從07年推出開(kāi)始,iPhone就成為改變智能手機(jī)行業(yè)的那款產(chǎn)品,創(chuàng)新+相對(duì)合理的定價(jià)+易于購(gòu)買是將其推向成功的主要秘訣。
騰訊科技訊 2月3日消息,據(jù)外媒報(bào)道,市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,蘋果在2019年假日購(gòu)物季擊敗了三星和華為,成為世界上最大的智能手機(jī)銷售商。鑒于過(guò)去1年多來(lái),許多人聲稱iPhone最好的日子已經(jīng)過(guò)去之后,這是個(gè)令人十分驚訝的消息。蘋果不再公布其設(shè)備的銷量數(shù)據(jù),但Counterpoint估計(jì)該公司第四季度售出了7290萬(wàn)部手機(jī),接近多數(shù)分析師預(yù)估區(qū)間的高端。
蘋果的報(bào)告稱,iPhone銷售收入在假日購(gòu)物季躍升8%,達(dá)到5500萬(wàn)美元,對(duì)于之前四個(gè)季度都出現(xiàn)下滑的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),這是個(gè)戲劇性的轉(zhuǎn)折。所有這些iPhone銷量數(shù)據(jù)幫助蘋果實(shí)現(xiàn)了有史以來(lái)最好的季度業(yè)績(jī),盡管智能手機(jī)并不是唯一的貢獻(xiàn)因素。iPhone本季度的強(qiáng)勁表現(xiàn)并不是因?yàn)樘O果推出了擁有激進(jìn)新設(shè)計(jì)的新機(jī)型,比如2014年的iPhone 6或2017年的iPhone X。相反,新款手機(jī)受益于蘋果就如何營(yíng)銷其智能手機(jī)做出的一系列較小改變:
1.iPhone 11系列功能齊全
每年,蘋果都會(huì)選擇將哪些新技術(shù)和功能納入新款機(jī)型中,候選名單通常很長(zhǎng)。這不僅取決于蘋果的哪些新技術(shù)已經(jīng)成熟,而且還取決于市場(chǎng)上已經(jīng)有了哪些新功能,以及手機(jī)買家似乎更看重什么。
這個(gè)過(guò)程在某些年份似乎顯得特別重要。在蘋果2019年款智能手機(jī)上,這個(gè)策略取得了重大成功。該公司為入門級(jí)iPhone11配備了兩個(gè)后置攝像頭,從而將為高端機(jī)型保留的功能變成了標(biāo)配,并讓人們有理由購(gòu)買新手機(jī),即使他們的預(yù)算不允許購(gòu)買最昂貴的iPhone機(jī)型。
那些春季購(gòu)買iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max的人得到了三個(gè)攝像頭,這是首款配置三攝像頭的iPhone。市場(chǎng)已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備,蘋果將三個(gè)攝像頭與手機(jī)中的圖像處理軟件和人工智能(AI)集成在一起的好處,在提高照片質(zhì)量上凸顯出來(lái)。
蘋果還明智地犧牲了手機(jī)的厚度優(yōu)勢(shì),這樣它就可以裝上更大的電池。再加上軟件提供新的能效支持,促使iPhone電池續(xù)航時(shí)間顯著延長(zhǎng),這是蘋果手機(jī)獲得普遍贊賞的改進(jìn)之一。
2.在定價(jià)上變得更加激進(jìn)
iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max比2018年的頂級(jí)iPhone有了很大改進(jìn),電池、屏幕、攝像頭和電池都變得更好。但蘋果對(duì)新手機(jī)的定價(jià)與2018年新款手機(jī)相同,分別為999美元和1099美元。
更引人注目的是,該公司將iPhone 11的基礎(chǔ)機(jī)型(背面只有兩個(gè)攝像頭)定價(jià)為699美元,非常合理的價(jià)位。iPhone 11比iPhone XR有很大改進(jìn),但其定價(jià)卻比后者低50美元。采用了這樣的定價(jià)策略,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)表示,iPhone 11在過(guò)去三個(gè)季度始終是蘋果最暢銷的手機(jī),也就不再不令人感到驚訝了。
和往常一樣,2019年款iPhone也不算便宜,但它們都比前幾款更物有所值,這使得老款iPhone用戶更容易做出升級(jí)決定。
3.產(chǎn)品構(gòu)成更容易理解
無(wú)論你對(duì)蘋果2018年的iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max有什么看法,它們的命名都令人感到困惑。在這些手機(jī)名稱中,相對(duì)價(jià)值和功能的差異并不明顯,即使你知道如何讀取“xr”和“xs”也是如此。
2019年,蘋果重新在手機(jī)名稱中使用更容易理解的數(shù)字。它將產(chǎn)品種類縮小到入門款(iPhone 11)、更高級(jí)版本(iPhone 11 Pro)以及配備巨型屏幕的高級(jí)版本(iPhone 11 Pro Max),看起來(lái)更簡(jiǎn)單。
4.購(gòu)買新iPhone變得更容易
2019年,蘋果開(kāi)始將購(gòu)買新iPhone與其他產(chǎn)品捆綁起來(lái)。凡購(gòu)買新手機(jī)(或新iPad、iPod Touch、Apple TV或Mac)的人,都可以免費(fèi)享受Apple TV Plus一年。這款流媒體服務(wù)的訂費(fèi)通常為每月4.99美元。
蘋果還在2019年推出了蘋果信用卡。在蘋果零售店購(gòu)物時(shí)返還3%的現(xiàn)金,這對(duì)果粉們來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。用信用卡購(gòu)買新iPhone的人還可以將費(fèi)用分成24個(gè)月還款,而且不用支付利息。
蘋果并沒(méi)有完全依賴iPhone來(lái)贏得假日購(gòu)物季的勝利。它的服務(wù)業(yè)務(wù)又出現(xiàn)了一次大飛躍,比2018年同期增長(zhǎng)了17%。它的可穿戴設(shè)備,包括Apple Watch和AirPods,比去年同期增長(zhǎng)了37%。但iPhone繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位,在總營(yíng)收中的貢獻(xiàn)略高于60%。
一個(gè)強(qiáng)勁的假日購(gòu)物季并不能扭轉(zhuǎn)iPhone增長(zhǎng)降溫的趨勢(shì),但它確實(shí)阻止了iPhone作為蘋果業(yè)務(wù)核心的衰落擔(dān)憂,并證明:如果你給人們提供一款更好的手機(jī),并使其易于理解和購(gòu)買,那么這一核心可以保持持續(xù)增長(zhǎng)。
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