熱門游戲引入人臉識別技術(shù)，人臉識別是否被過度濫用？

近期某國產(chǎn)熱門“吃雞”游戲中引入了“人臉識別系統(tǒng)”，引發(fā)了不少爭議。很多玩家認為只有在認證健康系統(tǒng)防沉迷的時候才會觸發(fā)。實際上，通過多次版本更新之后 ，現(xiàn)如今“人臉識別”系統(tǒng)已經(jīng)在多個場合會出現(xiàn)，比如未成年玩家即便是使用成年玩家的游戲ID，當月充點券超過某個數(shù)額的時候也會觸發(fā)“人臉識別”。當然，游戲引入“人臉識別”的出發(fā)點是好的，它確實很好的解決了由于游戲運營商審核把關(guān)不嚴，導(dǎo)致的未成年人在監(jiān)護人不知情下通過支付密碼導(dǎo)致手機或銀行卡扣費的情況。然而“人臉識別”技術(shù)也是一把雙刃劍，我也不得不面對該技術(shù)可能帶來的安全隱患。

應(yīng)用場景不斷擴大

人臉識別是一種通過人類臉部特征信息進行識別的技術(shù)，其具有非接觸性、長期穩(wěn)定性、高度精準性等顯著特點。從技術(shù)水平的角度來看，人臉是唯一不需要用戶主動配合就可以采集到的生物特征信息。其他生物特征的采集過程，如指紋、掌紋、虹膜、靜脈、視網(wǎng)膜，都需要以用戶的主動配合為前提，即如用戶拒絕采集，無法獲得高質(zhì)量的特征信息。從社會心理的角度來看，通過人臉識別身份，符合人的視覺識別經(jīng)驗，容易被使用者接受。如人們在采集指紋和虹膜時，會擔心隱私泄漏，但是每天被街頭的監(jiān)控攝像機拍攝，卻不感到被侵犯，因為人臉天生就暴露在外，被認為是識別身份的天然特征。由于以上兩點，人臉識別技術(shù)的風險很容易被忽略。

伴隨著市場發(fā)展的潛力爆發(fā)，人臉識別應(yīng)用也迎來不斷拓展。一開始，人臉識別技術(shù)還主要被應(yīng)用于安防領(lǐng)域，通過取代傳統(tǒng)鑰匙、密保等身份驗證手段，保障大家安全。之后，伴隨著在支付方面價值的進一步凸顯，人臉識別也迎來了在消費、金融、出行、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域的深入應(yīng)用。與此同時，眼下不少公共場所也都在實行刷臉。

據(jù)相關(guān)資料顯示，目前我國從事人臉識別發(fā)展的企業(yè)已經(jīng)達到千余家，市場規(guī)模也是接近百億。從2010-2018年，我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模年均復(fù)合率在30%以上，2018年國內(nèi)行業(yè)規(guī)模已經(jīng)達到25.1億元，預(yù)計到2024年規(guī)模將突破100億元。

人臉識別是被是否被過度使用？

現(xiàn)在大多數(shù)人都會上班刷臉打卡，工作時刷臉打開手機、筆記本電腦，午飯時刷臉支付，出差住酒店也得刷臉登記，購物刷臉，醫(yī)院掛號刷臉，玩游戲刷臉，甚至上公廁取廁紙都要刷臉！舉個例子，去年某中學使用“黑科技”打造“智慧教室”，對學生進行表情監(jiān)控，在課堂上識別學生面部表情，找出不專心的學生以提高課堂教學效率時。這種做法不僅僅是不尊重孩子人格，侵犯學生隱私的問題，這還是是典型的矯枉過正，人臉識別被過度使用的問題。

不可否認，在人工智能成為新基建的背景下，人臉識別技術(shù)有其先進性和高效率。但任何先進技術(shù)的應(yīng)用，都有其邊界。在一些不必要的場景下，讓渡自己的隱私，來換取一張通行證，必然會引發(fā)其他方面的問題。

濫用引發(fā)安全隱憂

除了人們?nèi)粘８杏X到的認為，含有人臉識別技術(shù)的攝像頭侵犯了人們的隱私外。另外，由于人臉特征信息作為高敏感性信息，會有不法人員企圖通過不法手段獲取這些信息。雖然目前不管是政府、研究單位還是企業(yè)越來越重視信息安全保障，但還是存在人臉信息泄露的風險。然而，人臉特征數(shù)據(jù)庫的外泄將面臨重大的隱患，首先以往密碼被竊取，可通過重新設(shè)置實現(xiàn)密碼更改，并提高安全防范級別。但人臉等生物特征信息是唯一且終身不變的，因此，一旦泄露就將導(dǎo)致人們個人財產(chǎn)、或者隱私等被公開，造成重大損失，并且無法挽回。

據(jù)相關(guān)媒體報道，今年2月份，荷蘭某安全研究員在社交網(wǎng)站上表示，中國的一家面部識別公司SenseNets（即深網(wǎng)視界）未對內(nèi)部數(shù)據(jù)庫做密碼保護，將數(shù)據(jù)庫暴露在公網(wǎng)上，導(dǎo)致超過數(shù)百萬公民的個人信息數(shù)據(jù)能夠不受限制被訪問。

當然，這種情況不只是在國內(nèi)，國外也是如此。時至今日，臉書仍然還在為自己侵犯用戶隱私而各處奔波，而IBM、微軟、亞馬遜等企業(yè)則紛紛暫停和取消了相應(yīng)的人臉識別業(yè)務(wù)，除此以外，美國不少城市都宣布禁止政府部門使用人臉識別技術(shù)。例如今年9月9號，波特蘭市議會一致通過一項美國有史以來最為嚴厲的人臉識別禁令，禁止餐廳和零售店等私營實體在該市公共場所使用這項技術(shù)。該議會還投票禁止當?shù)卣块T獲得或使用這種有爭議的監(jiān)控技術(shù)。盡管波士頓、舊金山和奧克蘭等其他城市已經(jīng)通過法律禁止公共機構(gòu)使用人臉識別，但波特蘭是第一個禁止私營企業(yè)使用這項技術(shù)的城市。在這些決定的背后，都是大家對人臉識別安全隱患的重視與擔憂，未來加強人臉識別治理刻不容緩。

人臉識別須有尺度

人臉識別技術(shù)雖然有其優(yōu)勢，但并不能在生活各個領(lǐng)域普遍適用，更不能在部分商業(yè)領(lǐng)域強制使用。在“人臉識別”技術(shù)被使用時，我們不僅僅要考慮到它是否被過度使用？是否合法？甚至是否合乎道德？

當然，面對人臉識別帶來的相關(guān)安全問題，最直接的辦法還是通過法律法規(guī)的完善，來加強對不法行為的監(jiān)管與治理，升級對普通用戶的維權(quán)保護。面對人臉識別技術(shù)，我們既要以積極的態(tài)度面對科技的進步，使其有利于國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，更要謹慎地面對其可能給現(xiàn)代社會帶來的新風險。既不能讓技術(shù)自身不受任何限制地發(fā)展，也不能讓應(yīng)用該技術(shù)的產(chǎn)業(yè)“野蠻生長”。
責編AJX