人工智能搶了工作崗位怎么辦？

8月30日，對于撲面而來的人工智能熱潮，很多人將其比喻成“魔盒”，既享受其帶來的便利又擔心其最終走向。如何更好地駕馭人工智能，正在上海舉行的世界人工智能大會給出了初步思考。

人工智能搶了工作崗位怎么辦？

從人工智能“來了”到人工智能“無處不在”，短短數(shù)年時間，人工智能席卷各行各業(yè)。帶來便利的同時，也引起很多人的擔憂甚至恐慌：人工智能搶了你我的工作崗位怎么辦？

這是2019世界人工智能大會騰訊公司展臺展出的“工業(yè)巡檢機器人”（8月29日攝）。新華社記者 丁汀 攝

其實，這個問題要分幾方面看。一方面，很多工作本身并不適合人類干。在世界人工智能大會上，騰訊發(fā)布了一款工業(yè)智能巡檢機器人。在具體操作中，機器人的AI視覺技術(shù)能夠自主讀取多種儀表，辨識各類管道泄漏，可用于石油化工等特種行業(yè)。

還有一些工作面臨人手緊缺的情況。在世界人工智能大會的無人駕駛體驗區(qū)，從事自動駕駛系統(tǒng)研發(fā)的圖森未來展示了一款無人駕駛集卡。這款卡車已在美國投入商用，幫助貨主、物流企業(yè)運輸貨物。

當然，也有一些專業(yè)含量比較高的工作，可能被人工智能部分替代。智慧教育企業(yè)好未來表示，通過和上海市教委合作，在上海一家中心小學(xué)進行試點，用人工智能技術(shù)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的能力傾向和缺點不足，幫助學(xué)生最大程度發(fā)掘潛力，為實現(xiàn)真正的因材施教奠定基礎(chǔ)。

“未來的教育仍然需要‘人工智能’與‘人類智慧’相結(jié)合，AI只是對教學(xué)過程中低效重復(fù)的工作進行替代和輔助，學(xué)校和教師可以更加關(guān)注教育的本質(zhì)，做更多育人的工作?！焙梦磥砜偛冒自品灞硎?。

【大咖說】談到AI影響工作崗位的問題，聯(lián)合國數(shù)字合作高級別小組聯(lián)合主席馬云說：“我覺得一周工作三四天，一天工作三四小時就可以了。有了電之后，人們有了更多時間。有了人工智能之后，人們會有更多時間去享受作為人的樂趣?！?/p>

越來越“聰明”的機器未來會有意識嗎？

在大數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”和先進算法的支撐下，人工智能正在變得越來越聰明。世界人工智能大會期間，微軟宣布其研發(fā)的麻將AI系統(tǒng)Suphx在專業(yè)麻將平臺“天鳳”上榮升十段，創(chuàng)造了AI系統(tǒng)在麻將領(lǐng)域取得的最好成績，實力媲美頂級人類選手。

這是微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋在2019世界人工智能大會開幕式上講話時，大屏幕上同步顯示了關(guān)于超級麻將AI Suphx的介紹（8月29日攝）。新華社記者 方喆 攝

按照專業(yè)人士的觀點，與象棋、圍棋、德州撲克等棋牌類相比，麻將具有非常高的復(fù)雜度和更加豐富的隱藏信息，麻將AI的難度因此更高。Suphx可以有效處理麻將中的高度不確定性，在對戰(zhàn)中表現(xiàn)出類似人類的直覺、預(yù)測、推理以及大局意識。

機器越來越強大，以至于有人擔憂，人工智能時代最大的沖擊是機器有了意識，地球上出現(xiàn)一種超越人類的新物種。不過，出席世界人工智能大會的多位頂尖學(xué)者認為這個擔憂為時過早，因為人工智能發(fā)展至今，始終還是一個工具。意識包含語言、文字、價值觀等，人工智能如果要擁有這三個部分，還有太長的路要走。

【大咖說】中國人工智能學(xué)會理事長李德毅院士認為：“人工智能就是人類智能的體外延伸，它可以脫離意識而存在。人類會足夠聰明，完全可以控制不讓機器具有意識?！?/p>

如何開展AI治理體現(xiàn)“負責任的人工智能”？

人工智能快速發(fā)展的一個標志，就是與各行各業(yè)日益融合。當前，智慧制造、智慧醫(yī)療、智慧安防、智慧交通等行業(yè)解決方案，正在全國落地生根。

先進技術(shù)往往像一把“雙刃劍”，存在被“濫用”的可能。比如，用戶在瀏覽、搜索、網(wǎng)上購物和社交時，大量軟件在搜集用戶數(shù)據(jù)、分析消費者的行為偏好。此外，人臉識別技術(shù)也存在較大隱患，因為生物特征具有隱私性，一旦被“濫用”危害甚大。

正因為此，本次世界人工智能大會上，加強AI治理成為一個受關(guān)注的話題。今年6月，國家新一代人工智能治理專業(yè)委員會發(fā)布報告，提出發(fā)展“負責任的人工智能”，這是我國首次提出人工智能治理原則。參與世界人工智能大會的眾多機構(gòu)一致表示，要加快形成行業(yè)和企業(yè)的倫理自律準則。

【大咖說】騰訊首席執(zhí)行官馬化騰說，應(yīng)該以“科技向善”引領(lǐng)全方位治理，確保AI“可知”“可控”“可用”“可靠”，探索人與AI的正確相處之道。

微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋說，人工智能已經(jīng)將很多不可思議的事情變成現(xiàn)實，這就需要我們特別注意隱私和造假的問題，微軟的準則是未來每一個人工智能產(chǎn)品都將得到道德倫理審查。

人工智能的基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)短板怎么補？

在世界人工智能大會現(xiàn)場，除了熱熱鬧鬧的應(yīng)用場景，令人印象深刻的是展館內(nèi)的一面芯片墻。在這面墻上，華為“麒麟810”、地平線“征程/旭日”系列、依圖科技“求索”等智能芯片整體亮相，展示了國產(chǎn)AI芯片的最新進展。

芯片代表了人工智能的算力水平，將其稱之為人工智能大廈的地基亦不為過。我國人工智能產(chǎn)業(yè)在全球處于領(lǐng)先位置，尤其在應(yīng)用層面表現(xiàn)突出，但在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)方面還存在一些短板，需要及時補上。

夯實人工智能產(chǎn)業(yè)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，誕生在首屆世界人工智能大會上的AI青年科學(xué)家聯(lián)盟，今年又推出“A班計劃”，旨在挖掘培養(yǎng)AI學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的青年人才，目標是成為AI學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物的“加速器”。

【大咖說】科技部副部長李萌說，新一代人工智能發(fā)展總體仍處于早期階段，許多基礎(chǔ)理論和技術(shù)難題沒有突破。要融合自然科學(xué)、社會科學(xué)等多個領(lǐng)域，在基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)算法、高端芯片、高精度傳感器、認知科學(xué)、人機結(jié)合等方面持續(xù)探索，不斷積累人工智能新突破的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。