前幾天,這樣一則消息沖上熱搜:清華大學(xué)法學(xué)院勞東燕副教授拒絕小區(qū)安裝人臉識別門禁系統(tǒng)。在大多數(shù)人眼中,人臉識別應(yīng)用給日常生活帶來的便利不勝枚舉——支付、驗票、核實信息等等,借助人臉識別技術(shù)一氣呵成。不僅省去掏出手機和攜帶證件的種種麻煩,還能減化辦事流程、縮短無效時間。但勞教授偏偏“逆勢而為”,對人臉識別進小區(qū)說“不”。一項日??梢姷募夹g(shù),怎么就觸動了勞教授的神經(jīng)?
勞教授的反對,提醒著社會大眾,不可被技術(shù)的高效蒙蔽雙眼,必須意識到潛藏在便捷背后的威脅。
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,隱私暴露正成為一個前所未有的巨大安全隱患。由于技術(shù)發(fā)展,過去不曾屬于敏感范疇的內(nèi)容成為私密,其中以面部信息為代表的生物識別信息尤為突出。
對于任何個體而言,面部是使其區(qū)分于其他個體的重要標(biāo)志,具有可識別性和獨一無二性。當(dāng)我們實地面對他人時,展現(xiàn)出面部是必然的,這難以避免或代替。
假如沒有人臉識別等技術(shù)介入,他人的面部只能以記憶的形式留存在大腦中,或是被個人借助繪畫、語言等方式表現(xiàn)出來。這種“再現(xiàn)”因為與現(xiàn)實的面部有巨大差異,無法復(fù)制盜取而挪為他用,我們清楚自己的身份不能被冒充。
然而數(shù)字化語境中,情況截然不同。正如貝克在《風(fēng)險社會》中所闡述的,近代之后隨著人類活動頻率的增多,活動范圍的擴大,其決策和行動對自然和人類社會本身的影響力也大大增強,從而風(fēng)險社會從自然風(fēng)險占主導(dǎo)逐漸演變成人為的不確定性占主導(dǎo)。我們發(fā)明使用各種技術(shù),卻也被技術(shù)帶來的不確定性影響。
當(dāng)面對機器時(包括手機、電腦、門禁等等),攝像頭記錄的影像都能轉(zhuǎn)為機器的語言被存儲,也能被再次表達出來。通過面部識別,一串串?dāng)?shù)字精準(zhǔn)地復(fù)刻人臉信息——于是乎,對面部信息的掌控權(quán)就不在我們手中,而在機器手中了,進而說,在于掌握這項技術(shù)并實施管控的人手中。
那么究竟誰掌握著所有搜集來的信息?兩大重要主體分別是政府和企業(yè)。在這起事件當(dāng)中,小區(qū)與業(yè)主直接進行接觸,但小區(qū)物業(yè)所做也僅僅是引進使用人臉識別門禁。對于搜集的個人信息,提供服務(wù)的技術(shù)方,也就是企業(yè)才真正擁有話語權(quán)。這里就暴露出兩大缺陷,一是人臉識別系統(tǒng)落地成本過低導(dǎo)致濫權(quán),二是技術(shù)公司的信息保密工作不透明。
勞教授的抗?fàn)幦〉昧艘欢ǔ晒?,小區(qū)安裝人臉識別門禁系統(tǒng)的計劃暫時擱置。但在大多數(shù)時候,用戶不得不接受“霸王條款”,強制同意或默認同意成為常態(tài)。包括大部分手機app在內(nèi),如果不同意它采集你的個人信息,用戶根本無法使用。
權(quán)利讓渡,在智能時代成為一種似乎不可避免的無奈。過去,通常政府部門才有權(quán)持有這類信息,然而現(xiàn)如今幾乎任何一家組織都能以某種名義搜集——借助科技公司提供技術(shù)服務(wù),這種掌管個人信息的權(quán)力不斷下沉,小區(qū)等數(shù)量龐大的下層組織被數(shù)字增權(quán)了。人臉識別不僅進小區(qū),還進商場、進校園。..。..由于純粹商業(yè)行為缺乏監(jiān)管,失去控制的賦權(quán)導(dǎo)致了權(quán)力泛濫。
當(dāng)人臉識別技術(shù)隨處可見時,意味著不計其數(shù)的信息已經(jīng)進入了某個數(shù)據(jù)庫。那么接下來呢?這些數(shù)據(jù)庫的安全屏障是否牢固,能否抵擋黑客攻擊,個人信息有沒有被販賣…。..種種問題都必須追問,技術(shù)方有義務(wù)與責(zé)任向社會公開相關(guān)情況。
雖然勞教授的事件中沒有牽涉到政府,但我們同樣有必要對公權(quán)力保持警惕。例如,人臉識別技術(shù)在新冠疫情防控中發(fā)揮了顯著作用,與此同時,公眾有權(quán)利知曉,我們的信息是否安全。
然而同勞教授一樣對技術(shù)保持警覺的人終究是少數(shù),普通民眾很難自覺維護個人信息安全。商業(yè)活動中,即使考慮到相關(guān)風(fēng)險存在,大部分用戶仍然會為了正常享受服務(wù)而對條款妥協(xié),究其原因,還是在于對潛在危險的認知不足。企業(yè)作為服務(wù)提供方?jīng)]有履行告知義務(wù),公開對信息的保密措施,也沒有被關(guān)進權(quán)力的籠子,得到有效的市場或政府監(jiān)管。
世界范圍內(nèi)不少案例已然證明個人信息泄露的惡劣后果,例如facebook“劍橋分析”事件中,數(shù)千萬用戶數(shù)據(jù)遭到泄露,如此龐大的量級不得不令全社會警覺。另外一點,正如前面所說,面部信息具有不可替代性,其他隱私信息的保護也尤為重要,因為這些隱私防線一旦遭到破壞,對個體的權(quán)利損害幾乎是永久而不可逆的。
但我們依然能看到社會意識的進步。2019年10月28日,我國“人臉識別第一案”立案,浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵將杭州野生動物園告上法庭。后者以短信形式告知郭兵,其購買的年卡必須由指紋升級為人臉識別入園方式,否則便無法使用。他認為動物園擅自更改合同,隱瞞用戶強制搜集生物特征信息,涉及巨大隱私泄露風(fēng)險。雙方協(xié)商無果后,郭兵對動物園提起訴訟。2020年6月15日,杭州市富陽區(qū)人民法院一審公開審理此案,經(jīng)過4個多小時庭審,并未當(dāng)庭做出判決。雖然目前為止判決結(jié)果尚不清晰,但這一案件對隱私保護具有歷史性意義。
責(zé)編AJX
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