蘋果airpods pro召回流程分享

在今年的6月份也就是北京新發(fā)地疫情剛剛結(jié)束的那一陣子，那時候北京消費券正發(fā)的火熱，我也跟隨潮流搶了一張，不得不說，北京消費券還是非常實惠的，滿2000元就可以打9折，而且蘋果的大部分產(chǎn)品都可以使用，越看心里越癢癢，想著準備報復(fù)性消費一波，于是給家里人買了一個AirPods Pro。

但是買完以后我經(jīng)常聽見我家里人吐槽，說什么這個耳機雜音好多啊、聲音還忽大忽小、降噪有時候還不好用等各種各樣的吐槽，最開始我還以為只是買到了殘次品或者是別人不要然后7天無理由的換貨商品，就沒有太在意，覺得蘋果這么大的廠家的產(chǎn)品應(yīng)該不會有什么問題吧，畢竟銷量這么好，我可能只是中獎了。

各種吐槽

結(jié)果打臉來的太快，猝不及防。就在幾天前，蘋果也專門發(fā)布了適用于聲音問題的 AirPods Pro 服務(wù)計劃，換句話就是針對AirPods Pro開始在全球范圍內(nèi)的召回，這也就很好的說明了我買的AirPods Pro就是實實在在的產(chǎn)品質(zhì)量問題，這屬實讓我有一些不爽。

蘋果的聲明這樣寫道：Apple已經(jīng)確認，，一小部分的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為 2020 年 10 月之前。受影響的 AirPods Pro 可能會出現(xiàn)以下一種或多種狀況：發(fā)出爆裂聲或靜電噪音，并在嘈雜環(huán)境中、運動時或通話時增大、主動降噪功能無法正常工作，出現(xiàn)例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飛機噪音）增大等情況。

那么很顯然我所購買的AirPods Pro出現(xiàn)的問題與蘋果生命中所列出的問題完全吻合。蘋果給出的解決方案是：Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商將免費為受影響的 AirPods Pro（左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機）進行檢修。如果真的出現(xiàn)問題將免費更換左右耳機，需要注意的是，AirPods Pro 充電盒未受影響，將不會進行更換。如果你盼著可以整機換新的話，那確實不太可能。

2020年10月之后生產(chǎn)的AirPods Pro將不會受到影響，所以趕緊看看你手中的AirPods Pro是不是2020年10月之前出廠的呢？如果是的話，提前在Apple官網(wǎng)查找你身邊的Apple 授權(quán)服務(wù)提供商或者Apple Store 零售店，并在官網(wǎng)用真實身份進行預(yù)約，然后你就可以在Apple Store 零售店里面的Genius Bar與天才進行溝通了，讓專業(yè)人員對你的AirPods Pro進行檢測然后換新。

根據(jù)蘋果最新財報，穿戴式裝置為主的蘋果配件產(chǎn)品營收 （含AirPods/Pro、Apple Watch） 為 78.8 億美元，同比增長20.9%，占總營收的 12%。占據(jù)這么大營收比重的AirPods Pro出現(xiàn)這樣的問題，確實有一些讓人意想不到，對于蘋果這樣的國際大廠來說旗下的產(chǎn)品有這么嚴重的質(zhì)量問題也是很少見的。雖然AirPods Pro出現(xiàn)了質(zhì)量問題，但蘋果在第一時間發(fā)布了聲明并公布了維修計劃，這點還是不錯的，這要比那些產(chǎn)品出了問題以后不敢面對的廠家要好很多了。如果你手中的AirPods Pro也是在2020年10月之前出廠的話抓緊時間去預(yù)約檢測吧。
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