(文章來源:教育新聞網(wǎng))
在辦公室,評(píng)估往往是敏感和有爭(zhēng)議的問題,在辦公室,評(píng)估有一系列問題和疑問,而在人力資源部門則有答案和解釋。但是,該過程有時(shí)會(huì)產(chǎn)生摩擦。人工智能(AI)出現(xiàn)后,公司的流程將如何變化?“如何在辦公室獲得技術(shù)?會(huì)議主持人,BW Engage首席執(zhí)行官Hoshie Ghaswalla,代表第五屆HR卓越獎(jiǎng)工作場(chǎng)所的人力資源專家小組提出的一些問題是基于AI的評(píng)估系統(tǒng)如何工作的?”授予2020年獎(jiǎng)。一些答案和見解值得一提。
Muthoot Fincorp首席人力資源官Tojo Jose回答了一個(gè)基本問題,即與人力資源管理相比,需要轉(zhuǎn)向AI,“坦率地說,我們才剛剛開始……邁出了向e邁出的第一步-使我們能夠進(jìn)行評(píng)估,并且我們還沒有采取AI路線,但是我們正朝著這個(gè)方向前進(jìn)。”Jose說,Muthoot Fincorp正在為全國(guó)約3,600家分支機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)。由于該公司擁有超過16,000名員工,因此現(xiàn)在正在向AI系統(tǒng)遷移?!耙虼藢?duì)我們來說,這項(xiàng)技術(shù)將處理可編碼的內(nèi)容。然后,我們將與人們互動(dòng),研究他們的發(fā)展需求等等。
基本上,目的是由AI處理常規(guī)方面,由我們處理定性方面?!?Jose說。
SAR公司CHRO的Ashish Anand說,績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)中的AI與非AI可能“有些棘手”。“從根本上說,我們認(rèn)為不需要AI,” Anand說。“數(shù)字化與AI之間存在根本的區(qū)別,這為您提供了建模的未來性能。我們正在努力確保所有信息實(shí)時(shí)以數(shù)字方式提供給您。最后你看什么?今天我會(huì)做些什么,但我們不知道三個(gè)月后市場(chǎng)會(huì)如何。因此,據(jù)我所知和所知,沒有機(jī)器人能夠向您預(yù)測(cè)股市的表現(xiàn)。”阿南德說。
SMC Group人力資源與研發(fā)部門負(fù)責(zé)人Reema Garg與Anand有所不同,她說她堅(jiān)信AI?!笆裁词茿I?它是一種人類增強(qiáng)工具,一種可以提高人類生產(chǎn)力和能力的技術(shù)。因此,隨著AI的出現(xiàn),我們可以提高人類的能力,或者也許從事評(píng)估業(yè)務(wù)的HR人員可以做到這一點(diǎn)。我們致力于金融服務(wù),財(cái)富管理,房地產(chǎn)和所有金融服務(wù)的整合。
我們?cè)谟《葥碛?,000多名員工,并擁有50多個(gè)辦事處。我們甚至在迪拜設(shè)有辦事處。AI可以幫助我們整合,因?yàn)榈乩頍o關(guān)緊要?,F(xiàn)在,要管理全國(guó)各地的所有員工,人工智能是必不可少的。展望未來,如果沒有人工智能,我們將無法正常運(yùn)行?!?br /> (責(zé)任編輯:fqj)
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