昇騰計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速 智能化、數(shù)字化進入大規(guī)模應(yīng)用階段

佛經(jīng)上說，須彌藏芥子，芥子納須彌。將世界上最高大的須彌山藏于小小的菜籽之中，以極小的事物得見極大的變化，這一場景無疑充滿了禪意。

正在變得無所不在的人工智能，與我們普通人之間仿佛就是這樣的關(guān)系。智能化、數(shù)字化加速進入大規(guī)模應(yīng)用階段，成為點燃各個行業(yè)革新的星星之火，也與計算產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了更深遠復(fù)雜的交纏。

以“昇騰萬里，讓智能無所不及” 為主題的首屆昇騰計算產(chǎn)業(yè)峰會，就讓許多重點行業(yè)伙伴來聊了聊自己都做了什么，未來又打算怎么做。

這些故事，就如同一個個芥子一樣，讓我們窺見萬物智能的須彌山。

第一顆“芥子”：無處不在的語音，輝映智能交互的世界

無處不在的語音技術(shù)，是如何與大眾產(chǎn)生密不可分的交集的？科大訊飛就很有發(fā)言權(quán)。

在峰會中，科大訊飛分享了智能語音技術(shù)在社會生活中的兩大應(yīng)用：

一是智慧辦公。疫情過后，有許多公司依然習(xí)慣使用在線辦公、機器翻譯、智能會議等新技術(shù)來進行生產(chǎn)?？拼笥嶏w就將擁有318個AI技術(shù)能力的新一代智能語音開放平臺，并對細分的領(lǐng)域進行數(shù)據(jù)的歸類，并進行單獨建立模型，讓場景應(yīng)用效果更佳。

內(nèi)部測試發(fā)現(xiàn)，基于Atlas相比GPU提升了兩倍以上的計算效率，從而滿足在線會議、直播等有高并發(fā)、低延時、高可靠的計算場景。

另一個應(yīng)用則是安全。人臉識別、指紋識別的推廣，隱私泄露風(fēng)險也開始提升，安全防護也成為算法廠商的重要著力點。

科大訊飛就聯(lián)合華為Atlas，基于昇騰共同建設(shè)了一套完善的語音聲紋庫管理和應(yīng)用解決方案。采用業(yè)界先進的深度學(xué)習(xí)模型，以及千萬級海量訓(xùn)練樣本，能夠保證相關(guān)語音產(chǎn)品在各種復(fù)雜信道、格式、說話風(fēng)格上都穩(wěn)定可靠。

目前，這一平臺已經(jīng)協(xié)助人壽保險建構(gòu)了線上保險防欺詐預(yù)警系統(tǒng)，針對保險客服報險場景使用聲紋識別技術(shù)進行深度定制和實戰(zhàn)應(yīng)用，預(yù)防保險詐騙案件。京東的智能音箱叮咚2代也通過聲紋識別，可以對家庭內(nèi)不同使用者實現(xiàn)個性化服務(wù)……

在峰會上，科大訊飛就動情地表示，希望跟華為和合作伙伴一起進行產(chǎn)業(yè)化落地，開啟人工智能的黃金十年。

龐大算力支撐下的語音交互應(yīng)用，也正在帶領(lǐng)我們加速走進智慧生活的雨林。

第二顆“芥子”：AI ToB的花式硬件，打開端側(cè)智能的性價比時代

各種各樣的硬件終端是承接算力、觸摸智能的載體。但要將不同算法模型轉(zhuǎn)化成行業(yè)智能化的養(yǎng)分，讓AI在產(chǎn)業(yè)當中流動，就需要面臨嚴峻的考驗。

這一點，騰訊優(yōu)圖就十分有體會。

騰訊優(yōu)圖的算法模型在B端落地時，適配過程中需要進行重復(fù)、大量的部署工作，還可能因為硬件架構(gòu)多而表現(xiàn)不一。因此，騰訊優(yōu)圖推出了一個統(tǒng)一的推理框架TNN，在底層調(diào)用昇騰提供的ACL接口，來支持AI算法跨平臺的適配，和更加高效的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。

借助Atlas適配支持的優(yōu)化方案，騰訊優(yōu)圖將許多應(yīng)用落地在智慧社區(qū)之中。實測數(shù)據(jù)顯示，許多模型在Atlas上的表現(xiàn)相比GPU性能提升了兩倍，其他所有功能也都有明顯的提升。

目前，這一推理框架也被騰訊優(yōu)圖開源出來，幫助渴望觸摸計算機視覺等前沿算法的行業(yè)降低引入門檻和訓(xùn)練成本，讓產(chǎn)業(yè)AI進入性價比時代。

第三顆“芥子”：算力加持的多元算法，探尋機器學(xué)習(xí)的技術(shù)潛能

在峰會中，招商銀行就憑借技術(shù)創(chuàng)新，在如何讓AI擁有常識、提升深度學(xué)習(xí)的性能等方面，不斷探索出自己的方向。

借助客服云，招商銀行可以與智能政務(wù)相結(jié)合，和公積金中心合作推出服務(wù)云平臺，使得招商銀行的客戶能夠方便快捷的通過智能化手段查詢公積金的政策和辦理公積金的業(yè)務(wù)，享受更便利的服務(wù)；輿情云則把2000家主流網(wǎng)站的新聞信息整合，去除分類量化評級，能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶個性化需求的精準的識別，幫助銀行進行風(fēng)控和服務(wù)。

企業(yè)之間的關(guān)系，從而更加深刻更加精準地評估企業(yè)和個人的風(fēng)險。

在傳統(tǒng)銀行擅長的線下領(lǐng)域，招商銀行就借助Atlas落地打造智慧網(wǎng)店，在線下布置了大量攝像頭，通過系統(tǒng)分析能力為客戶提供實時準確的線下服務(wù)，比如精準推薦最近最快捷的網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。實踐證明，這一嘗試大幅度地提升了線下客戶的滿意度，減少了等待時間。

面對隱私數(shù)據(jù)不足的問題，招商銀行則率先提出金融聯(lián)邦知識圖譜的概念，即在業(yè)務(wù)辦理中對收集到的客戶信息進行比較具體詳細的挖掘，借助知識圖譜技術(shù)梳理個人和個人、企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系。

這些技術(shù)潛能，在給大眾帶來體驗優(yōu)化的同時，也讓合作伙伴的商業(yè)價值被充分放大。

許多數(shù)據(jù)匱乏、業(yè)務(wù)特殊的產(chǎn)業(yè)場景，借助算力“一力降十會”，依然能夠借助硬件體系、其他算法、云平臺等等渠道另辟蹊徑，找到攀登智能天梯的個性化道路。

隨風(fēng)飄散的計算“芥子”，以及無遠弗屆的智能生活

從今天的成果來看，昇騰踐行了自己的諾言，始終堅持硬件開放、軟件開源、使能合作伙伴，打造成一個開放產(chǎn)業(yè)的代名詞，是一個AI價值的發(fā)生器。

昇騰計算就如同那陣風(fēng)，將一個個“芥子”如同種子一樣散播到各地，落地生根發(fā)芽。

在這次峰會上，昇騰也加碼了人才建設(shè)，通過高校合作計劃、MindSpore的論文和模型開發(fā)的基地計劃，開發(fā)者成長計劃，為行業(yè)培育AI專業(yè)人才，建立智能產(chǎn)業(yè)的長久“造血機制”。

正如華為中國區(qū)云與計算總裁史耀宏所強調(diào)的，“昇騰計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)有合作伙伴，有最具活力的初創(chuàng)公司以及人才培養(yǎng)基地，還有中國優(yōu)秀的高校，但要完成昇騰產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)，仍需要成百萬上千萬的開發(fā)者一起努力?！?/p>

盡管山長水遠，但每一個“芥子”的成長都閃耀著夢想的光輝。