9月9日,京東健康呼吸中心上線,將提供線上與線下一體的呼吸領域診療和護理服務模式。中日友好醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科林江濤教授任京東健康呼吸中心主任。
呼吸類疾病具備易擴散、不易發(fā)現(xiàn)、進程快、控制難等特點,是歷來大規(guī)模流行病的“重災區(qū)”。
從2003年“SARS”到2020年“新冠肺炎”疫情,多數(shù)大規(guī)模流行病與呼吸疾病密切相關;而隨著天氣轉涼進入“流感季”,則讓呼吸疾病的防治面臨著更大挑戰(zhàn)。
呼吸系統(tǒng)慢性疾病擁有龐大的患者人群,我國慢阻肺患者人數(shù)約為1億,20歲以上哮喘患者人數(shù)約4570萬,而相關的防控與治療體系卻有所缺位。
林江濤教授認為,呼吸類疾病的治療目前存在著兩大難點,其一,很多患者難以獲得優(yōu)質醫(yī)療資源或及時診治,從而導致疾病惡化;其二,多數(shù)呼吸疾病是慢性疾病,需要有長期的跟蹤管理才能控制癥狀或實現(xiàn)康復,但傳統(tǒng)醫(yī)療體系的服務模式很難達到這一目標。
因此,京東健康呼吸中心聚集了包括林江濤在內(nèi)的呼吸疾病領域專家醫(yī)生,診療范圍覆蓋了呼吸科全部12個病種類別,連接了來自全國26個省市的呼吸科專家醫(yī)生,讓患者能夠更方便地在線上找到權威專家、頂級名醫(yī)等優(yōu)質醫(yī)療資源資源,以獲得及時的疾病咨詢和診療服務,如需要還可轉診到線下醫(yī)院進行醫(yī)生面診。
此外,醫(yī)生通過京東健康呼吸中心,可以進行疾病管理和患者隨訪、開展科普教育和學術研究。
除了診前咨詢和診中治療,呼吸疾病的診后康復環(huán)節(jié)和慢病管理模式也需要進行優(yōu)化升級。
以哮喘為例,傳統(tǒng)的哮喘管理方法主要包括門診隨訪、輸出紙質報告、醫(yī)院集中講座等,存在服務效率低、交通不便、過往報告和歷史數(shù)據(jù)無法隨時查閱等問題;同時,哮喘疾病的控制很大程度上依賴于患者自我管理,然而癥狀管理及治療能力缺乏、監(jiān)測環(huán)境及維持生活質量能力不足等因素,影響著此類慢性疾病的管理質量。
為了解決這些痛點,京東健康將會依靠在供應鏈端的優(yōu)勢,聯(lián)合醫(yī)療器械廠商實現(xiàn)硬件與平臺數(shù)據(jù)打通,幫助醫(yī)生實時掌握患者康復效果,優(yōu)化治療方案,也能將患者由發(fā)病后的“被動治療”轉變?yōu)樘嵩绨l(fā)現(xiàn)和主動干預。
京東健康呼吸中心還設立了“護理分中心”。
在線上,呼吸??谱o士作為醫(yī)生助理,協(xié)助醫(yī)生做好患者的慢病康復和健康管理等專業(yè)工作;在線下,通過“互聯(lián)網(wǎng)+護理”的O2O服務預約,針對患者居家康復治療需求,護士可上門進行用藥和器械使用指導或開展醫(yī)療專業(yè)護理,創(chuàng)新了呼吸??频淖o理服務模式。
在疫情防控常態(tài)化的大環(huán)境下,近幾個月,京東健康的動作頻繁,分別與藥企、醫(yī)療器械商、醫(yī)療協(xié)會進行合作,并陸續(xù)推出了老年群體健康平臺、慢病管理系統(tǒng)、耳鼻喉互聯(lián)網(wǎng)分級診療中心等多個場景的解決方案。
而在最近的一次活動中,京東健康推出京東家醫(yī),直接加入平安好醫(yī)生、石榴云醫(yī)、好大夫在線等已有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的競爭。對此,京東健康CEO辛利軍也明確表態(tài),希望瞄準京東4億用戶,為每個京東用戶家庭提供家庭醫(yī)生服務。他給京東家醫(yī)定下的5年目標是服務5000萬個家庭。
責任編輯:pj
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