蘋果拒絕第三方為iPhone更換電池，是為了保護(hù)用戶的安全

之前iPhone因?yàn)閾Q電池出現(xiàn)了多起起火事件，就連蘋果自己的售后中心也出現(xiàn)了類似的狀況，所以從蘋果的角度出發(fā)，私自為iPhone更換電池，或者非官方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，都是危險(xiǎn)行為，應(yīng)該予以杜絕。

8月15日消息，蘋果今天回應(yīng)稱，他們拒絕第三方為iPhone更換電池，這樣做是為了保護(hù)用戶的安全。

蘋果在回應(yīng)中確認(rèn)了，iOS 13系統(tǒng)會(huì)屏蔽iPhone的第三方電池，這樣是為了保護(hù)用戶，也是為了保護(hù)自己，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)他們認(rèn)證的電池，太容易出現(xiàn)問(wèn)題，所以才出此下策。

之前第三方拆解機(jī)構(gòu)iFixit發(fā)現(xiàn)， iPhone XS、XS Max和XR更換了第三方電池后，系統(tǒng)中會(huì)顯示“無(wú)法驗(yàn)證iPhone安裝了原裝電池”，同時(shí)，電池健康只會(huì)顯示“服務(wù)”，無(wú)法顯示健康度。

據(jù)悉，上述技術(shù)源于電池本身的微控制器，由德州儀器（Texas Instruments）制造，其中包含一個(gè)認(rèn)證功能，如果電池提供的認(rèn)證密鑰與iPhone不匹配，就會(huì)彈出“服務(wù)警告”。而蘋果及其合作伙伴是唯一能夠清除這個(gè)信息的公司。

之前iPhone因?yàn)閾Q電池出現(xiàn)了多起起火事件，就連蘋果自己的售后中心也出現(xiàn)了類似的狀況，所以從蘋果的角度出發(fā)，私自為iPhone更換電池，或者非官方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，都是危險(xiǎn)行為，應(yīng)該予以杜絕。

另外，三星Note 7自燃事件的嚴(yán)重后果，導(dǎo)致電池成了所有手機(jī)廠商都密切關(guān)注的領(lǐng)域，誰(shuí)也不敢放松，蘋果自然也不例外，在他們看來(lái)，只有自己電池，和自己認(rèn)可的安裝渠道才能讓事故幾率降到最低。

以下是蘋果的聲明：

我們非常重視客戶的安全，并想要確保任何電池更換都正確操作。 目前，蘋果在全球擁有眾多官方或者授權(quán)的服務(wù)提供商，因此我們的客戶可以更方便地獲得高質(zhì)量的維修服務(wù)。

去年，我們推出了一項(xiàng)新功能，如果我們無(wú)法驗(yàn)證“通過(guò)認(rèn)證的技術(shù)人員按照蘋果維修流程安裝了新的正品電池時(shí)”。會(huì)向顧客提供信息。 這些信息有助于保護(hù)我們的客戶免受損壞，質(zhì)量差或廢舊電池的影響，從而導(dǎo)致安全或性能問(wèn)題。 此通知不會(huì)影響客戶在未經(jīng)授權(quán)的維修后使用手機(jī)的能力。