網(wǎng)友吐槽：“長(zhǎng)城寬帶”是不是跑路了？

經(jīng)常被網(wǎng)友投訴“斷網(wǎng)”和“速度慢”的長(zhǎng)城寬帶，昨天甚至出現(xiàn)了全國(guó)范圍的大面積斷網(wǎng)。

據(jù)微博網(wǎng)友反映，昨天下午開(kāi)始，包括天津、鄭州、重慶、武漢、石家莊等多地都出現(xiàn)的斷網(wǎng)的情況。有網(wǎng)友吐槽“長(zhǎng)城寬帶”是不是跑路了？

長(zhǎng)城寬帶在昨晚19點(diǎn)54分發(fā)布了一條簡(jiǎn)短的公告，稱網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常，并對(duì)用戶造成的損失深感抱歉。時(shí)代周報(bào)新媒體記者曾經(jīng)致電廣州長(zhǎng)城寬帶的客服，對(duì)方稱此次故障是由于第三方公司提供的主干光纜出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致，并表示對(duì)廣州用戶影響不大。而到今天早上，武漢和石家莊的用戶仍在微博反映“還是斷網(wǎng)”。

不少石家莊用戶今早依然在抱怨不少長(zhǎng)城寬帶的用戶對(duì)不時(shí)出現(xiàn)的“小問(wèn)題”早已見(jiàn)怪不怪。一位長(zhǎng)城寬帶前用戶對(duì)時(shí)代周報(bào)新媒體記者表示，長(zhǎng)城寬帶“斷網(wǎng)家常便飯，速度從未達(dá)標(biāo)，客服基本擺設(shè)，唯一優(yōu)點(diǎn)就是便宜?！?/p>

而近年來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化的長(zhǎng)城寬帶，已經(jīng)成為了母公司鵬博士迫切想甩掉的包袱。據(jù)鵬博士的年報(bào)顯示，長(zhǎng)城寬帶2019年凈虧損26.39億元（人民幣，下同），陷入資不抵債狀態(tài)。2020年上半年，年中報(bào)顯示長(zhǎng)城寬帶的凈資產(chǎn)為負(fù)1.7億元。

鵬博士股價(jià)今日收?qǐng)?bào)8.08元/股，下跌2.3%。

當(dāng)年18億收購(gòu)的香餑餑，現(xiàn)在為何成為一個(gè)亟需脫手的包袱？長(zhǎng)城寬帶這幾年的遭遇，是中國(guó)民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商的縮影。

帶寬騙局

長(zhǎng)城寬帶成立于彩屏手機(jī)還沒(méi)普及的2000年，發(fā)起股東是長(zhǎng)城科技股份有限公司、中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司和深圳長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)科技股份有限公司。作為當(dāng)時(shí)唯一家非國(guó)資背景的民營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入運(yùn)營(yíng)商，長(zhǎng)城寬帶沒(méi)有自己的帶寬，只能向電信、移動(dòng)和聯(lián)通等國(guó)有運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)帶寬，然后在市場(chǎng)上低價(jià)出售。

對(duì)那個(gè)年代有記憶的網(wǎng)民都有印象，長(zhǎng)城寬帶的價(jià)格比三大運(yùn)營(yíng)低了不少。除了便宜，長(zhǎng)城寬帶還很“快”，當(dāng)電信還主打2M套餐時(shí)，長(zhǎng)城寬帶就在廣告上打出了10M的賣(mài)點(diǎn)。

價(jià)格便宜，速度卻更快？這就體現(xiàn)了長(zhǎng)城寬帶的狡猾。和三大運(yùn)營(yíng)商每戶獨(dú)立帶寬不同，長(zhǎng)城寬帶當(dāng)時(shí)是每棟樓共用帶寬，也就是說(shuō)，如果你住的那棟樓只有你一戶使用長(zhǎng)城寬帶，那么你的網(wǎng)速自然快到飛起，但如果你那棟樓有多戶人使用長(zhǎng)城寬帶，那網(wǎng)速就得打一個(gè)大大的折扣?！皠傞_(kāi)始安裝的時(shí)候，網(wǎng)速確實(shí)很快”前述長(zhǎng)城寬帶前用戶稱，“但過(guò)了一段時(shí)間后，安裝客戶變多了，網(wǎng)速就大幅下降了，特別到了晚餐后的時(shí)間，基本不能上網(wǎng)?！?/p>

低價(jià)策略讓長(zhǎng)城寬帶一度取得很好的市場(chǎng)占有率，但這種策略在三大運(yùn)營(yíng)商不斷提速的背景下開(kāi)始失去優(yōu)勢(shì)。2007年成為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，長(zhǎng)城寬帶虧損了1.43億元，之后一直未能扭虧。

雖然經(jīng)營(yíng)情況惡化，但長(zhǎng)城寬帶的用戶基礎(chǔ)對(duì)很多企業(yè)還是很有吸引力。2010年至2012年間，國(guó)內(nèi)民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商鵬博士先后耗資約18億元將長(zhǎng)城寬帶收購(gòu)。有了資本的注入，長(zhǎng)城寬帶起死回生，2013年用戶突破一千萬(wàn)，2014年凈利潤(rùn)突破4億元，達(dá)到歷史最高點(diǎn)。長(zhǎng)城寬帶成為鵬博士的主要盈利點(diǎn)，是名副其實(shí)的香餑餑。

100萬(wàn)甩賣(mài)包袱

被鵬博士收購(gòu)后，長(zhǎng)城寬帶依然沒(méi)有改變購(gòu)買(mǎi)三大運(yùn)營(yíng)帶寬后低價(jià)出售的經(jīng)營(yíng)方針，因此一直沒(méi)有建立自己的技術(shù)壁壘，這為之后長(zhǎng)城寬帶再次陷入危機(jī)埋下了伏筆。

2015年中，國(guó)家提出網(wǎng)絡(luò)降費(fèi)提速。三大運(yùn)營(yíng)商迅速呼應(yīng)，網(wǎng)速越來(lái)越快，價(jià)格越來(lái)越低。中國(guó)移動(dòng)甚至針對(duì)自家的手機(jī)用戶推出了寬帶全免費(fèi)的優(yōu)惠，這對(duì)于主打低價(jià)的長(zhǎng)城寬帶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是致命一擊。網(wǎng)速慢到可以“戒網(wǎng)癮”的長(zhǎng)城寬帶一旦失去的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，就基本沒(méi)有了被用戶選擇的理由。

2018年，長(zhǎng)城寬帶從一年前的盈利1.6億元轉(zhuǎn)為虧損1.86億元，當(dāng)年財(cái)報(bào)顯示長(zhǎng)城寬帶家庭用戶1400萬(wàn)、企業(yè)用戶50萬(wàn)。一年后，虧損擴(kuò)大至26.39億元，財(cái)報(bào)再無(wú)公布用戶數(shù)量。有分析師推測(cè)，長(zhǎng)城寬帶這兩年的用戶流失不少。

長(zhǎng)城寬帶的經(jīng)營(yíng)挫折嚴(yán)重拖累母公司鵬博士。2019年，鵬博士被曝出57.5億元的巨額虧損，在60億元的營(yíng)業(yè)收入中，互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)為41.62億元，下滑了21.2%。財(cái)報(bào)中，鵬博士提出公司將向通信服務(wù)商轉(zhuǎn)型，不再直接向用戶提供服務(wù)。

事實(shí)上，從2019年開(kāi)始，鵬博士已經(jīng)著手剝離長(zhǎng)城寬帶在北京、上海和深圳的業(yè)務(wù)。2019年，長(zhǎng)城寬帶將北京地區(qū)127萬(wàn)用戶的寬帶權(quán)屬轉(zhuǎn)交給了北京聯(lián)通。

9月4日，鵬博士發(fā)布公告稱，將轉(zhuǎn)讓全資子公司長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司等四家公司的100%股權(quán)，轉(zhuǎn)讓價(jià)格合計(jì) 100 萬(wàn)元，受讓方為中安實(shí)業(yè)投資（深圳）有限公司。公告發(fā)布后，上交所隨即向鵬博士發(fā)了問(wèn)詢函。

鵬博士的相關(guān)公告上交所在問(wèn)詢函要求鵬博士介紹長(zhǎng)城寬帶在各地的經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)就鵬博士在5 月對(duì)長(zhǎng)城寬帶實(shí)施了債轉(zhuǎn)股增資后，出售長(zhǎng)城寬帶是否損害公司利益等問(wèn)題要求解釋。根據(jù)鵬博士今年5月的公告，債轉(zhuǎn)股增資的金額涉及26億元，和100萬(wàn)元的出售價(jià)格差距甚遠(yuǎn)。

鵬博士在9月12日發(fā)布公告稱，公司已向上交所申請(qǐng)延遲回復(fù)。

民營(yíng)寬帶的全面退潮

值得一提的是，出售長(zhǎng)城寬帶后，鵬博士仍保留了北京、上海、深圳三個(gè)城市的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)。不過(guò)，鵬博士只會(huì)在這三個(gè)城市和當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)進(jìn)行合作，提供裝維、代維服務(wù)，不再獨(dú)立提供寬帶服務(wù)。前面說(shuō)的去年轉(zhuǎn)移北京的長(zhǎng)寬客戶給聯(lián)通，就是這種合作的一部分。

鵬博士的脫身，意味著民營(yíng)寬帶的退潮正在加速。和長(zhǎng)城寬帶同年成立的艾普寬帶，在兩年前就因?yàn)橘Y金鏈斷裂而倒閉。另外一家民營(yíng)寬帶巨頭，方正寬帶的日子也不好過(guò)，根據(jù)方正科技2020年上半年財(cái)報(bào)，方正寬帶在上半年虧損了1.38億元。

民營(yíng)寬帶的困境，根本原因還是在于沒(méi)有自己的帶寬。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)帶寬一直由電信、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商壟斷。在寬帶發(fā)展的早期階段，民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商能夠借助一些典型渠道關(guān)系獲得出口帶寬，運(yùn)營(yíng)商也樂(lè)意讓這些民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商發(fā)展市場(chǎng)，大家處于一個(gè)雙贏局面。

當(dāng)三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始下沉市場(chǎng)，搶奪用戶，和民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商搶奪用戶時(shí)，民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商很容易就被卡住帶寬的脖子，所以走低價(jià)路線幾乎是唯一的選擇。2015年后，國(guó)家強(qiáng)力推動(dòng)提速降費(fèi)，三大運(yùn)營(yíng)商互相之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得網(wǎng)民的上網(wǎng)成本大幅降低，民營(yíng)寬帶的最后一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)也消失殆盡。

網(wǎng)速比別人慢，價(jià)格又不比別人便宜太多，這種情況下，民營(yíng)寬帶幾乎失去了所有值得被消費(fèi)者選擇的理由，從市場(chǎng)上消失的結(jié)局自然不可避免。

責(zé)任編輯：haq