普及“人工智能是什么”任重道遠(yuǎn)

在本屆世界人工智能大會(huì)中，記者采訪了阿里巴巴、騰訊、百度、京東等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的人工智能負(fù)責(zé)人。記者針對(duì)不同企業(yè)提出的問題不一樣，但有一個(gè)問題問了所有的采訪對(duì)象：您認(rèn)為目前各界對(duì)人工智能的理解誤區(qū)是什么？讓人有些意外的是，被采訪對(duì)象的回答幾乎完全一致：不要認(rèn)為人工智能會(huì)取代人，至少在幾十年內(nèi)，這樣的場(chǎng)景不會(huì)發(fā)生。

在進(jìn)一步的解釋中，他們有的說影視藝術(shù)為了視覺效果構(gòu)建了“人工智能取代人”的場(chǎng)景，有的則從技術(shù)發(fā)展的角度指出，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間中，人工智能應(yīng)用將局限在輔助人。他們都認(rèn)為，當(dāng)下的重點(diǎn)工作不是害怕人工智能，而是擁抱人工智能、探索人工智能。

從記者的采訪看，普及“人工智能是什么”任重道遠(yuǎn)。在大會(huì)創(chuàng)新應(yīng)用展區(qū)，專業(yè)觀眾關(guān)注的是云計(jì)算、芯片、人工智能解決方案等看不見或看起來不能直接體現(xiàn)人工智能的展品，但普通觀眾對(duì)人臉識(shí)別、動(dòng)作識(shí)別、語音交互等興趣盎然，有的似乎是第一次體驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品，或是手舞足蹈、或是滔滔不絕。并不是說“外行看熱鬧”不好，但從專業(yè)觀眾和普通觀眾的關(guān)注差異可以看出，公眾對(duì)人工智能的認(rèn)知還很粗淺，對(duì)人工智能的潛能知之甚少。一些普通觀眾在來到創(chuàng)新應(yīng)用展之前，對(duì)人工智能的認(rèn)知或許就是通過影視作品。

面對(duì)這一現(xiàn)狀，作為記者，有責(zé)任更深入地報(bào)道人工智能；那些致力于人工智能的探索者，也應(yīng)該有動(dòng)力推出更多的人工智能產(chǎn)品、服務(wù)，讓公眾更全面地了解人工智能。因?yàn)閺哪壳暗墓姺从晨?，我們身邊的人工智能不是太多了，而是太少了；與其害怕人工智能取代人，不如讓更多的人知道，人工智能到底是什么。

至于幾十年后，人工智能是不是真的會(huì)取代人，這個(gè)問題也無需擔(dān)心。因?yàn)樵谶@次的人工智能大會(huì)上，特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克已經(jīng)給出更前沿的回答：“如果打不過它（人工智能），就和它組隊(duì)吧，一起為人類服務(wù)。”