自從2011年郭XX事件以來,慈善機構的公信力已經下降了很多,而在開年的這一場重大社會事件中,慈善機構日常運營中的公開和透明性等問題再次引發(fā)了人們的熱議。
當前一些慈善機構所暴露出的混亂、無序和不透明等問題,除了人為因素之外,同時也反映出一些特殊組織的管理難題。那么區(qū)塊鏈技術怎樣助力解決這些問題?我們不妨在這里進行一些探討。
區(qū)塊鏈慈善:從技術角度解決信任危機
對于慈善組織來說,公眾最關注的問題主要集中于善款、物資在接收和發(fā)放過程中的信息公開。
區(qū)塊鏈技術可以從捐贈的環(huán)節(jié)開始,保證資金、物資的每一次轉移都更加公開透明。每一筆捐贈,從捐贈人到接收人都可以直接記錄在分布式賬本中,并且賬本公開可以確保捐款人對自己捐贈的資金、物資的流向,清楚明白可查詢。與此同時,區(qū)塊鏈不可篡改的特性也能確保賬本信息不被篡改,從技術端解決了人為作惡的可能,另外,區(qū)塊鏈技術的匿名性還能保護捐款者的隱私。當然,你也可以通過賬本追溯捐款的去向。
環(huán)節(jié)透明一方面可以讓紅十字會這樣的慈善機構更好的向社會公示,另一方面,可以實現(xiàn)更好的追責效果,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就可以很快明確到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,這樣既提高了慈善機構的工作效率,也從基本面上大大提高了群眾對于慈善機構的信任。
區(qū)塊鏈點對點的交易特點甚至可以直接實現(xiàn)跨過平臺甚至銀行等第三方機構,直接完成對捐贈對象的捐贈行為。
在捐贈過程中,除卻資金的直接流轉外,對于捐贈物資來說,物流也成為了包含其中的重要一環(huán),并發(fā)揮著重要作用。
當前物流供應鏈系統(tǒng)是一個中心化的系統(tǒng),其數(shù)據(jù)交接處理過程復雜,效率低、成本高。同時,中心化的管理系統(tǒng)容易遭到篡改和外部攻擊,信任度、可靠度、抗風險性還不太強,由此給公益行為帶來了遭受質疑的空間。而在區(qū)塊鏈的技術框架下,物流數(shù)據(jù)庫可以只保留輸入和查詢兩個功能,保證鏈上信息的安全可靠。
簡單來說,區(qū)塊鏈和物流融合的具體形式,主要是存儲與傳遞。
存儲,即通過區(qū)塊鏈分布式存儲的特點,為交接環(huán)節(jié)中的每個信用主體存儲結算憑證等數(shù)據(jù)。由于鏈上數(shù)據(jù)永遠不會被刪除且難篡改,由此保證整個流通環(huán)節(jié)中的資產安全,并且提供可追溯的完整數(shù)據(jù)鏈。
傳遞,即基于區(qū)塊鏈的分布式存儲和加密傳輸?shù)奶匦?,使得物資、信息在交接過程中,更高效、安全地流通。并且借由這種以區(qū)塊鏈為基礎的公開透明的流通結構,也增加了流通環(huán)節(jié)各主體之間的信任,以及外部對整個流通方式的信任。
在慈善事業(yè)上,物流區(qū)塊鏈存儲模式與價值傳遞的結合,無論是記錄還是傳遞,都會大幅度的提高信任度。
實際操作過程
以本次疫情的現(xiàn)實情況為例。
醫(yī)院等需求方,可以在公開的智能合約平臺發(fā)布需要的物資名稱、標準和數(shù)量,等待社會捐贈。而捐贈方,則需要根據(jù)需求和對口罩的相關信息,同時提供包括生產廠家、出廠批次等包括具體時間、地理位置在內的重要信息記錄在鏈,同時借由物流區(qū)塊鏈實現(xiàn)地理位置的實時跟蹤。
在物流環(huán)節(jié)中,捐贈方可以通過公開的鏈上數(shù)據(jù)查詢渠道,實時查詢口罩的地理位置以及儲存狀態(tài)等。當物資抵達醫(yī)院后(或經中轉環(huán)節(jié)抵達醫(yī)院),醫(yī)院作為需求方確認數(shù)量、標準和型號等信息后,即可在智能合約平臺確認接收,并將整個捐贈過程記錄到平臺的賬本中,同時智能合約自動向捐贈方發(fā)放簽收證明。
在以上的流程中,各方身份實現(xiàn)了確認,有多次歷史數(shù)據(jù)可驗證,保障了真實性。物流及使用過程公開透明,后期經資助方或授權方在鏈上同意可轉分配或轉捐贈。
過程看似簡單,但卻需要多方的密切聯(lián)動,口罩生產廠商、質量檢測機構、物流方和醫(yī)院等,每一環(huán)節(jié)都由區(qū)塊鏈記錄且不可篡改。這樣,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可以在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中清晰的找出來。
一個完整的過程對每個單個環(huán)節(jié)都考驗極大,但正是基于現(xiàn)實所面臨的問題,這些難題才值得我們去攻克。
區(qū)塊鏈能夠讓慈善行為變得公開和透明,更重要的是,它也讓每一份善意都不被辜負。
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