網(wǎng)站測試清單
通用
◇ 所有測試是否運(yùn)行在干凈系統(tǒng)上?
◇ 系統(tǒng)是否正常運(yùn)行?
◇ 是否顯示正確輸出?
◇ 系統(tǒng)是否能提供所需功能?
◇ 普通用戶是否能輕松地操作該系統(tǒng)?
◇ 是否易學(xué)易用?
◇ 系統(tǒng)是否會為客戶提供服務(wù)?如響應(yīng)的、有幫助的、正確的服務(wù)?
◇ 是否可以簡單辨別系統(tǒng)的正確性與可靠性?
◇ 是否能輕易地修復(fù)或修改系統(tǒng)?
◇ 當(dāng)系統(tǒng)需要提交或修復(fù)時,開發(fā)人員是否可以在限期內(nèi)完成?
◇ 新版本中未經(jīng)修改的功能是否能與老版本保持一致?
◇ 系統(tǒng)是否能使硬件、網(wǎng)絡(luò)及人力資源得到有效利用?
◇ 系統(tǒng)是否能匹配相關(guān)的技術(shù)水平?
◇ 系統(tǒng)是否能匹配適當(dāng)調(diào)整的需求?
◇是否可以有效驗證系統(tǒng)的工作方式是適當(dāng)?shù)模?/p>
◇ 本系統(tǒng)內(nèi)一些組成部分是否可以被其他的系統(tǒng)再利用?
◇ 不同用戶不同平臺上安裝系統(tǒng)是否同樣快捷便利?
◇ 系統(tǒng)是否設(shè)置有未來更新的路徑?
◇ 是否可以方便地獲取信息?
◇ 網(wǎng)站是否能被搜索?
可用性、界面及導(dǎo)航
◇ 系統(tǒng)為一個用戶、十個用戶或一千個用戶服務(wù)時,是否同樣工作正常?
◇ 是否可以快速登陸主頁?
◇ 網(wǎng)站的操作方法是否清晰地展示給用戶?
◇ 如果按操作方法進(jìn)行操作是否可以得到預(yù)期結(jié)果?
◇ 是否所有新用戶都理解網(wǎng)站內(nèi)的所有術(shù)語?
◇ 是否所有窗體都有導(dǎo)航欄?
◇ 導(dǎo)航欄的位置是否始終保持一致?
◇ 是否導(dǎo)航欄僅作用于使用中的文本?
◇ 用戶是否可以在不用鼠標(biāo)的情況下使用導(dǎo)航欄功能?
◇ 視力障礙者是否可以使用網(wǎng)站?紅綠色盲,少于 20/20
◇ 網(wǎng)站標(biāo)志是否風(fēng)格一致?
◇ 每個單獨(dú)頁面內(nèi)是否包含主頁鏈接?
◇ 每個頁面的排版是否統(tǒng)一?
◇ 每個頁面的管理風(fēng)格是否一致?
◇ 網(wǎng)站內(nèi)圖表的使用是否協(xié)調(diào)?
◇ 快速下載的圖表是否質(zhì)量優(yōu)化?
◇所有圖片是為頁面添彩,還是浪費(fèi)網(wǎng)速?
◇ 是否使用了圖表的最佳尺寸?
◇ 圖表/圖片周圍的文字布局是否合理?
◇ 是否對所有的參考網(wǎng)站或電子郵件地址都設(shè)置了超鏈接?
◇ 超鏈接顏色設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)?
◇ 網(wǎng)站在 1024x 768、600x800 等像素下是否顯示正常?
◇ 字體是否太?。ㄇ屑刹⒎敲總€人都能獲得相同的視圖效果)?
◇ 字體是否太大?
◇ 所有文本是否排列適當(dāng)?
◇ 所有圖標(biāo)是否排列適當(dāng)?
◇ 圖片是否能被完整打印?
◇ 網(wǎng)站內(nèi)是否有站內(nèi)地圖?
◇ 站內(nèi)地圖的每個超鏈接是否有對應(yīng)的目標(biāo)鏈接頁?
◇ 站內(nèi)地圖是否包含了網(wǎng)站內(nèi)所有的超鏈接?
◇ 每個頁面的超鏈接是否正常工作?
◇ 內(nèi)容是合法正確的(非單元測試期間開發(fā)者設(shè)置的填充內(nèi)容)
◇ 頁面背景(顏色)是否會分散注意力?
◇ 返回按鈕是否正常工作?不會打開一個新的瀏覽器窗口,或重定向其他站點(diǎn)。
◇ 返回上頁或轉(zhuǎn)至新頁面時,是否會導(dǎo)致本頁面內(nèi)容丟失?
◇ 從主頁開始是否可以通過 3 次或更少的點(diǎn)擊數(shù)到達(dá)目標(biāo)頁面?
◇ 圖表或表格中的內(nèi)容是否完整?是否正確列出?是否能確定所選文本處于圖表或表格的正確區(qū)域內(nèi)?
◇ 頁面上的鏈接是否和先前一致?有沒有新出來的或消失的鏈接?
有沒有鏈接失敗的情況?
◇ 點(diǎn)擊鏈接是否能到達(dá)正確的目標(biāo)頁面?
◇ 目標(biāo)頁面是否存在?
◇ 站主的聯(lián)系信息是否能從網(wǎng)站中獲得(姓名、電話、電子郵件地址、郵寄地址、傳真號)?
◇ 如果用戶需要為某個頁面作標(biāo)簽,該頁面的名稱是否易懂?
◇ 如果用戶有獲取歷史頁面紀(jì)錄的權(quán)限,那網(wǎng)站地址是否會出現(xiàn)在 History 列表中?
◇ 網(wǎng)站頁面的狀態(tài)欄是否真實反映出頁面登陸的進(jìn)度、信息等?
表格
◇ 表格是否過長,經(jīng)常需要通過拖動滾動條才能看到表格右邊的欄目?
◇ 表格是否能正確打???
◇ 表格內(nèi)的列寬和行高是否合適?
◇ 會不會因為某個輸入而使行高變化異常?
框架
◇ 是否會出現(xiàn)瀏覽器不支持的框架?
◇ 框架是否能自動準(zhǔn)確地調(diào)整大???用戶是否可以操控框架的尺寸?
◇ 滾動條是否會適時出現(xiàn)?
◇ 框架頁面上是否有明確的數(shù)據(jù)供書簽或收藏夾識別?
◇ 搜索引擎是否可以找到框架中的內(nèi)容?
◇ 框架邊框是否美觀?
◇ 框架內(nèi)更新是否會出現(xiàn)問題?
數(shù)據(jù)認(rèn)證
◇ 網(wǎng)站內(nèi)面向用戶的數(shù)據(jù)描述是否清楚?
◇ 隱私制度是否制定清楚?用戶能否看到該制度?
◇ 保存的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確?
◇ 工作站是否對數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證?
◇ 服務(wù)器是否對數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證?
◇ 是否可以確保用戶在工作站錄入的信息可以被服務(wù)器正確接收?
◇ 在不同的時間段是否可以避免錄入相同的信息(訂單表等)?
◇ 是否為每個用戶分配有唯一標(biāo)識符,用于錄入表格數(shù)據(jù),保證表格對象的唯一性?
◇ 要求用戶錄入的信息是否是進(jìn)程所必需的?例如:要求用戶錄入生日信息是用于其訂單編號?或是僅僅為了多獲得一些用戶信息?
◇ 數(shù)字錄入?yún)^(qū)域是否可以錄入文字?
◇ 搜索中能否使用通配符?
◇ 是否可以在域內(nèi)錄入空格和空值?
◇ 是否可以錄入長串?
◇ 域內(nèi)是否可以錄入文本最大的數(shù)量?
◇ 復(fù)選框和控件按鈕的初值是否設(shè)置正確?
◇ 一個組內(nèi)的控件按鈕是每次只能選中一個?
◇ 復(fù)選框是否會觸發(fā)預(yù)期事件?
◇在表格域內(nèi)用戶是否不能輸入 HTML 代碼?
◇智能錯誤處理是否會引發(fā)數(shù)據(jù)認(rèn)證? IE.如生日域的需求格式為 MM/DD/YYYY,則用戶輸入出聲年份為 1857 是不匹配的。
外部界面
◇ 系統(tǒng)界面是否與相關(guān)的外部系統(tǒng)相匹配?
◇ 界面是否通過驗證?
◇ 是否所有的支持的瀏覽器都經(jīng)過測試?
◇ 一旦外部應(yīng)用程序不可用或服務(wù)器連接失敗,是否所有與外部界面相關(guān)的錯誤環(huán)境都經(jīng)過測試?
◇ 代理緩存是否經(jīng)過測試?
◇ 是否所有可能從網(wǎng)站內(nèi)部安裝的應(yīng)用程序都經(jīng)過測試?
內(nèi)部界面
◇ 網(wǎng)站是否支持無下載功能的用戶使用?
◇ 網(wǎng)站是否設(shè)置有防火墻?
◇ 網(wǎng)站是否可以靈活使用卸載插件?
◇ 網(wǎng)站處于不同模式或運(yùn)行速度的情況下可能需要使用插件,網(wǎng)站是否支持?
◇ 是否所有的插件可以協(xié)同工作?
◇ 是否所有平臺都支持,且能打開鏈接文件(如 Solaris 操作系統(tǒng)是否可以打開 Microsoft Word 文件)?
◇ 是否所有瀏覽器都支持這些插件?
◇ 一旦 Java 不可用,是否網(wǎng)站就不可用?
◇ 是否所有的插件都能正常啟動?
◇ 如果下載時遇到錯誤,是否會有錯誤處理?
◇ 網(wǎng)站功能中是否有使用“非標(biāo)準(zhǔn)”硬件(如話筒、線纜調(diào)制解調(diào)器等)的功能存在?
◇ 是否可以下載未注冊的 ActiveX 控件?
◇ 是否可以初始化并編譯未被認(rèn)定為安全的 ActiveX 控件?
◇ 是否可以運(yùn)行 ActiveX 控件和插件?
◇ 是否可以編譯被認(rèn)定為安全可編譯的 ActiveX 控件?
◇ 反饋結(jié)果是否需要 cookie?
◇ 如果用戶不支持 cookie,反饋結(jié)果是否正常?
◇ 反饋結(jié)果是否允許使用每個對話 cookie?
◇ 反饋結(jié)果是否需要文件下載?
◇ 如果用戶不要下載文件,網(wǎng)站是否仍可以使用?
◇ 反饋結(jié)果是否需要使用特定字體?
◇ 反饋結(jié)果是否需要用戶跨越多個站點(diǎn)/域鏈接數(shù)據(jù)源?
◇ 用戶是否可以使用拖拉和點(diǎn)擊功能?
◇ 用戶是否可以使用復(fù)制/粘貼功能?
◇ 反饋結(jié)果是否需要下載任何桌面項?
◇ 反饋結(jié)果是否需要登陸或安裝任何帶框架的文件?
◇ 是否允許提交未加密數(shù)據(jù)?
◇ 網(wǎng)站是否允許通過腳本復(fù)制操作?
瀏覽器 - IE、Netscape、AOL、Mac 等
◇ HTML 版本是否與相應(yīng)的瀏覽器版本相匹配?
◇ 測試時,JAVA 源碼/腳本是否被瀏覽器支持?
◇ 測試時,瀏覽器是否可以正確顯示圖片?
◇ 是否可以確定在任何瀏覽器上,字型都是可用的?
◇ 與每個瀏覽器相關(guān)的安全性設(shè)置/風(fēng)險是否經(jīng)過檢驗?
◇ 是否在多個瀏覽器上驗證過數(shù)字證書?
◇ 與瀏覽器配套的插件是否和網(wǎng)站一起經(jīng)過測試?
◇ 是否設(shè)置了源碼不可見?
◇ 不同瀏覽器上的網(wǎng)站內(nèi)容是否都可打印?
◇ 是否影響整體的內(nèi)容大?。煽啃浴⒁恢滦裕??
◇ 是否驗證過應(yīng)用程序與框架是否兼容?
◇ 鼠標(biāo)和鍵盤是否經(jīng)測試適用于不同的瀏覽器?
◇ 是否執(zhí)行過智能錯誤處理(如:cookie 不可用)?
◇ 128 位編碼是否經(jīng)驗證可用?
◇ 在不同瀏覽器上 GIF 是否經(jīng)測試可用?
Cookies
◇ cookie 儲存的信息是否經(jīng)過驗證?
◇ cookie 信息是否經(jīng)過加密?
◇ cookie 信息是否適量增加?
◇ 是否阻止用戶編輯 cookie?
◇ 是否檢查過如果用戶瀏覽網(wǎng)站期間刪除 cookie,會發(fā)生什么?
◇ 是否檢查過如果用戶關(guān)閉網(wǎng)站后刪除 cookie,會發(fā)生什么?
◇ cookie 儲存的路徑是否正確?
◇ cookie 的信息是否正確有效,用戶是否可以使用該信息連接網(wǎng)站?
登陸/并發(fā)使用
◇ 系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期的響應(yīng)時間、流量以及實用價值?
◇ 系統(tǒng)是否可以承受極限用戶量的訪問?
◇ 系統(tǒng)是否可以長期無故障地正確運(yùn)行?
◇ 是否監(jiān)視過 CPU 的使用、響應(yīng)時間、硬盤空間、內(nèi)存用量及泄露?
◇ 是否定義標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(如:所有的頁面的顯示時間應(yīng)小于 10 秒)?
◇ 是否驗證防火墻、證書、服務(wù)提供商以及可以網(wǎng)絡(luò)的影響?
◇ 不同速度的調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)頁的登陸性能是否可接受?
◇ 同一用戶是否可以長時間連續(xù)使用網(wǎng)站?
◇ 多個用戶是否可以長時間連續(xù)使用網(wǎng)站?
◇ 在高流量的情況下,網(wǎng)站是否能支持短時間的使用?
◇ 網(wǎng)站是否可以維持大量數(shù)據(jù)的處理,而不崩潰?
◇ 如果事務(wù)是無效的,網(wǎng)站是否仍允許大訂單,而不會死鎖目錄?
錯誤處理
◇ 是否建立自動錯誤監(jiān)察恢復(fù)機(jī)制,以保持系統(tǒng)運(yùn)行?
◇ 如果系統(tǒng)崩潰,重啟和恢復(fù)機(jī)制是否有效可靠?
◇ 如果半途斷開網(wǎng)站,事務(wù)是否隨之取消?
◇ 如果網(wǎng)絡(luò)忽然中斷,事務(wù)是否隨之取消?
◇ 反饋結(jié)果是否處理文件傳輸?shù)闹袛啵?/p>
◇ 反饋結(jié)果是否處理瀏覽器崩潰?
◇ 當(dāng)網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)器連接中斷時,反饋結(jié)果是否處理?
◇ 反饋結(jié)果是否處理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中斷鏈接的情況?
◇ 應(yīng)用程序是否通報用戶事務(wù)的狀態(tài)?
◇ 網(wǎng)站是否包含 24 x 7 性能監(jiān)控?
◇ 監(jiān)控軟件 MAPI 的電子郵件協(xié)議/限制
◇ 網(wǎng)站是否可以鏈接到頁面系統(tǒng)?
◇ 時間 - 連續(xù)、每時、每天、每周
◇ 硬件限制 - 監(jiān)視軟件是否必須運(yùn)行在專用機(jī)器上?
◇ 內(nèi)存 - 泄露、隱藏、持續(xù)運(yùn)行導(dǎo)致的問題
網(wǎng)絡(luò)影響
◇ 是否考慮過 32 位和 64 位版本的 IP 問題?
◇ 是否測試過安全代理服務(wù)器的影響?
安全
◇ 是否足夠安全?
◇ 是否機(jī)密/用戶私密保護(hù)?
◇ 是否只有使用 128 位瀏覽器才能成功鏈接?
◇ 網(wǎng)站是否提示用戶姓名和密碼?
◇ 網(wǎng)站是否需要孩童輸入個人信息?如果需要,是否在安全頁面進(jìn)行,且警示其家長?
◇ 服務(wù)器和客戶端是否都有數(shù)字證書?
◇ 是否驗證密碼開始和結(jié)束的地方?
◇ 是否允許同時注銷?
◇ 應(yīng)用程序是否支持因靜止而導(dǎo)致超時?
◇ 安全頁面內(nèi)書簽是否不能使用?
◇ 在非安全/安全頁面的狀態(tài)欄上是否有顯示鑰匙/鎖?
◇ 右擊、查看、源文件是否不可用?
◇ 是否不能在 URL 上通過編輯內(nèi)容而進(jìn)行直接搜索?
◇ 如果使用數(shù)字證書,請通過注冊證書、按規(guī)定填寫安全信息測試瀏覽器緩存。安裝證書后,試著使用回車鍵,看安全信息是否仍保存在緩存中。如果仍舊存在,那任何使用者都可能有機(jī)會獲取這些高敏感的數(shù)字證書中的安全信息。
◇ 由于 SSL 和低于 3.0 版本的瀏覽器不兼容,是否有第二種方法可以連接到安全頁面?
◇ 用戶是否清楚何時進(jìn)入、何時離開網(wǎng)站的安全部分?
◇ 當(dāng)用戶多次使用無效登陸名/密碼信息登陸失敗時,服務(wù)器是否會拒絕該用戶再次嘗試鏈接?
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