主題為《關(guān)于IPTV發(fā)展的思考》的演講

在30日下午由流媒體網(wǎng)和廣東南方新媒體股份有限公司聯(lián)合舉辦的“順風(fēng)而行—新媒體的資本風(fēng)口”的論壇上，國(guó)家廣播電視總局廣播電視科學(xué)研究院副所長(zhǎng)張偉進(jìn)行了主題為《關(guān)于IPTV發(fā)展的思考》的演講。

以下為演講全文：

各位來(lái)賓下午好，很感謝流媒體網(wǎng)提供了一個(gè)跟大家交流的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在整個(gè)IPTV的環(huán)境就像珠海的天氣一樣，非常的怡人，整個(gè)環(huán)境非常的好。

IPTV發(fā)展到現(xiàn)在，我覺得有一些東西可以跟大家來(lái)交流一下。

按照工信部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2019年3月底，IPTV用戶已經(jīng)達(dá)到了2.58億，有線電視每年會(huì)做一次全國(guó)的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，在2018年底的時(shí)候有2.18個(gè)億。僅從數(shù)據(jù)上來(lái)看，面向電視網(wǎng)的專網(wǎng)視頻服務(wù)業(yè)態(tài)，IPTV已經(jīng)全面壓過(guò)了有線電視業(yè)務(wù)，如果要是從激活用戶數(shù)和用戶實(shí)際使用過(guò)程中的體驗(yàn)來(lái)看，那更是遙遙領(lǐng)先。

與此同時(shí)，在今年3月27日，廣電總局在北京召開了全國(guó)IPTV建設(shè)管理工作會(huì)議。在過(guò)去這么多年間，由大部長(zhǎng)出面主持IPTV的這種建設(shè)會(huì)議這是頭一次，也就相當(dāng)于認(rèn)可了IPTV在目前廣電行業(yè)面向電視大屏進(jìn)行內(nèi)容傳播的這種重要地位。會(huì)議總結(jié)了IPTV建設(shè)的相關(guān)成績(jī)，也分析了存在的問題，統(tǒng)一了思想。

后來(lái)配套文件出臺(tái)動(dòng)作稍微慢了一點(diǎn)，與此同時(shí)我們從去年到現(xiàn)在一直在制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)也遇到了很多問題，想就這些跟大家交流一下。

今天我的報(bào)告內(nèi)容主要就分兩部分，一個(gè)是IPTV的問題，再一個(gè)是IPTV的發(fā)展。因?yàn)槭裁礀|西都不可能只有陽(yáng)面沒有陰面，任何一個(gè)東西在一開始的時(shí)候，規(guī)模比較小的時(shí)候，它的問題是爆發(fā)不出來(lái)的，沒有多少人會(huì)關(guān)注它。所以，存在問題很正常，問題修正了之后發(fā)展的可能會(huì)更好。

IPTV的問題

從工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上來(lái)看，寬帶用戶有4.14億，其中中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通，達(dá)到了1.8億，中國(guó)電信有1.51億，聯(lián)通0.83億。

IPTV用戶的滲透數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了2.88億，2.38億是到3月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。其中中國(guó)移動(dòng)有1.16億，中國(guó)電信有1.42億，中國(guó)聯(lián)通有0.4億。中國(guó)電信IPTV的滲透率達(dá)到了87.4%，中國(guó)移動(dòng)也達(dá)到了64.4%，唯一現(xiàn)在滲透率做的不好的就是中國(guó)聯(lián)通。

總體上來(lái)看，中國(guó)電信的用戶發(fā)展空間如果要按現(xiàn)在的用戶規(guī)?；窘咏谄款i，下一階段工作中心由用戶規(guī)?；l(fā)展調(diào)整為用戶價(jià)值提升。

中國(guó)移動(dòng)仍舊具備一定的發(fā)展空間，而且它現(xiàn)在還在拼命的發(fā)展用戶，所以可以預(yù)見，它的用戶量應(yīng)該還有一定的上升空間，發(fā)展用戶規(guī)模仍是它近期的重心工作。

而中國(guó)聯(lián)通具備用戶的發(fā)展?jié)摿?，但是它自身能力有限，資金也受限，在各地的業(yè)務(wù)開展也受限，所以說(shuō)發(fā)展空間暫時(shí)來(lái)看并不是那么大。

IPTV業(yè)務(wù)終歸是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的寬帶介入到用戶中去，所以說(shuō)他們的寬帶發(fā)展情況跟用戶發(fā)展有密切的關(guān)系。全國(guó)IPTV用戶按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在2019年基本會(huì)達(dá)到峰值，今年年底，2020年還會(huì)有少許的上升空間，但可能并不大。用戶數(shù)量的增長(zhǎng)乏力會(huì)爆發(fā)出各種各樣的問題，但我們不認(rèn)為IPTV整體的營(yíng)收會(huì)下降，因?yàn)橹笆遣捎猛粨粲脩舻姆绞絹?lái)進(jìn)行利潤(rùn)的擴(kuò)張和提升，當(dāng)時(shí)并沒有重視用戶價(jià)值的提升，在后面的階段主要是重視用戶個(gè)人價(jià)值提升階段，所以說(shuō)在整體的營(yíng)收上，仍然會(huì)有一個(gè)上升空間。

但是，必須要看到的是，如果要說(shuō)用戶達(dá)到峰值，那么就會(huì)面臨幾個(gè)比較險(xiǎn)要的問題：

一，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)降結(jié)算。二，面臨用戶流失問題。一旦用戶達(dá)到峰值之后，就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的流失問題，或者維持穩(wěn)定，或者是下行。三，優(yōu)秀內(nèi)容更多的會(huì)選擇獨(dú)立入場(chǎng)，以APP直接落地的方式來(lái)和分平臺(tái)談。四，運(yùn)營(yíng)商如果覺得自己這邊業(yè)務(wù)虧損實(shí)在太嚴(yán)重的話，或者發(fā)現(xiàn)被政策夾的太緊，或者跟各省在談判的時(shí)候壓力太大，可能會(huì)向OTT方面進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

之所以產(chǎn)生出這么多問題，歸納出來(lái)大概有三大原因：

第一，我們的管理和運(yùn)營(yíng)主體是割裂的。負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)和發(fā)終端、拓展用戶這都是電信運(yùn)營(yíng)商的事兒，但廣電負(fù)責(zé)內(nèi)容和業(yè)務(wù)的管理。如果這兩個(gè)群體關(guān)系非常融洽，互相滲透本來(lái)是一件好事，可以互相支撐。現(xiàn)在部分省份可能跟運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系做的會(huì)比較好，但也存在一些省份這個(gè)關(guān)系做的不好，做的不好就會(huì)爆發(fā)出問題來(lái)。

第二，內(nèi)部分配不協(xié)調(diào)。不能靠對(duì)市場(chǎng)內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行定價(jià)，在我們整個(gè)IPTV的大系統(tǒng)內(nèi)也存在強(qiáng)買強(qiáng)賣的自我沉醉的方式，這個(gè)很多省份可能會(huì)有自己的體會(huì)。

第三，整個(gè)廣電增長(zhǎng)乏力，也就突出了新媒體的矛盾。目前整個(gè)廣電行業(yè)大行業(yè)在營(yíng)收上處于一個(gè)下行狀態(tài)，而我們的這個(gè)視聽新媒體行業(yè)是一個(gè)上行狀態(tài)，這種情況下就從原來(lái)一個(gè)默默無(wú)聞的小個(gè)子變成了備受矚目的大塊頭了。在這種時(shí)候，原來(lái)很多不注意你的人都會(huì)注意你，所以說(shuō)很多的條條框框都會(huì)框到我們的IPTV也好、OTT也好，框到我們新媒體頭上來(lái)。這個(gè)相信很多運(yùn)營(yíng)者也深有體會(huì)。

這些問題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)內(nèi)部問題和外部問題的事兒。

內(nèi)部問題：

一是涉及到總分平臺(tái)斗爭(zhēng)的問題，主要涉及到利潤(rùn)劃分問題，管理權(quán)限劃分問題。二是臺(tái)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問題，因?yàn)橛脩舴浅Ｓ邢蓿瑥脑瓉?lái)的有線電視、衛(wèi)星電視往IPTV、OTT上流，那么他們的用戶就會(huì)減少，對(duì)方肯定是希望用戶再流回去，大家就會(huì)用各種各樣的辦法來(lái)?yè)寠Z有限的用戶。三是臺(tái)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的問題，原本新媒體部門是一個(gè)小部門，不受重視，現(xiàn)在變成了大塊頭之后很多其它的部門會(huì)來(lái)爭(zhēng)奪資源，這種時(shí)候就面臨到自己內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的問題。四是管理模糊的問題。我們有政策，定義的也比較明確，但不得不說(shuō)很多政策當(dāng)初出臺(tái)的時(shí)候是廣電方管理的角度所出臺(tái)的政策，在下面進(jìn)行落地的時(shí)候特別是和實(shí)際發(fā)展用戶進(jìn)行計(jì)費(fèi)、結(jié)算的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行對(duì)接的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)并不是那么可行。整個(gè)政策的落地和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施需要一個(gè)推進(jìn)的過(guò)程，這就是內(nèi)部面臨的問題。

外部問題這么多年下來(lái)主要有這么幾條：

第一個(gè)是強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在不得不強(qiáng)勢(shì)，因?yàn)閲?guó)務(wù)院對(duì)他們的考核壓力非常大，運(yùn)營(yíng)商有運(yùn)營(yíng)商的苦惱。

第二個(gè)是強(qiáng)勢(shì)的CP/SP，這主要是源于最早進(jìn)行內(nèi)容制作的時(shí)候，廣播電視行業(yè)是內(nèi)容制作的第一陣營(yíng)，是絕對(duì)的主力軍。但現(xiàn)在我們說(shuō)較好的產(chǎn)品都出自廣電行業(yè)人之手，都是廣電運(yùn)營(yíng)商之手嗎？也不是?，F(xiàn)在所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容都是由運(yùn)營(yíng)商來(lái)出品的，他們的產(chǎn)品現(xiàn)在越來(lái)越多的接地氣。對(duì)方有錢，肯投資，能挖導(dǎo)演、能挖演員，自然而然很多地方就會(huì)高你一籌。這種情況下，擁有內(nèi)容的人就會(huì)變得強(qiáng)勢(shì)起來(lái)。

第三個(gè)是挑剔的用戶，用戶現(xiàn)在非常的挑剔，這個(gè)挑剔表現(xiàn)對(duì)價(jià)格敏感，對(duì)題材敏感等等，只要是用戶就會(huì)有各種各樣敏感的特性。所以說(shuō)，你想靠一種策略或者是一種內(nèi)容，亦或是以規(guī)劃方式網(wǎng)住全部的用戶。這在過(guò)去是可以的，因?yàn)闆]得選，但現(xiàn)在這種強(qiáng)交互時(shí)代幾乎是不可能了。所以，導(dǎo)致我們各種各樣的新媒體業(yè)務(wù)變著花樣，想辦法把用戶的吸引力重新回歸到我們的內(nèi)容上來(lái)，來(lái)迎合用戶的喜好。

第四個(gè)是摸魚的OTT，因?yàn)檫@講的IPTV的問題，為什么要提一下OTT的問題？因?yàn)镺TT與IPTV之間是存在用戶競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，但是兩個(gè)用戶競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系不是放在明面上，是放在幕后。OTT為了吸引用戶肯定會(huì)有各種各樣的擦邊球要打，比如說(shuō)直播業(yè)務(wù)等，所以說(shuō)對(duì)整個(gè)IPTV的環(huán)境造成了一定的沖擊。

第五個(gè)是版權(quán)問題和技術(shù)演進(jìn)產(chǎn)生的問題。以前，版權(quán)問題說(shuō)的比較敏感的是電視和電影，很少再有其它各類的視聽類版權(quán)問題。現(xiàn)在隨著各種各樣的業(yè)務(wù)出來(lái)，IPTV、OTT、手機(jī)電視等等，版權(quán)開始不斷劃分、細(xì)化。版權(quán)的不斷細(xì)化就會(huì)帶來(lái)版權(quán)不斷地吹圖，例如之前IPTV內(nèi)容回看的問題等等，這些都可以說(shuō)是新業(yè)務(wù)在拓展過(guò)程中所面臨的到的一些外部的問題，同時(shí)技術(shù)演進(jìn)很快會(huì)帶來(lái)一波新的問題。

比如說(shuō)，5G正式實(shí)施了，將來(lái)的IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視不需要合資了，它們將直接在電視機(jī)內(nèi)部直接集成了5G的終端。電視機(jī)集成了5G的終端，是不是它也不再受地域的限制了，可以流動(dòng)了等等。它會(huì)有很多其它的問題撲面而來(lái)，這個(gè)都是需要大家的智慧來(lái)解決。

有線電視經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，從當(dāng)初的模擬到數(shù)字，從數(shù)字到雙向，到現(xiàn)在的用戶仍舊在不斷衰落，而不斷地衰落其實(shí)是給我們提了一個(gè)醒。

第一，擁抱技術(shù)太慢了。擁抱RP技術(shù)太晚，雙向化改造又太慢了，技術(shù)手段太雜。在這種情況下，它對(duì)挑剔的用戶就很難處理，因?yàn)橛脩粢惶籼薜脑?，技術(shù)就跟不上，沒法做到用戶的篩選，也沒法做到精準(zhǔn)的推送。

第二，在業(yè)務(wù)上，之前采用飼養(yǎng)制思想，沒能洞察用戶的實(shí)際需求，受限于雙向化改造的遲緩，新業(yè)務(wù)推出緩慢。所以上面兩條相輔相成，最終導(dǎo)致整個(gè)有線業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)非常差。

第三，環(huán)境。免費(fèi)經(jīng)濟(jì)興起，互聯(lián)網(wǎng)視音頻巨頭攫取了主要流量，缺乏和運(yùn)營(yíng)商抗衡的本錢。對(duì)整個(gè)有線電視以及其它的一些收費(fèi)類的視頻業(yè)務(wù)影響都非常大?；ヂ?lián)網(wǎng)的音視頻巨頭它們主要有流量，可以引流，可以引風(fēng)投等等。對(duì)于我們這些國(guó)企、央企的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)沒有這個(gè)渠道，所以在那個(gè)大環(huán)境下瘋狂的流失用戶，非常糟糕。

第四，心態(tài)問題。軍閥思想，坐地收錢不肯放手，還收落地費(fèi)。實(shí)際上，你把內(nèi)容給我，我應(yīng)該是給你錢才對(duì)，因?yàn)槟愕膬?nèi)容會(huì)給我?guī)?lái)新的收益。當(dāng)我們?cè)谠瓉?lái)有線電視整個(gè)模式上，你想從我這里落地，你還要給我交一份錢，不然我不會(huì)把你的節(jié)目傳下去，也讓用戶看不到。

過(guò)去是因?yàn)槲覀兊膫鞑デ篮苁芟?，現(xiàn)在在傳播渠道這么紛繁復(fù)雜的情況下，已經(jīng)不存在所謂的我落地給你錢的問題了，因?yàn)榇蠹矣械氖乔滥軅魉拖氯サ摹?/p>

所以說(shuō)，如果依托原來(lái)這種思維方式，我們整個(gè)媒體的發(fā)展環(huán)境實(shí)際上就是每次畫了一個(gè)圈，最后又換回到原來(lái)。

從最早開始沒人關(guān)注，自我生長(zhǎng)產(chǎn)生出一種新的業(yè)務(wù)來(lái)，這種新的業(yè)務(wù)就會(huì)形成一定的規(guī)模，然后就會(huì)配套出臺(tái)管理。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候市場(chǎng)管理還跟不上，但大家又看到了希望，希望進(jìn)一步被重視，在被重視之后整個(gè)環(huán)境開始換人、調(diào)整、上市等，我們現(xiàn)在基本就處在到達(dá)巔峰的中間的這個(gè)過(guò)程。

到達(dá)巔峰之后，如果按照我們之前的思維思路，不進(jìn)行業(yè)務(wù)的適應(yīng)或者調(diào)整的話，它就會(huì)出現(xiàn)利潤(rùn)低，分餐的增多，安逸，不進(jìn)取。整個(gè)大盤子的利潤(rùn)可能并沒有減少，甚至仍舊有增加，但因?yàn)閰⑴c的人實(shí)在太多了，所以每個(gè)人分到手上的就少了，到最后大家不斷割據(jù)開始求自報(bào)，整個(gè)業(yè)務(wù)開始衰落，求自保。

這是前面我們說(shuō)到的問題，下面再說(shuō)一下IPTV的發(fā)展。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，我們認(rèn)為IPTV業(yè)務(wù)仍舊具有非常強(qiáng)盛的生命力，而且還有很長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，但是也要自己把握好自己的脈搏。

總局發(fā)的76號(hào)文，從性質(zhì)、范文、文件背景、文件目的等大家都學(xué)習(xí)過(guò)。76號(hào)文對(duì)IPTV集成播控平臺(tái)、傳輸平臺(tái)的規(guī)范對(duì)接出臺(tái)了新的方案，仍舊在調(diào)整。但還是原來(lái)文件的要求內(nèi)容以及后續(xù)管理配套所要求的內(nèi)容，包括正規(guī)的IPTV業(yè)務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)電視名義開展IPTV業(yè)務(wù)等都在管理范圍中。

文件是327會(huì)議精神的延續(xù)，同時(shí)，也對(duì)原來(lái)的6號(hào)令、34號(hào)文、43號(hào)文、7號(hào)文延伸和落實(shí)做到了有法可依，再為IPTV領(lǐng)域深入落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作制，加快實(shí)現(xiàn)IPTV集成播控平臺(tái)與傳輸系統(tǒng)規(guī)范對(duì)接方面提了相應(yīng)的要求，這個(gè)文件實(shí)際上是來(lái)幫助各省平臺(tái)拿來(lái)和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行規(guī)范對(duì)接用的。

文件用來(lái)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)商對(duì)接的，核心細(xì)讀下來(lái)透著一層一層的意思。個(gè)人有如下理解：

第一，強(qiáng)調(diào)了分平臺(tái)，虛化了總平臺(tái)，弱化了運(yùn)營(yíng)商。

強(qiáng)化了分平臺(tái)在各省進(jìn)行IPTV服務(wù)時(shí)的主導(dǎo)地位，也要求各省的集成包括分平臺(tái)能夠強(qiáng)勢(shì)起來(lái)做好規(guī)范對(duì)接工作，強(qiáng)化了分平臺(tái)在省內(nèi)的議價(jià)能力，也就推動(dòng)了新媒體公司的上市。

中小CP會(huì)向分平臺(tái)靠攏，內(nèi)容市場(chǎng)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈。同時(shí)在文件中要求強(qiáng)化監(jiān)管，強(qiáng)化監(jiān)管也就體現(xiàn)了總局的控制能力，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的管理。

對(duì)接系統(tǒng)要求規(guī)范化，相繼的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)出臺(tái)，第一批6個(gè)IPTV的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出來(lái)5個(gè)了，很快就會(huì)放出來(lái)公示。所以，也是一環(huán)接一環(huán)。

同時(shí)，針對(duì)運(yùn)營(yíng)商也調(diào)整策略，停止考核市場(chǎng)份額，運(yùn)營(yíng)商也叫停了不限量套餐等等。我們可以感到運(yùn)營(yíng)商也受到了非常大的壓力，他們也取消了終端補(bǔ)貼等等。同時(shí)，按照工信部的要求，他們必須要進(jìn)一步進(jìn)行提速降費(fèi)。

新用戶的基礎(chǔ)包不再免費(fèi)贈(zèng)送，各省的新用戶發(fā)展會(huì)放緩。同時(shí)S級(jí)的內(nèi)容同步上線和更新將愛優(yōu)騰全面接入，同時(shí)會(huì)實(shí)現(xiàn)由聚合的大包模式產(chǎn)生新的變化。

實(shí)際上大包模式對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是比較歡迎的一種方式，它可以盡可能一次付費(fèi)看到更多的內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)商將加大在線上線下的營(yíng)銷，預(yù)計(jì)增值收入將會(huì)帶來(lái)一定的增長(zhǎng)。

因?yàn)榘凑瘴覀兊念A(yù)計(jì)，后面IPTV的增值收入會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)過(guò)程，除非各地的平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商不給力，否則內(nèi)容消費(fèi)市場(chǎng)不僅會(huì)長(zhǎng)期存在，而且還有提升的空間運(yùn)營(yíng)商將進(jìn)一步完善結(jié)算策略，傳統(tǒng)的結(jié)算模式可能會(huì)發(fā)生變化。

所以，針對(duì)以上的這些情況，IPTV業(yè)務(wù)為了不重蹈原來(lái)的覆轍，也為了把輝煌繼續(xù)下去。個(gè)人認(rèn)為首先應(yīng)該保持它的開放性，技術(shù)的敏感性，既然5G已經(jīng)到來(lái)了，區(qū)塊鏈已經(jīng)到來(lái)了，應(yīng)該盡快的嘗試這些技術(shù)，擁抱這些技術(shù)。其次有合作的積極性，我覺得這一點(diǎn)做的非常好，整個(gè)IPTV的環(huán)境平臺(tái)之間的合作非常的廣泛。第三有共享的包容性，爭(zhēng)取做到互相進(jìn)入，不要等到大家固步自封，最后被別人分塊割裂的干掉，那就沒有前途了。第四有危機(jī)警惕性，每年幾乎都會(huì)發(fā)現(xiàn)有新的危機(jī)或者問題，很多不來(lái)自于策略問題，也來(lái)自于技術(shù)發(fā)展層面和市場(chǎng)層面。第五保持差異性非常重要，現(xiàn)在很多的視頻服務(wù)內(nèi)容潮起潮落，沒有差異化的就只能做大，做不大的幾乎就要泯滅掉了。

一定要注意自己和互聯(lián)網(wǎng)視聽內(nèi)容是存在差異性的，和其它的網(wǎng)絡(luò)視聽服務(wù)的管控是存在差異性的，符合廣電要求的高可靠性、高可用性，就基本做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，這是習(xí)主席的要求。也就是說(shuō)IPTV業(yè)務(wù)實(shí)際上是一個(gè)高管理、高可控、高可用性的服務(wù)，在這種情況下，它跟互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)存在本質(zhì)的差異。

整個(gè)IPTV的發(fā)展，也要注重幾種關(guān)系的問題：

第一，和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系。我們和運(yùn)營(yíng)商是生意伙伴的關(guān)系，并不是對(duì)手對(duì)立的關(guān)系，有些地方跟運(yùn)營(yíng)商關(guān)系搞的不好，實(shí)際上是大家雙方都受傷的問題。

第二，和總平臺(tái)的關(guān)系。是一個(gè)尊重和關(guān)懷的關(guān)系，也不是對(duì)立的關(guān)系。

第三，和兄弟單位的關(guān)系。這是一個(gè)協(xié)商互助的問題，因?yàn)楝F(xiàn)在以IPTV為首的視聽新媒體業(yè)務(wù)，處于一個(gè)上升期，光芒期，別人處在下調(diào)期、調(diào)整期，所以說(shuō)你不幫助它的話，不能說(shuō)心存腹誹，總之在一個(gè)大環(huán)境當(dāng)中木桶的短板效應(yīng)，你再長(zhǎng)最后也擺脫不了沒水這個(gè)局面。

第五，和行業(yè)同僚的關(guān)系。就是共享共通的問題，不要固步自封自己做。

最后主要說(shuō)發(fā)展，一定要做好五塊：

第一，立足當(dāng)下。立足當(dāng)下守護(hù)IPTV的繁榮成果，盡量的聚集更好的內(nèi)容，發(fā)掘用戶的品牌價(jià)值，發(fā)現(xiàn)用戶的敏感點(diǎn)，盡量找到更多更好的內(nèi)容。

第二，配合管理。非常重要的是要配合管理，突出IPTV在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的獨(dú)特地位。如果不突出IPTV在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的獨(dú)特地位，那你和市面上各種各樣業(yè)務(wù)之間的區(qū)別就會(huì)非常模糊，別人替掉你也就沒有什么話好說(shuō)了。

第三，探索IPTV在5G超清時(shí)代的業(yè)務(wù)模式，現(xiàn)在就應(yīng)該動(dòng)手了，因?yàn)榘凑?G的布網(wǎng)速度，到明年就開始陸續(xù)大規(guī)模商用，我們現(xiàn)在在IPTV的技術(shù)演進(jìn)上，開始有條件的推軟終端的方式，下一步在智能終端上直接就會(huì)插入IPTV軟件植入的方式，盒子就不再需要了，然后可以根據(jù)地域自行調(diào)整，可以極大降低硬件成本，同時(shí)提高業(yè)務(wù)的靈活性。

如果再配合下一步5G網(wǎng)的建設(shè)，把增強(qiáng)型組合技術(shù)應(yīng)用到千家萬(wàn)戶，那么用戶家里以后也不會(huì)拖一個(gè)盒子、拖一根網(wǎng)線，用起來(lái)會(huì)更加的舒適。

第四，做好表率。利用IPTV較強(qiáng)的交互性，把握宣傳的脈搏，提升消息傳達(dá)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。應(yīng)該說(shuō)我們的宣傳需要一個(gè)非?？煽康?，有表率性的媒體方式，這些年在互聯(lián)網(wǎng)上的很多包括像頭條等這種比較大的，泛娛樂化情緒的這種APP應(yīng)用，已經(jīng)逐漸的向表率方向在靠攏，但是他們畢竟是商業(yè)資本，所以歸根到底他們做不到現(xiàn)在整個(gè)宣傳系統(tǒng)所要求的這種意識(shí)形態(tài)下的管理和宣傳陣地、堅(jiān)守陣地的要求。IPTV偏偏具備這種特性，它就可以提供較強(qiáng)的交互性的同時(shí)，能夠把宣傳的要求傳播下去，這種情況下它就會(huì)成為一桿非常有用的槍，始終握在宣傳部門的手中。

第五，做好助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。因?yàn)镮PTV作為廣播電視產(chǎn)業(yè)升級(jí)的突破口，基本能做到接地氣、聚民氣，如果IPTV產(chǎn)業(yè)能夠做好的話，整個(gè)廣播電視的系列轉(zhuǎn)型工作就會(huì)以此為突破口來(lái)進(jìn)行展開，這種時(shí)候，IPTV就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)了，它相當(dāng)于是廣播電視行業(yè)下一步直接對(duì)接用戶的這種基礎(chǔ)性支撐業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候IPTV業(yè)務(wù)還是有非常大的發(fā)展空間。

以上就是我所有講解的內(nèi)容，也預(yù)祝我們整個(gè)IPTV行業(yè)后面會(huì)越來(lái)越好，謝謝！