貝銳科技緣何獲得資本青睞？解讀遠程協(xié)作SaaS的突圍之道

2020年下半場剛剛開始，國內(nèi)遠程協(xié)作SaaS服務商——上海貝銳信息科技股份有限公司（簡稱“貝銳科技”），便獲得高成資本獨家領(lǐng)投的數(shù)千萬美元戰(zhàn)略融資。

在疫情黑天鵝的陰影籠罩下，危與機同生共存，眾多企業(yè)尤其是線下實體業(yè)正經(jīng)歷至暗時刻，但也催生了“云經(jīng)濟”的逆勢增長。貝銳科技作為遠程協(xié)作SaaS服務商，在遠程辦公、智慧辦公的風口，順勢乘風而起。

憑借成熟的技術(shù)實力、多樣化品牌解決方案以及對用戶體驗的極致追求和普惠大眾的責任擔當，貝銳科技給了資本進場的堅定信心。

“三駕馬車”打通智慧辦公生態(tài)鏈

自2006年成立以來，貝銳科技致力于核心技術(shù)自主研發(fā)，累積發(fā)明專利及著作權(quán)100余項，打造了花生殼內(nèi)網(wǎng)穿透、向日葵遠程控制和蒲公英SD-WAN智能組網(wǎng)三大品牌，系列遠程協(xié)作解決方案廣泛應用于零售、教育、醫(yī)療、制造、安防等各行各業(yè)，得到了聯(lián)想、思科、中興、TP-LINK、美國網(wǎng)件等知名企業(yè)的支持與認可。

花生殼作為貝銳科技的“元老級”產(chǎn)品，最初以提供DDNS動態(tài)域名解析服務問世，伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和市場需求的轉(zhuǎn)變，逐漸發(fā)展為今天以內(nèi)網(wǎng)穿透為主的知名品牌，主要為沒有公網(wǎng)IP的用戶提供簡單、快速的內(nèi)網(wǎng)穿透服務，實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)如ERP、OA、CRM、NAS、視頻監(jiān)控與監(jiān)測、數(shù)據(jù)庫、服務器、網(wǎng)站、博客、工業(yè)4.0等各種應用和設(shè)備的遠程外網(wǎng)訪問。

向日葵是國產(chǎn)遠程控制的先驅(qū)，也是貝銳科技主打的核心品牌，自2009年推出、已深耕行業(yè)十余年，相繼獲得“中國遠程控制行業(yè)用戶放心品牌”、“中國軟件技術(shù)最佳解決方案”、“中國智慧辦公產(chǎn)業(yè)最佳產(chǎn)品”等殊榮。

通過采用自主研發(fā)的遠程控制軟件及開機棒、開機插座、控控、插線板等智能硬件，向日葵為用戶提供了從開機、控制到關(guān)機的軟硬結(jié)合一體化解決方案，以【遠程桌面】為核心支持多設(shè)備、跨平臺和多場景應用，無論在任何時間、任何地點只要有網(wǎng)即可遠程連接異地設(shè)備，滿足企業(yè)遠程協(xié)同辦公、遠程技術(shù)支持與IT運維、個人遠程游戲、遠程手機教學等需求，向日葵還深入智慧醫(yī)療、智能工控、連鎖零售等多個行業(yè)，根據(jù)特殊使用場景及個性化需求，為用戶打造定制化解決方案和私有化部署。

蒲公英以“軟硬結(jié)合”方式，為企業(yè)提供簡單、安全、穩(wěn)定、靈活的智能組網(wǎng)整體解決方案?；?span>SD-WAN智能組網(wǎng)及自主研發(fā)的云虛擬組網(wǎng)技術(shù)，不需要公網(wǎng)IP和復雜操作，快速將云端服務器與企業(yè)總部、分部組建成一個虛擬局域網(wǎng)，實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)電腦、手機、服務器等信息數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，滿足用戶隨時隨地遠程訪問私有云、辦公系統(tǒng)、文件服務器、視頻監(jiān)控等。

三大品牌以“連接”為核心并接軌用戶真實需求，不斷進行功能拓展與延伸，逐步形成了完整的遠程協(xié)作生態(tài)鏈，以多種方式助力企業(yè)實現(xiàn)人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備、網(wǎng)絡與網(wǎng)絡的連接，幫助企業(yè)打通信息壁壘，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

“五星服務”彰顯科技關(guān)懷與擔當

“永久免費”是貝銳科技對大眾用戶的強勢承諾。

為了讓更多用戶享受到技術(shù)成果，貝銳科技的三大品牌均提供 “免費級”服務：花生殼體驗版、向日葵免費體驗版、蒲公英免費版……每個品牌的核心功能，都對大眾免費開放，且永久免費。

疫情期間，貝銳科技還進一步開放了三大品牌服務的使用權(quán)限，花生殼開放體驗版和暢享版流量限制，向日葵取消免費版帶寬限速，蒲公英開放免費版成員數(shù)等，有效助力了特殊時期企業(yè)遠程辦公及復工復產(chǎn)需求，向日葵還直接為衛(wèi)健委相關(guān)一線工作人員升級服務，保障了他們在抗疫期間順利開展遠程工作，切實為疫情防控貢獻了一己之力。

在服務支持上，貝銳科技自建專業(yè)的售后客服與專屬一對一技術(shù)顧問團隊，基于大數(shù)據(jù)提供精準實時服務、引入AI+客服、7*12小時及7*24小時在線技術(shù)支持、30分鐘無處理既賠付等五大保障措施，為用戶提供貼心、安心、放心、舒心的服務支持，為產(chǎn)品運行保駕護航，免除用戶后顧之憂。

“初心不改”專注技術(shù)研發(fā)與更新迭代

在唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)世界，貝銳科技的商業(yè)化進程似乎顯得克制和保守，但正因為多年的扎實積累和技術(shù)深耕，才擁有今天成熟且具有競爭力的品牌優(yōu)勢。

基于SaaS模式，貝銳科技將服務級別進行分化，付費的用戶可以享受更高的帶寬，更多的服務器支持，基于云端線路優(yōu)化等，企業(yè)用戶則會為享有高品質(zhì)服務進行付費，貝銳科技也由此實現(xiàn)用戶、品牌和商業(yè)價值的共贏。

而且，貝銳科技堅守“簡單、高效、穩(wěn)定”的產(chǎn)品理念，不斷投入底層算法和上層應用研發(fā)，助力三大品牌不斷進行自我突破與超越，并在不同時期根據(jù)用戶需求完成更新迭代，為品牌壯大注入了新鮮活力。

隨著新一輪融資的完成，加上國產(chǎn)替代、5G提速和政策加碼，貝銳科技將進一步優(yōu)化戰(zhàn)略布局，加大對企業(yè)級遠程協(xié)作產(chǎn)品的打磨，助力企業(yè)客戶實現(xiàn)業(yè)務升級。

凡是過往，皆為序章。今天，貝銳科技已然站在新的歷史起點，積極擁抱時代發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)，駛向蔚藍深海，擁抱更大舞臺！