近年來(lái),伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與人們需求層次的逐漸提高,依托于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技深度賦能的新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能,逐漸成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的全新力量。這一深刻改變時(shí)代與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),不僅使得智能技術(shù)賦能下的應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“全面爆發(fā)”,亦為包括傳統(tǒng)金融業(yè)在內(nèi)的多個(gè)垂直賽道帶來(lái)開(kāi)創(chuàng)性顛覆與蛻變。同盾科技以AI技術(shù)賦能“顛覆與蛻變”,打造金融科技新典范。
科技賦能傳統(tǒng)金融業(yè)建立風(fēng)控“屏障”
國(guó)內(nèi)金融服務(wù)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型速度,在全球范圍內(nèi)可謂名列前茅。從目前來(lái)看,金融機(jī)構(gòu)對(duì)于智能風(fēng)控系統(tǒng)的需求尤為迫切,通過(guò)人工智能技術(shù)賦能金融業(yè)建立風(fēng)控“屏障”,進(jìn)而撬動(dòng)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)金融風(fēng)控業(yè)態(tài)深度變革,從而更好為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù),已成為行業(yè)大勢(shì)所趨。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,銀行業(yè)務(wù)作為高度數(shù)據(jù)化的行業(yè),加之業(yè)務(wù)規(guī)則和目標(biāo)明晰,是人工智能和云計(jì)算等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)的絕佳應(yīng)用場(chǎng)景。尤其是AI時(shí)代,銀行業(yè)在線業(yè)務(wù)已成為主流,數(shù)據(jù)量的大幅激增,已經(jīng)超出了人的經(jīng)驗(yàn)范疇和處理能力邊界,而這些非結(jié)構(gòu)化的、非金融的數(shù)據(jù),恰恰是人工智能最擅長(zhǎng)處理的領(lǐng)域。
這一基于智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),與蔣韜的想法不謀而合。“人工智能時(shí)代要構(gòu)建體系化的風(fēng)控生態(tài),需要打造一個(gè)事前預(yù)警、事中監(jiān)控和事后分析三者聯(lián)動(dòng)的信息閉環(huán),采取主動(dòng)預(yù)防,多維度場(chǎng)景監(jiān)控,搭配立體化的技術(shù)工具和智能風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),形成從線上實(shí)時(shí)決策分析、離線模型訓(xùn)練部署、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理到智能模型應(yīng)用的全面配套支持,實(shí)現(xiàn)‘端到云’的智能風(fēng)控全流程解決方案?!?/p>
作為智能分析決策服務(wù)的引領(lǐng)者,同盾科技通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù),已經(jīng)將人工智能與金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度結(jié)合,依托于AI技術(shù),同盾科技針對(duì)銀行客戶的不同業(yè)務(wù)特性,打造出一套“數(shù)據(jù)分析+多元產(chǎn)品+縱深服務(wù)+解決方案”的全場(chǎng)景風(fēng)控解決方案。
通過(guò)綜合運(yùn)用分布式計(jì)算、實(shí)時(shí)計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)建模、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)等多種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),同盾科技在反欺詐、信貸風(fēng)控、智能營(yíng)銷、智能運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中提供基于智能算法模型的智能決策產(chǎn)品與服務(wù),助力金融機(jī)構(gòu)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
圍繞制約傳統(tǒng)銀行信貸、反欺詐、異常交易檢測(cè)、貸后催收的長(zhǎng)期“痛點(diǎn)”,同盾科技將每年?duì)I收的80%用于創(chuàng)新研發(fā)和優(yōu)秀人才的引入,在高端人才的助推下,同盾科技已孵化出百余款產(chǎn)品。僅在2018年,同盾科技就相繼推出了智能催收產(chǎn)品、智能用戶分析產(chǎn)品、智能語(yǔ)音及聲紋AI平臺(tái)“赫茲”,私有云AaaS“智御”、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),以及智能信審、逾期精靈等重量級(jí)產(chǎn)品,助力銀行機(jī)構(gòu)改造升級(jí)風(fēng)控體系。
同盾科技花費(fèi)了超過(guò)30萬(wàn)人日打造了一套全國(guó)最大的智能風(fēng)控系統(tǒng)集群,同時(shí)也打造了一套完善的基礎(chǔ)設(shè)施,這套基礎(chǔ)設(shè)施管理著同盾目前 4000臺(tái)的物理機(jī)和1萬(wàn)多臺(tái)虛擬機(jī)、容器以及公有云上的服務(wù)器,支持了每年上十萬(wàn)次的發(fā)布變更。
通過(guò)深挖場(chǎng)景、細(xì)分客群、精耕細(xì)作,以智能科技提升風(fēng)控效能,同盾科技如今已與近三百家銀行達(dá)成深度合作,其業(yè)務(wù)涉及到的交易反欺詐、信貸風(fēng)控以及風(fēng)控平臺(tái)項(xiàng)目等場(chǎng)景服務(wù),幫助金融機(jī)構(gòu)節(jié)省人力成本超過(guò)100萬(wàn)人日,服務(wù)對(duì)象涵蓋了國(guó)有四大行、大型股份制銀行、城商行、中小銀行和民營(yíng)銀行等幾乎所有傳統(tǒng)銀行形態(tài)。
人工智能科技賦能多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景
日前,備受外界矚目的2019世界人工智能大會(huì)在上海隆重舉行。作為本屆大會(huì)最重要組成部分,2019世界人工智能創(chuàng)新大賽(AIWIN,AI World Innovation)前20榜單如約揭曉。在諸多優(yōu)秀項(xiàng)目中,同盾科技憑借“智能交互產(chǎn)品—逾期精靈”從金融、醫(yī)療、交通、工業(yè)、機(jī)器人5個(gè)評(píng)選賽道中脫穎而出,成為“AI+金融”賽道的入榜企業(yè)。
這一殊榮的獲得,不僅源自于同盾科技對(duì)金融科技堅(jiān)持不懈的深耕,亦與同盾科技對(duì)于智能技術(shù)賦能新一輪產(chǎn)業(yè)革命的深刻理解密切相關(guān)。實(shí)際上,被譽(yù)為“第四次工業(yè)”革命的人工智能技術(shù),經(jīng)過(guò)60多年技術(shù)與理論的洗禮,正快速驅(qū)動(dòng)多個(gè)行業(yè)引發(fā)鏈?zhǔn)叫?yīng)和產(chǎn)業(yè)變革。
這一改變經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)化過(guò)程,很早就被同盾科技創(chuàng)始人、CEO蔣韜所洞見(jiàn)。“盡管人工智能與人類智能比較而言還處于初級(jí)階段,但是人工智能在特定的應(yīng)用場(chǎng)景下可以起到大幅度提升效能、降低成本以及重新定義現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)形態(tài)的作用,可以預(yù)見(jiàn),人工智能的持續(xù)發(fā)展會(huì)對(duì)社會(huì)的各種業(yè)態(tài)產(chǎn)生重大的積極影響。”
助力金融賦能中小微企業(yè)
實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國(guó)家的立國(guó)之本,尤其是對(duì)于中國(guó)這樣的世界第一大工業(yè)國(guó)家來(lái)說(shuō),任何時(shí)候?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)都是我國(guó)發(fā)展的根基。在中美兩國(guó)日益深化的貿(mào)易、科技競(jìng)爭(zhēng)背景下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展更顯得意義非凡。
中小微企業(yè)與民營(yíng)企業(yè),因自身長(zhǎng)期受制于信用等級(jí)與資產(chǎn)質(zhì)量較低等客觀條件,尤其在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日漸復(fù)雜的當(dāng)下,融資難問(wèn)題變得較為突出。
為加大助力破解中小微企業(yè)融資難這一世界性難題,同盾科技聯(lián)手廈門(mén)、杭州等城市積極打造中小微企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段,整合多方數(shù)據(jù)信息,通過(guò)決策引擎、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等進(jìn)行加工和建模,基于企業(yè)及企業(yè)主兩個(gè)維度,對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行智能畫(huà)像與評(píng)級(jí),助力金融機(jī)構(gòu)做出智能決策,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的精準(zhǔn)匹配。
通過(guò)利用同盾的技術(shù)能力+業(yè)務(wù)專家+政府平臺(tái),預(yù)計(jì)可以幫助1億+普惠人群在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下更便捷獲得貸款,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小微企業(yè)因此而受惠;目前,杭州市余杭區(qū)中小微企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺(tái)與廈門(mén)中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)已全面啟動(dòng),不僅是金融服務(wù),同盾科技還會(huì)將開(kāi)放技術(shù)能力,為更多中小微企業(yè)提供人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施,由內(nèi)而外,助力中小微企業(yè)加速奔向智能+的時(shí)代。
同盾科技全面賦能大B端變革
隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)流量和用戶的紅利正在消失殆盡,B端市場(chǎng)已被視為人工智能擴(kuò)張其版圖的“藍(lán)?!?尤其是依靠人工智能技術(shù)在細(xì)分領(lǐng)域,基于數(shù)據(jù)的積累和整合,賦能與服務(wù)更多B端應(yīng)用場(chǎng)景,已成為同盾科技不斷拓寬B端細(xì)分場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的必由之路。
普華永道發(fā)布的一份報(bào)告指出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)風(fēng)口將在B端顯現(xiàn),市場(chǎng)對(duì)金融科技企業(yè)的估值判斷,正從傳統(tǒng)的以流量獲客為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,科技企業(yè)更好地服務(wù)B端成為關(guān)注焦點(diǎn)。
作為智能分析決策的引領(lǐng)者, 同盾科技針對(duì)B端個(gè)性化服務(wù),已搭建起包括銀行、保險(xiǎn)、新金融、汽車金融、互聯(lián)網(wǎng)、政府及公共事務(wù)、大企業(yè)、海外市場(chǎng)在內(nèi)的八大事業(yè)部。除針對(duì)各細(xì)分場(chǎng)景搭建起全套產(chǎn)品體系外,同盾科技還為企業(yè)級(jí)客戶建立了以客戶為中心的服務(wù)體系,從售前、售中再到售后服務(wù),搭建一套便捷、成熟、穩(wěn)定的服務(wù)平臺(tái)和框架體系來(lái)高效的支持客戶,并為客戶推出了“智能運(yùn)營(yíng)”服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)可通過(guò)智能機(jī)器人、在線會(huì)話、人工電話、智能路由等方式,為客戶打造7*24小時(shí)的服務(wù)支持能力。
目前,同盾科技已經(jīng)服務(wù)了上萬(wàn)家企業(yè)、22大類行業(yè)、118類細(xì)分領(lǐng)域客戶,涉及到注冊(cè)、登錄、交易、支付、授信、催收等100多種不同的場(chǎng)景,其合作企業(yè)續(xù)簽率高達(dá)95%以上。來(lái)自同盾科技方面的數(shù)據(jù)顯示,其“億級(jí)”體量的數(shù)據(jù)積累,單日API調(diào)用量過(guò)億,調(diào)用總量已達(dá)700億。
2018年,面對(duì)各種不確定性因素,同盾科技旗下八大事業(yè)部均保持高速增長(zhǎng),整體營(yíng)收同比2017年實(shí)現(xiàn)翻倍。尤其是,同盾科技智能風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)海外業(yè)務(wù),成功落地到印度尼西亞、菲律賓、馬來(lái)西亞、越南、印度、新加坡和泰國(guó)??蛻纛I(lǐng)域涵蓋銀行、消費(fèi)金融、Multi-finance、網(wǎng)貸、電商等;包括與菲律賓第三大銀行BPI、東南亞最大的電商平臺(tái)Shopee等知名客戶達(dá)成深度合作。
此外,為最大限度地拓展B端細(xì)分場(chǎng)景,同盾科技CEO蔣韜提出:“當(dāng)下以及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),小微企業(yè)普惠信貸、消費(fèi)信貸、企業(yè)及政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,三大戰(zhàn)略機(jī)遇窗口會(huì)向同盾科技敞開(kāi),這將是同盾科技實(shí)現(xiàn)騰飛的重要抓手。未來(lái)一切需要商業(yè)決策的領(lǐng)域都將是同盾科技潛在的市場(chǎng),包括物流、政府及公共事務(wù)、大企業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)等,此外,巨大的海外市場(chǎng)也是同盾未來(lái)看重的戰(zhàn)略高地?!?/p>
作為人工智能領(lǐng)域的頭部企業(yè),同盾始終積極探索人工智能基礎(chǔ)理論與技術(shù)研究,在技術(shù)創(chuàng)新及其商業(yè)化推廣方面得到各界高度認(rèn)可。從目前來(lái)看,基于人工智能技術(shù)的同盾科技B端服務(wù)生態(tài),必將極大促進(jìn)國(guó)內(nèi)多產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能科技融合、助其提升效率;同盾科技科技賦能和拓展的眾多B端應(yīng)用場(chǎng)景,亦將實(shí)現(xiàn)由技術(shù)賦能向商業(yè)賦能的徹底進(jìn)化,并使其成推動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)智能化變革的新典范。
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