Google Pixel 3用戶報(bào)告了手機(jī)電池的主要問題。全世界的Pixel 3智能手機(jī)用戶都報(bào)告說,由于電池膨脹,手機(jī)背面突然彈出。Pixel 3智能手機(jī)不僅報(bào)告了此問題,Pixel 3 XL智能手機(jī)也報(bào)告了此問題。
根據(jù)Android Police的報(bào)告,Pixel 3和Pixel 3 XL用戶越來越抱怨在Google的支持線程和Reddit上智能手機(jī)的電池膨脹。許多用戶說,由于手機(jī)蓋上了蓋子,所以手機(jī)的背面開始彈出。許多Pixel 3和Pixel 3 XL用戶還抱怨說,一旦電池彈出,他們的手機(jī)就停止了無線充電。
如果您使用的是帶保護(hù)蓋的Pixel 3或Pixel 3 XL智能手機(jī),請卸下保護(hù)蓋以檢查是否遇到類似的問題。如果是這樣,則應(yīng)立即進(jìn)行修理或更換,否則會造成安全隱患。電池膨脹可能會著火甚至爆炸。它還會損害智能手機(jī)的防塵和防水功能。
值得注意的是,一些Pixel 4 XL用戶正在報(bào)告其智能手機(jī)存在類似問題。“我的Pixel 4 XL的電池腫了(外殼已推開)。由于存在電池膨脹的危險(xiǎn),我已停止使用它。我的手機(jī)不到11個(gè)月了。我能做什么?Pixel 4使用者在Google的支持論壇上寫道,鉆石產(chǎn)品專家建議直接與Google的支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。我可以更換嗎?
值得注意的是,這并不是Pixel用戶第一次報(bào)告手機(jī)電池問題。根據(jù)Android Central的另一份報(bào)告,谷歌Pixel 4 XL的用戶在今年早些時(shí)候曾報(bào)道過類似的問題,其中手機(jī)的后蓋脫落了?!斑@是由于連接器故障造成電池故障所致。這會導(dǎo)致電池膨脹。這是4xl系列的主要問題,我不明白Google為什么不能正確支持它,”一名聲稱是uBreakiFix商店總經(jīng)理的Redditor在回應(yīng)投訴時(shí)寫道。
Google尚未對此事做出回應(yīng),但Android Police的一份報(bào)告稱,它甚至為超出保修期的設(shè)備提供免費(fèi)的設(shè)備更換。
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