12月26日,以“人是目的,有生于無”為主題的海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)35周年暨第六個發(fā)展階段戰(zhàn)略主題和企業(yè)文化發(fā)布儀式在青島舉行,海爾向陪伴35年的用戶、創(chuàng)客、生態(tài)方致以感謝與敬意。在活動現(xiàn)場,海爾向18位創(chuàng)業(yè)老員工頒發(fā)了“風(fēng)雨同舟獎”,為13位創(chuàng)業(yè)元勛頒發(fā)了“創(chuàng)業(yè)元勛獎”,并發(fā)布海爾智家APP。
會上,海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏與海爾集團(tuán)前董事局副主席、總裁楊綿綿,海爾集團(tuán)前董事局副主席武克松作為聯(lián)合創(chuàng)始人共同開啟了第六個戰(zhàn)略階段,并發(fā)布了“海爾精神:誠信生態(tài),共贏進(jìn)化”與“海爾作風(fēng):人單合一,鏈群合約”。隨后,張瑞敏對海爾全新的戰(zhàn)略階段――生態(tài)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
人是目的,每個人都是創(chuàng)造價值的主體
德國哲學(xué)家康德說,人是目的不是工具。每個人都有他自己的目的,就是把自己的才能充分發(fā)揮出來,為用戶創(chuàng)造一份價值。海爾自創(chuàng)業(yè)以來一直在做的,就是讓每個人都實(shí)現(xiàn)自己的目的,此次表彰的18位創(chuàng)業(yè)老員工和13位創(chuàng)業(yè)元勛都深有此感,在海爾這個平臺上創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,讓他們無悔此生。
海爾集團(tuán)為創(chuàng)業(yè)老員工頒發(fā)“風(fēng)雨同舟獎”
“海爾文化就是要把人培養(yǎng)成創(chuàng)新的主體,海爾給我的人生搭建了一個平臺,讓我做了些事,讓我人生無悔”,創(chuàng)業(yè)元勛們這樣感悟海爾的創(chuàng)業(yè)文化,“海爾到底是怎么發(fā)展起來的?我認(rèn)為就是兩個字‘真誠’,真誠地創(chuàng)業(yè),做真誠的單、做真誠的人,永遠(yuǎn)為用戶創(chuàng)造美好生活。”真誠既是對用戶的真誠,也是對自己人生價值的真誠。
回顧海爾過去的5個戰(zhàn)略發(fā)展階段,每個階段都刻上了“人是目的”的印記:在名牌戰(zhàn)略階段,高品質(zhì)的產(chǎn)品出自高素質(zhì)的人;在多元化戰(zhàn)略階段,盤活資產(chǎn)先盤活人;在國際化戰(zhàn)略階段,欲創(chuàng)國際品牌先創(chuàng)人的國際化;在全球化品牌戰(zhàn)略階段,以海爾人的本土化創(chuàng)全球化本土品牌;在網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,以生態(tài)鏈上的小微群創(chuàng)用戶體驗場景。
人的價值被激發(fā)出來,海爾才能在35年的成長路上不斷創(chuàng)造奇跡。
有生于無,無形決定著永恒的進(jìn)化
35年前,海爾是一個負(fù)債累累、瀕臨倒閉的小企業(yè),有形的東西一無所有。35年后,海爾成長為全球大型家用電器第一品牌,在全球擁有10大研發(fā)中心、25個工業(yè)園、122個制造中心,擁有海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy等智能家電品牌,日日順、盈康一生、卡奧斯COSMOPlat等服務(wù)品牌,以及海爾兄弟等文化創(chuàng)意品牌。
海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)35周年紀(jì)念日現(xiàn)場
這些有形的東西皆生于“無”,這個“無”就是人,是人的價值最大化。從海爾35年的實(shí)踐來看,讓人的價值最大化關(guān)鍵在于兩點(diǎn),一是和而不同,每個人可以有不同的想法,但在同一個大的戰(zhàn)略目標(biāo)下所有人的力量和智慧都聚在一起;二是自以為非,不斷將自己過去的成績“清零”,海爾走過五次戰(zhàn)略階段,每一次轉(zhuǎn)型都要挑戰(zhàn)自我、顛覆自我,但只有這樣,才能持續(xù)跟上時代節(jié)拍。
如今,海爾進(jìn)入第六個戰(zhàn)略階段,繼續(xù)用“無”創(chuàng)造新的“有”。剛畢業(yè)來海爾一年的90后新人、在海爾工作15年的創(chuàng)客、培訓(xùn)德國工業(yè)4.0的咨詢師、關(guān)注兒童疫苗接種問題的父親、康復(fù)領(lǐng)域從業(yè)三十多年的老軍醫(yī)、在俄羅斯的海爾人……他們身份各不相同,但他們都想在海爾平臺上來實(shí)現(xiàn)自己的價值。新一代的創(chuàng)客接過海爾創(chuàng)業(yè)的火把,物聯(lián)網(wǎng)時代值得用戶信任的生態(tài)品牌正在從無到有、飛速成長。
一切有形的,都逃不過進(jìn)博物館的宿命,只有無形的,才決定著永恒的進(jìn)化。
海始于斯,探索新時代的“大?!庇罒o止境
“陸止于此,海始于斯”,這句話出自葡萄牙的史詩。葡萄牙人開啟了大航海時代,創(chuàng)造了巨量財富,卻止步于此,錯失了第一次工業(yè)革命的時代機(jī)會。35歲的海爾依然充滿活力,根源就在于不斷尋找新時代的“大海”,創(chuàng)造新時代的品牌。
傳統(tǒng)時代是產(chǎn)品品牌,靠的是產(chǎn)品溢價,與顧客是交易關(guān)系;到互聯(lián)網(wǎng)時代平臺品牌興起,靠的是流量溢價,但還是只有顧客沒有用戶;進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾要打造生態(tài)品牌,就是要跟用戶交互,借助區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新工具,提供用戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)35周年紀(jì)念日上線的海爾智家APP,就通過線上直播的方式,讓全球用戶可以線上體驗海爾智家場景,為設(shè)計一個家、建設(shè)一個家、服務(wù)一個家提供全流程、全生命周期的美好生活體驗。
海爾第六個戰(zhàn)略階段和企業(yè)文化發(fā)布
每天止于昨天的成功,每天開始于新的探索,這是一個永恒的過程,沒有終點(diǎn)。海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代追尋新的“大?!?,不僅是要讓自己成長得更好,更要用海爾模式幫助更多企業(yè)發(fā)展得更好,讓更多人實(shí)現(xiàn)自己的價值。
現(xiàn)在,海爾人單合一模式已經(jīng)在全球企業(yè)中廣泛復(fù)制。在美國,人單合一模式顛覆了只有少數(shù)人有期權(quán)的制度,讓GEA在美國市場下降的情況下實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長;在日本,人單合一模式顛覆了日本的年功序列制度,用小微文化激勵每個人釋放自己的價值;在歐洲,人單合一模式改變了Candy的結(jié)構(gòu),根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻男枨筇峁┎町惢a(chǎn)品和服務(wù)。此外,來自能源、傳媒、文旅、體育、金融等多個領(lǐng)域的企業(yè)也都在積極引進(jìn)海爾人單合一模式,激活企業(yè)活力。
不等時光,不念過往;不畏將來,不忘初心。一家公司之所以偉大,是因為尊重并支持每個人實(shí)現(xiàn)自己的價值。回顧過往,海爾創(chuàng)業(yè)元勛們用實(shí)踐證實(shí)了這一點(diǎn),接下來,海爾正變成“熱帶雨林”式自進(jìn)化的商業(yè)生態(tài)體系,不管是用戶還是員工,都可以融入鏈群釋放無限潛能,讓生態(tài)品牌的火把越燒越旺。
邁入生態(tài)品牌戰(zhàn)略的海爾,已然在物聯(lián)網(wǎng)時代揚(yáng)帆起航。
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