中國電信移動電話用戶增長，寬帶起到了拉動作用

2019 年 8 月 5 日，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)入落地階段。2019 年 11 月 10 日，三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運行階段。2019 年 11 月 27 日，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。從進(jìn)入落地階段開始到試運行再到全面實施，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)即將迎來全面實施一周年。到底誰是贏家的爭論，或?qū)⒂谐醪蕉ㄕ摗?/p>

一、移動電話用戶凈增，中國電信領(lǐng)先

近日，三大運營商分別公布了其 2020 年 9 月份月報。至此，今年前三季度的經(jīng)營情況已經(jīng)全面揭曉。從公布的用戶增長數(shù)據(jù)看，中國電信的移動電話用戶凈增規(guī)模第一，而且遠(yuǎn)超中國移動和中國聯(lián)通。

今年前三個季度的經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，中國電信是三家運營商中唯一實現(xiàn)移動電話用戶正增長的運營商，而且從數(shù)據(jù)構(gòu)成分析看，中國電信的用戶增量大體相當(dāng)于中國移動和中國聯(lián)通的流失總量。這其中有沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系呢？

雖然我們不能直接得出中國電信的移動電話用戶增長來源于中國移動和中國聯(lián)通的用戶流失，但是面對同樣的宏觀經(jīng)濟形勢，中國電信一騎絕塵的背后應(yīng)該有自己獨特的支撐原因。這其中或許就有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的功勞。

憑借中國電信移動電話用戶正增長，我們能直接定義中國電信就是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的贏家嗎？雖然我們沒有看到官方公布的有關(guān)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)具體數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在的這種推論比較符合普通人的邏輯。

二、移動電話用戶增長，寬帶起到了拉動作用

三大運營商公布的月報數(shù)據(jù)顯示，我國的寬帶用戶保持了較好的增長勢頭，三者合計的用戶增長已經(jīng)超過 2300 萬戶，其中僅中國移動自己的寬帶用戶凈增就已經(jīng)超過 1700 萬戶。

目前三大運營商的寬帶用戶多為固移融合寬帶，也就是說通過移動電話號碼發(fā)展寬帶，或者通過寬帶發(fā)展移動電話號碼已經(jīng)成為常態(tài)。而且這種發(fā)現(xiàn)得到的用戶，對運營商的粘性較高，不容易離網(wǎng)。

如果按照一個家庭三口人的官方統(tǒng)計口徑進(jìn)行分析，那么中國移動通過寬帶捆綁了 6 億左右的移動手機號碼，而中國電信則可以實現(xiàn)對 4.6 億左右的移動號碼的捆綁，但是現(xiàn)在中國電信的移動手機號碼用戶僅有 3.5 億戶左右。

如果按照找個邏輯繼續(xù)推論，那么未來中國電信的移動電話用戶還將保持正增長，而且增長的空間還有大約 1 億戶左右；同樣中國移動的固網(wǎng)寬帶用戶也將繼續(xù)保持增長，而且增長空間大約也在 1 億戶左右。

雖然中國移動的寬帶用戶和中國電信的移動電話用戶增長未來不容易分別實現(xiàn) 1 億戶的增長，畢竟通過競爭此消彼長之后還戶進(jìn)一步擠占現(xiàn)有的增長空間。但是這個邏輯還是有合理性。

這個邏輯同樣適用于中國聯(lián)通。中國聯(lián)通的寬帶用戶規(guī)?？梢詫崿F(xiàn)對 2.6 億左右的移動電話號碼的捆綁，這或許也在一定程度上說明為什么中國聯(lián)通的移動號碼用戶流失的原因。同時，這也說明了中國移動寬帶坐上頭把交椅的原因。

三、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)和寬帶拉動，誰是增長的主要動力

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)毫無疑問會帶來移動電話用戶的增長，同樣寬帶用戶也能實現(xiàn)拉動移動電話用戶增長的目標(biāo)。兩種推動力同時存在，那么兩者誰才是推動移動電話用戶增長的主要動力呢？

截至目前我們還沒有查詢?nèi)筮\營商移動電話用戶增長的來源信息，但是相對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的大費周章以及三大運營商對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的互不相讓來看，拉動移動電話用戶增長的主要動力來自于寬帶。畢竟寬帶用戶完成圈地之后，本網(wǎng)的移動電話號碼啟用就是時間早晚的問題。

考慮到中國電信因為寬帶用戶規(guī)模而具有的較大的移動電話用戶增長空間，我們從邏輯上推斷中國電信的移動電話用戶增長主要來源于寬帶捆綁。畢竟在大家都嚴(yán)防死守的情況下，從寬帶而來的業(yè)務(wù)延伸更容易。

從目前的情況看，中國電信未來的移動電話用戶增長還將是大概率事件，就像中國移動的寬帶用戶增長不容易停下來一樣。弄清楚支撐中國移動寬帶用戶和中國電信移動電話用戶分別增長的原因，有助于認(rèn)清行業(yè)的競爭走勢。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策全面實施之后，三大運營商為了保有存量用戶而進(jìn)行了各種優(yōu)惠營銷，這其中確實大大提高了用戶獲得感，對于那些受夠了某家運營商的用戶而言，自由流動本身就是獲得感的體現(xiàn)。從這個角度看，三大運營商都是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實施者，真正的贏家只有用戶。
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