國美零售黃光裕 打算做什么

黃光裕回歸，已逾兩月。

他在做什么？人們一直在關(guān)注和猜測。

而此時，國美正在起變化。據(jù)了解，近期“線上”、“價格”、“服務(wù)”成為國美內(nèi)部的主題詞。這一切似乎與其創(chuàng)始人黃光裕的回歸強相關(guān)，或者說，國美的變化正是黃光?；貧w后做出的選擇。

同時，黃的選擇也是其不得不做的選擇。黃仁宇在《黃河青山》中說：“在生命中，我們似乎遇到無數(shù)做決定的機會。但是后來再回顧時，選擇縮小到要不要過去?！?/p>

黃光裕選擇了“未來”。

在國美起變化的時候，黃光裕也正在起變化。

蓄勢

黃光裕的前半生，是一個至為典型的“中國故事”——底層人物掙扎崛起、野蠻生長，最終成為巨富，然后走向沒落的故事。人們喜歡故事的跌宕起伏，猶如觀看一場大劇。

查建英在《德商張大中》中對黃光裕描述說：“在中國商業(yè)媒體中，黃光裕擁有著搖滾歌星一般喧囂的名聲：他出身卑微，家庭有天主教背景，在一個充滿了白手起家故事的國度，他也是一個傳奇?！?/p>

“黃光裕被看做是一個神秘的商業(yè)奇才。專家們仔細地研究其商業(yè)策略，有時會用中國武術(shù)行話來描述這位年輕的大亨，似乎在觀看一位不動聲色的黑帶大師的行動。對于黃光裕敢于冒險的性格和膽大妄為的決斷，他們甚為推崇……但他們對黃光裕了解得越少，似乎越能感受到他的魅力?！?/p>

即使他身陷囹圄的時日，人們對這位昔日首富的崇拜依舊不曾消弭。

回歸后的黃光裕顯然不準備以自己人生的上半場作為故事的結(jié)尾，而是打算以自己的人生下半場開啟國美的下半場，讓昨日重現(xiàn)，一切重來。

黃光裕會讓國美做什么呢？

2020年8月31日，國美零售進行了中期業(yè)績路演，CFO方巍在投資人交流會上婉轉(zhuǎn)透露，未來，公司以線上平臺為主導(dǎo)，與線下平臺形成互動、互補、互助、1+1＞2的國美核心經(jīng)營理念的雙平臺戰(zhàn)略，圍繞到店、到家、到網(wǎng)和社群四元一體的零售模型穩(wěn)步推進，快速開啟戰(zhàn)略的第二階段。

2017年11月28日，在國美“家·生活”戰(zhàn)略發(fā)布會上，國美控股杜鵑女士（國美控股集團CEO、國美控股集團決策委員會主席、國美創(chuàng)始人黃光裕的妻子）曾描述過這個“戰(zhàn)略第一階段目標”——“圍繞家和生活，著力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)能力，賦能線下運營能力，成為以線上交易、線下體驗的雙平臺共享零售模式，線上打造產(chǎn)品、連接和數(shù)據(jù)能力，線下注重場景化，主題化，專業(yè)化，一體化，及時性的落地運營服務(wù)能力。我們將從單一電器經(jīng)營為主擴展到圍繞家和生活的產(chǎn)品和服務(wù)的提供商?！?/p>

“2018年家生活新版圖業(yè)務(wù)發(fā)展進入成熟期，2019年開始將啟動全品類、全行業(yè)的拓展，成為線上線下共融互通的雙平臺共享零售，到2020年服務(wù)1億中國家庭?！?/p>

杜鵑帶領(lǐng)國美穩(wěn)健發(fā)展，完成了戰(zhàn)略第一階段。今天看來，這三年是國美在韜光養(yǎng)晦中完成蓄勢。

國美半年報顯示，今年上半年國美新進入了520個城市，新開門店571家，門店總數(shù)達2823家，覆蓋1296個城市，這其中三至六線城市占據(jù)近70%，已經(jīng)基本實現(xiàn)了中國城市的覆蓋。

現(xiàn)在，黃光裕歸來，國美也到了起變化的時候。我們管中窺豹不難發(fā)現(xiàn)，國美已非舊日國美，而是變?yōu)榫€上的全行業(yè)平臺，并且與其獨有稟賦“線下”結(jié)合，形成獨特的、與同行錯位的線上線下雙平臺戰(zhàn)略。

如今蓄勢已畢，國美的攻勢已全面快速展開，并極大可能采用其特有的低價戰(zhàn)略風格，用一場新的血腥價格戰(zhàn)打破零售業(yè)的平靜。

出擊

國美戰(zhàn)略階段，其實就如同一場球賽，防守、反擊、贏。第一階段是蓄勢，第二階段是出擊，第三階段是占位。

方巍在8月31日說，從今年下半年開始，國美戰(zhàn)略的第二階段正開始快速的延展和升級，打造構(gòu)建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動、四輪互動“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈。

在我看來，國美想干的事情，神秘之處在于其秘而不宣、引而不發(fā)，“悄悄的進村，打槍的不要”，而最終的結(jié)果，則是“走別人走過的路，讓別人無路可走”的策略付諸實踐，用線上線下一體化優(yōu)勢重整零售業(yè)。

方巍在8月31日透露出了一個關(guān)鍵詞，“快速”。

這應(yīng)是屬于黃光裕的關(guān)鍵詞，符合黃敢于冒險和勇于決斷的性格。

走出藩籬的黃光裕面臨著前所未有的局面。一場突如其來的疫情改變了中國，也改變了整個世界，卻也正好給了黃光裕機會。

黃光裕做出了選擇，“快速”，用最短時間走完老互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)二十多年來走過的路。方巍稱國美力爭半年有一個大變化，用約一年半左右的時間重回原有市場地位。這是最讓市場期待的。

現(xiàn)在，下半場的賽事開始了。

在故事的上半場里，黃光裕像是一個草根英雄，而在下半場里，人們期待黃光裕的新英雄故事，也期待他的那些舊日對手“瑟瑟發(fā)抖”的表情。舊日的對手，有的早已為其吞并，有的成為兄弟，有的反目成仇，還有一些則泯然眾人，幾近消失于江湖。

新的對手則頻繁崛起，天貓、京東、拼多多，它們講述的是互聯(lián)網(wǎng)故事。這一次黃光裕不再選擇“一統(tǒng)江湖”，而是“廣結(jié)善緣”。一切能夠助力國美“快速”的，如今都是他的盟友。他想進行最大可能的合作分享。

與黃光裕的“快速”和明確以“線上平臺+線下平臺”的雙平臺戰(zhàn)略相匹配的，是國美的調(diào)兵遣將、大量儲備互聯(lián)網(wǎng)人才，秘密推進戰(zhàn)略的舉措。這些帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的管理者、工程師，如今分布在國美在線公司、鍋美優(yōu)食公司、物流平臺公司和國美家公司的各個角落。

當中最引人關(guān)注的是向海龍。2020年8月13日，以百度搜索公司總裁身份離職的向海龍加盟國美，成為黃光裕的股肱。作為中國互聯(lián)網(wǎng)上半場最重要的人物之一，向的加盟，使人感覺國美真正“在線”了。

占位

方巍在8月31日還描述了國美的“戰(zhàn)略第三階段”——“我們將發(fā)揮現(xiàn)有資源的優(yōu)勢，并撬動更多資源，遵從零售業(yè)經(jīng)營法則，強化互聯(lián)網(wǎng)零售科技賦能，形成國美生態(tài)圈。國美生態(tài)圈各項業(yè)務(wù)相互依托，互動互補，以娛樂化的社交拼購和分享返利為營銷模式，以一店一頁、一群一頁和千人千面為特點，服務(wù)用戶和商戶，以平臺思維和用戶思維形成社交+商務(wù)+分享的共享平臺。同時以區(qū)別于他人的經(jīng)營模式全面展開具有國美特色的線上線下雙平臺發(fā)展之路，占領(lǐng)最有利的競爭地位?！?/p>

“戰(zhàn)略第三階段”考慮將平臺向商戶免費開放，是黃光裕為國美設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)下半場形態(tài)。

人們普遍認為，互聯(lián)網(wǎng)下半場的幾個趨勢包括，紅利時代結(jié)束，流量越來越貴、2B越來越重要、用戶的自主性和自覺性提高。但在國美看來，黃光裕的戰(zhàn)略實施后，極有可能會給傳統(tǒng)電商行業(yè)帶來相當大壓力。

在黃光?？磥?，中國零售業(yè)，同時具有海陸空立體化資源的企業(yè)極為罕見。蘇寧有這個條件，但沒有善用，有些“四不像”；國美之前不盲目跟風，現(xiàn)在雖然慢了些，但有所準備，蓄勢待發(fā)，好比一張白紙，既可輕裝前進，又能兼容傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已培育出來的線上消費習慣的客戶，再加上黃光裕的行事風格，國美極有可能快速成為唯一的擁有線上線下雙平臺的最大零售企業(yè)。

選擇

國美的變化在人們目之所及，但黃光裕的變化若隱若現(xiàn)。透視其戰(zhàn)略，不難發(fā)現(xiàn)其格局正在變得更開闊，市場的風云變化則更有看頭。

這是一個新的黃光裕，正在嘗試開辟一個“新黃時代”，我們樂觀其成。

“社會是建筑在英雄崇拜這個基礎(chǔ)上的，”托馬斯·卡萊爾說，“全人類對英雄的崇拜昨天有,今天有,將來也一定有?！?/p>

所有的英雄故事當中，人們固然崇拜無敵英雄，卻更喜歡落難英雄重新崛起。蓋因英雄無敵已是神話，而東山再起卻可溝通情感。

互聯(lián)網(wǎng)的下半場，所有人都需要面對相同的恐懼，而對于上半場的落伍者國美來說，恐懼尤甚于暗夜。美團的王興說，互聯(lián)網(wǎng)下半場，上天入地全球化——上天是高科技，入地是深耕產(chǎn)業(yè)，全球化是放眼全球市場。

對于國美來說，上天是必然，下地是基因，至為關(guān)鍵的是，團隊了解零售業(yè)，有強烈的用戶思維和意識。國美是零售公司，擁有成熟的家電供應(yīng)鏈，很多人也相信，在黃的主導(dǎo)下，國美有可能很快成為一家更多賦能零售的科技研發(fā)型公司。

無論要面對什么，黃光裕與國美都要做出選擇，而他們也確實做出了選擇。

“一個人首要責任是征服恐懼。”還是托馬斯·卡萊爾說，“不論現(xiàn)在或?qū)?，一個人戰(zhàn)勝畏懼的程度將決定他是怎樣一個人。”

黃光裕選擇了“快速”。

這讓人想起了2007年12月，張大中告訴黃光裕，如果他同意付36億現(xiàn)金，再加上賠償永樂破壞協(xié)議的兩千萬現(xiàn)金，他就將大中賣給國美?！胺駝t，我會賣給蘇寧?！薄皟商旌?，黃光裕答應(yīng)了所有條件。第二天，蘇寧撤出競爭?！?/p>

黃光裕贏得了大中，也贏得了張大中，后者在國美與陳曉的股權(quán)之爭中，堅定不移地站在黃光裕一側(cè)，并且在陳曉離任后，出任了國美電器董事局主席，穩(wěn)定了國美局面。在黃光裕人生的上半場，張大中是最可靠的一位盟友。

選擇了什么，就成為了什么。

這一次，黃光裕選擇“快速”。

既然是出擊，快比慢好。