基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)投入門檻高、運(yùn)營成本貴、回報(bào)周期長等與生俱來的行業(yè)屬性,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的發(fā)展一直不溫不火。不過近年來,尤其是進(jìn)入2020年,在線醫(yī)療較好地滿足了人們當(dāng)下的求醫(yī)需求,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場需求激增。同時(shí)今年政策端發(fā)力,包括將互聯(lián)網(wǎng)診療納入醫(yī)保、電子處方享受醫(yī)保支付待遇等,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,隨著用戶習(xí)慣培養(yǎng)完成、供給端完成布局,中國將開啟線上線下融合的醫(yī)療新時(shí)代。
上半年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“熱”
春節(jié)至今,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療股可以用“瘋狂”來形容,其中,平安好醫(yī)生上漲了92.5%、眾安在線上漲64%、阿里健康上漲107%。
從需求端來看,2月份,平安好醫(yī)生累計(jì)訪問人次高達(dá)11億次,新用戶注冊量比之前增長10倍;阿里健康僅2月上旬問診人數(shù)就已超千萬;2020年,好大夫在線1月20日-4月12日,平臺接診患者人次超672萬,接診醫(yī)生總數(shù)超8萬名,高峰時(shí)期日均在線問診需求量增長648%,新注冊患者數(shù)增長350%。
得益于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長,相關(guān)企業(yè)也取得了可喜的成績。2020年5月27日,集醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、消費(fèi)醫(yī)療、智慧醫(yī)療等業(yè)務(wù)于一體的阿里健康發(fā)布的2020年財(cái)報(bào)(截至2020年3月31日)顯示,實(shí)現(xiàn)營收96億元。同比增長88.3%,毛利潤22.3億元,同比增長67.6%。阿里在年報(bào)中提到,收入和毛利的增長主要由于本年度醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)、醫(yī)藥電商平臺業(yè)務(wù)的快速成長。
有分析認(rèn)為,在國家政策支持、用戶需求剛需、行業(yè)不斷進(jìn)化的綜合影響下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將會迎來一次新的機(jī)遇。預(yù)計(jì)2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)2000億元,市場增長達(dá)46.7%。
競爭者探索商業(yè)新模式
在此可觀的市場前景下,瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場的參與者越來越多元化,產(chǎn)業(yè)生態(tài)也逐漸完善。圍繞著生態(tài)中患者、醫(yī)生、保險(xiǎn)、醫(yī)藥、醫(yī)院五個(gè)生態(tài)元素,衍生出了不同的商業(yè)模式。
例如,平安好醫(yī)生擅長與醫(yī)療保險(xiǎn)的融合;春雨醫(yī)生、好大夫在線、微醫(yī),更為側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)問診,重點(diǎn)打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;阿里健康、京東健康充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢,側(cè)重藥品電商;丁香園更擅長醫(yī)療科普。
近日,步長制藥董秘辦相關(guān)負(fù)責(zé)人也對外表示,公司擬對外投資設(shè)立的參股公司北方健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科技有限公司的發(fā)展方向可能為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)。據(jù)了解,步長制藥于2020年7月6日召開了第三屆董事會第三十三次(臨時(shí))會議,審議通過了《關(guān)于對外投資設(shè)立參股公司的議案》,同意公司以自有資金2500萬元投資北方健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科技有限公司,占其注冊資本的1%。
在業(yè)界看來,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療熱背后也需要冷思考。因?yàn)椴煌纳虡I(yè)模式都無法回避盈利難的痛點(diǎn),也更為考驗(yàn)各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療給出其發(fā)展方向與解讀方式。
從市場角度來看,參與者需要做的是,找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療自身產(chǎn)品的定位、目標(biāo)用戶以及未來方向。另外,當(dāng)前專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人才供給的形勢嚴(yán)峻,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都缺乏對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的深入認(rèn)識,技術(shù)專業(yè)人員匱乏,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展道上的“攔路虎”。如何補(bǔ)齊人才短板,這也是接下來需要思考的問題。
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