據(jù)報道,部分地區(qū)用戶反饋稱 “被 5G”,5G 套餐無法降級,更有運營商下架 4G 套餐。
對于此現(xiàn)象其進行了線下走訪,業(yè)內(nèi)人士透露稱,運營商為了推廣 5G 套餐,已悄然將低價的 4G 套餐下架,用戶如需要辦理 4G 套餐只能通過線下營業(yè)廳和電話客服,有部分地區(qū)電信運營商甚至直接將 4G 套餐下架。
據(jù)報道,中國移動客服向其表示,4G 套餐依然能在掌廳 APP 上辦理,但通過輸入關(guān)鍵詞搜索,僅顯示 4G 流量疊加包、4G + 高清語音等,無法找到 4G 套餐辦理入口;之后又通過聯(lián)通 APP 搜索 4G 套餐,頁面自行跳轉(zhuǎn)到 “靚號商品專區(qū)”,點擊后出現(xiàn)的是騰訊大王卡或 5G 套餐。
業(yè)界人士透露,四川電信的 4G 套餐已從當?shù)仉娦胚\營廳下架,老用戶更改套餐或新用戶入網(wǎng)均只能選擇新推出的 5G 套餐。用戶一旦選擇升級為 5G 套餐,大概率無法再自行改回 4G 套餐。
報道指出,三大運營商均采取了 “收緊 4G,推廣 5G”的策略,將部分 4G 套餐與 5G 套餐合并,亦或者直接下架一些低價 4G 套餐。
廣州一網(wǎng)友反饋表示,他使用的廣州聯(lián)通卡在網(wǎng)上營業(yè)廳能換的套餐中,“保號”套餐已不可尋,最低是月租費都在 19 元以上的互聯(lián)網(wǎng)套餐(類似于王卡),而 5G 套餐最低價 99 元。
業(yè)界人士表示,今年 4 月開始,各大運營商已逐步加大對手機廠商補貼力度,這與 3G/4G 時代的合約機政策有所不同。如今運營商通過這種在經(jīng)銷商、賣場、電商平臺購機的補貼方式,使手機廠商更愿意加快 5G 手機的推出與銷售,進而推動自身 5G 套餐用戶數(shù)的快速增長。
了解到,按照權(quán)威人士的說法,我國 5G 網(wǎng)絡(luò)全面普及大約還需要 5-8 年的時間,也就是說,目前大部分用戶使用了 5G 套餐而沒有 5G 手機,當然也存在使用 5G 手機用 4G 套餐的用戶。
責任編輯:tzh
-
4G
+關(guān)注
關(guān)注
15文章
5495瀏覽量
118718 -
網(wǎng)絡(luò)
+關(guān)注
關(guān)注
14文章
7485瀏覽量
88541 -
電信
+關(guān)注
關(guān)注
2文章
721瀏覽量
61840 -
5G
+關(guān)注
關(guān)注
1352文章
48326瀏覽量
562958
發(fā)布評論請先 登錄
相關(guān)推薦
評論