粝渚烤鼓芊癯蔀橹腔奂揖拥慕K端入口仍然是未知數(shù),目前智能音箱面臨的最大挑戰(zhàn)是還沒(méi)有與其他的智能產(chǎn)品真正打通,沒(méi)有做到跨品牌、跨產(chǎn)品的有效匹配,從功能性產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為智能性產(chǎn)品,智能音箱還有很長(zhǎng)的路要走。”洪仕斌表示。
除此之外,安全也成為智能音箱近日備受關(guān)注的問(wèn)題。近日在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的第26屆全球黑客大會(huì)Defcon上,騰訊安全團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示了如何對(duì)智能音箱進(jìn)行遠(yuǎn)程竊聽(tīng)的黑客技術(shù),這款被用來(lái)演示的智能音箱就是來(lái)自亞馬遜的Echo,目前也是最暢銷(xiāo)的智能音箱之一,騰訊安全團(tuán)隊(duì)利用其多個(gè)安全漏洞完成最終破解,最終實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程竊聽(tīng)。
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