近年來生物識別技術(shù)興起后,包括指紋、人臉和虹膜都成為現(xiàn)代智能手機(jī)的安全驗(yàn)證方式,如今生物識別技術(shù)將進(jìn)一步挺進(jìn)支付服務(wù)。銀行、零售業(yè)者和消費(fèi)者無不樂見其成,生物識別支付不僅會(huì)改善消費(fèi)體驗(yàn),讓支付流程更順暢,更重要的是,消費(fèi)者不用再為了方便而犧牲安全性。
為了符合2019年歐盟支付服務(wù)指令第二版(PSD2)強(qiáng)式客戶驗(yàn)證(SCA),生物識別技術(shù)即將在銀行金融服務(wù)的驗(yàn)證流程扮演要角,PSD2試圖改善消費(fèi)者的生活和服務(wù),SCA只是其中一項(xiàng)規(guī)定。生物識別支付屬于感應(yīng)式支付,可以輕松符合SCA規(guī)定,一來提高安全性,二來無損支付流程的順暢度。
無論銀行或消費(fèi)者皆認(rèn)為感應(yīng)式支付是首選,88%銀行同意感應(yīng)式支付將是未來幾年的潮流,但銀行和消費(fèi)者的想法仍有很大的差別,那就是消費(fèi)者心中仍會(huì)擔(dān)心安全性,38%消費(fèi)者會(huì)因?yàn)轭檻]安全而不用采用感應(yīng)式支付,有51%很擔(dān)心詐欺。不過,生物識別支付可以解除安全疑慮,為銀行和消費(fèi)者創(chuàng)造雙贏局面。
現(xiàn)在各方都看出生物識別支付的好處,但這項(xiàng)技術(shù)到底會(huì)多快普及呢?現(xiàn)在還沒有人能夠預(yù)測,但至少這種支付趕上感應(yīng)式支付的潮流,加上2020年所有POS終端機(jī)都會(huì)轉(zhuǎn)為感應(yīng)式,這些都會(huì)是很重要的驅(qū)動(dòng)力,只不過,在最后進(jìn)行商用之前,仍要先完成標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證。
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