盡管蘋果、谷歌、亞馬遜、微軟以及Facebook等五大美國幾大科技公司都有不同的核心業(yè)務(wù),但它們彼此之間也經(jīng)常在不同領(lǐng)域發(fā)生碰撞。隨著蘋果最新嘗試進軍搜索業(yè)務(wù),標(biāo)志著科技巨頭之間的核心領(lǐng)域競爭正在加劇。
從2010年開始,社交媒體巨頭Facebook就曾嘗試研發(fā)更好的搜索引擎,憑借海量社交信息資源帶來的優(yōu)勢,成為全球僅次于谷歌的第二大搜索引擎,并獲取豐厚的搜索廣告收入。而谷歌也并未坐以待斃,該公司曾努力推出社交網(wǎng)絡(luò)以挑戰(zhàn)Facebook,直到五年前才放棄這個想法。
現(xiàn)在,蘋果正在為嘗試提供搜索服務(wù)做準(zhǔn)備。這家智能手機制造商正在更多的網(wǎng)絡(luò)上爬行以建立搜索索引,將自己的某些搜索結(jié)果放在iPhone用戶面前,并聘請工程師,以加快這項漫長而昂貴的努力。
互聯(lián)網(wǎng)搜索大戰(zhàn)卷土重來的前景引發(fā)了一個有趣的問題:為什么美國最大的幾家科技公司在定義了它們的核心市場上沒有更多的競爭?監(jiān)管機構(gòu)能否推動它們展開更公開的競爭?
第一個問題的答案是,領(lǐng)先的消費科技公司已經(jīng)成為世界上最有價值的公司,而不需要太多地相互死磕。另一個原因是正面發(fā)動攻擊代價高昂,而且大多會以失敗告終。舉例來說,微軟在搜索和智能手機方面投入了數(shù)十億美元,但最終放棄了這兩項業(yè)務(wù)。這表明,要想在某個對方占據(jù)主導(dǎo)地位的領(lǐng)域擊敗已經(jīng)根深蒂固的競爭對手,往往會失敗。
相反,領(lǐng)先的公司可以作為合作伙伴和客戶,相互支持對方的核心平臺。亞馬遜長期以來始終是谷歌廣告的最大買家之一,F(xiàn)acebook和蘋果在智能手機的早期就形成了重要的共生關(guān)系。經(jīng)過多年的激烈爭斗,微軟和谷歌在幾年前言歸于好,始終在尋找共同的興趣點。
不過,這并沒有阻止它們在其他領(lǐng)域的競爭,特別是在較新的市場上。微軟和谷歌都在關(guān)注生產(chǎn)力應(yīng)用,而這項巨大的云計算業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了這兩家公司和亞馬遜之間激烈競爭的新領(lǐng)馭。
蘋果對搜索的興趣表明,這些科技公司正開始更深入地侵入彼此的核心市場,他們的規(guī)模和野心已經(jīng)到了不由自主地發(fā)生沖突的地步。所有這些都是由一個共同的需求驅(qū)動的,那就是主宰下一代大型計算平臺。
蘋果和Facebook也已經(jīng)走上了沖突的道路。當(dāng)Facebook本周宣布其云游戲服務(wù)計劃時,它是在宣稱擁有智能手機上最受歡迎的活動之一的權(quán)利。值得注意的是,該公司表示,這項新服務(wù)不會立即登陸蘋果的設(shè)備,并指責(zé)后者“控制了一項非常寶貴的資源”。
與此同時,亞馬遜增長最快的業(yè)務(wù)之一是廣告,因為每當(dāng)有人開始尋找在線購買的產(chǎn)品時,它都會與谷歌競爭誰會成為更好的起點。
監(jiān)管機構(gòu)可以幫助推動事情更快地發(fā)展。美國政府上周對谷歌提出的反壟斷申訴,直接指向了其與蘋果達成的協(xié)議,該協(xié)議將谷歌的搜索引擎植入了iPhone。蘋果加快自己的搜索努力,以對沖失去這筆交易的風(fēng)險,這至關(guān)重要。在其他公司失敗的地方,蘋果也有更好的機會成功對抗谷歌。
有三件事尤其讓人難以在搜索領(lǐng)域與谷歌競爭,包括品牌、眼球和數(shù)據(jù)。而蘋果在這三個方面都有自己的優(yōu)勢。
蘋果在這個領(lǐng)域已經(jīng)擁有知名品牌Siri,蘋果的名字本身也延伸到了服務(wù)領(lǐng)域。至于眼球,將其設(shè)備上的默認(rèn)位置保留為自己的搜索引擎,將立即為其帶來大量用戶,并可避免美國司法部所說的給谷歌帶來不公平優(yōu)勢的東西。通過從最新版本的iOS開始,蘋果將收集數(shù)十億個查詢的數(shù)據(jù),幫助它提高反饋結(jié)果的相關(guān)性。
谷歌在搜索領(lǐng)域還有第四個優(yōu)勢,但這可能會成為更大的絆腳石,至少對蘋果的股東來說是這樣,即貨幣化。通過每條搜索產(chǎn)生的廣告收入比其他任何公司都多,谷歌已經(jīng)能夠向許多將其服務(wù)放在突出位置的公司輸送巨額現(xiàn)金,去年達到300億美元。
谷歌還有強烈的動機將向蘋果支付的款項維持在足夠高的水平,以阻止這家iPhone制造商本身努力進入搜索領(lǐng)域。但正如蘋果對搜索的濃厚興趣所表明的那樣,情況可能最終開始發(fā)生變化。
責(zé)任編輯:YYX
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