如何判斷自己的iPhone12是否存在綠屏問(wèn)題?

今年的 iPhone 似乎跟“顏色”有點(diǎn)過(guò)不去。前些天還在全網(wǎng)吐槽 iPhone 12 系列新增的藍(lán)色丑，甚至還與垃圾桶、馬桶刷、內(nèi)褲這些廉價(jià)日用品的藍(lán)色放在一起進(jìn)行對(duì)比，讓一向精致高端的 iPhone 大沒(méi)面子。

不過(guò)玩梗歸玩梗，摸到真機(jī)后的用戶(hù)很快就習(xí)慣了這種藍(lán)色，畢竟圖片與真機(jī)還是有色差的，加上工藝可以很大程度上影響質(zhì)感，一波惡搞風(fēng)潮過(guò)去之后也就偃旗息鼓了。

但沒(méi)想到剛消停幾天，iPhone 12 又和“綠”扯到一起了，具體情況是，部分 iPhone 12 系列機(jī)器在低亮度下顯示灰色屏幕會(huì)出現(xiàn)不規(guī)律的發(fā)綠現(xiàn)象。

如果覺(jué)得新增的藍(lán)色丑，大可以不選擇藍(lán)色就是了。而“綠屏”就要嚴(yán)重很多了，許多用戶(hù)直指 iPhone 12 的屏幕品控質(zhì)量是不是發(fā)生了問(wèn)題。

不僅“綠”，還“綠”的各不相同

根據(jù)用戶(hù)們上傳的圖片顯示，iPhone 12 從最小的 iPhone 12 mini 到最大的 iPhone 12 Pro Max ，都可能會(huì)有不同程度的低亮度下屏幕發(fā)綠現(xiàn)象。

那怎樣判斷出自己的 iPhone 12 到底綠不綠呢？首先我們要知道，這個(gè)綠屏的現(xiàn)象要想最大程度上顯現(xiàn)出來(lái)基本需要同時(shí)滿(mǎn)足兩個(gè)條件。

第一個(gè)條件是低亮度，由于高亮度時(shí)紅藍(lán)綠三種像素發(fā)光都更強(qiáng)，混合的出的顏色還是比較均勻的白色，但是在低亮度下，屏幕驅(qū)動(dòng)電路在低電壓下色彩似乎就不那么的可控了，許多問(wèn)題都是在低亮度下才能曝出來(lái)。

第二個(gè)條件是顯示暗色但非純黑色的界面或圖片，因?yàn)?OLED 的像素在黑色下幾乎不發(fā)光，所以要使用非純黑的界面檢測(cè)，尤其是低亮度下的深灰色尤為明顯。

滿(mǎn)足以上兩個(gè)條件同時(shí)最簡(jiǎn)單的方法就是在暗光環(huán)境下，將手機(jī)屏幕亮度調(diào)低，同時(shí)打開(kāi)微信“搖一搖”界面，有沒(méi)有綠屏問(wèn)題在這個(gè)界面下就會(huì)變得一目了然。

雖然同樣是“綠屏”，但 iPhone 12 系列還“綠”的各有不同。

比如有的人是整個(gè)屏幕都會(huì)出現(xiàn)發(fā)綠的現(xiàn)象，而有的人則是屏幕周?chē)吘壱蝗?huì)發(fā)綠，還有的人則是不規(guī)則的發(fā)綠。

另外，“綠屏”影響的不只是 iPhone 12 一個(gè)型號(hào)，而是 iPhone 12 全系都有綠屏現(xiàn)象出現(xiàn)。其中 iPhone 12 mini 從目前來(lái)看是“癥狀”最輕的。

不管怎么說(shuō)，顯然這已經(jīng)不是個(gè)例問(wèn)題，而是一個(gè)成規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)。

軟件還是硬件的原因？

知道了“綠”只是第一步，我們還想知道為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

屏幕異常表現(xiàn)無(wú)外乎兩個(gè)方面可能出了問(wèn)題，要么是軟件上出了差錯(cuò)，要么是硬件出現(xiàn)了問(wèn)題。

iPhone 12 的“綠屏”是哪種？目前來(lái)說(shuō)眾說(shuō)紛紜有許多不同的猜測(cè)。網(wǎng)傳蘋(píng)果相關(guān)人員表示已經(jīng)收到大量該類(lèi)報(bào)告，并且初步判斷是軟件系統(tǒng)的問(wèn)題。

這種情況的可能性不小。因?yàn)榫驮诮衲辏?a href="http://ttokpm.com/tags/三星/" target="_blank">三星自家的旗艦機(jī)型 Galaxy S20 Ultra 也出現(xiàn)過(guò)“綠屏”現(xiàn)象，和 iPhone 這次表現(xiàn)十分相似，而這個(gè)屬于軟件上的 Bug，最終在三星推送 G98xBXU1ATD3 新固件后被完美解決。

當(dāng)然另一方面，我們也不能排除硬件問(wèn)題的可能性，因?yàn)槟壳?iPhone 12 基本都是相同的系統(tǒng)版本，但綠屏出現(xiàn)的情況卻非常隨機(jī)，具體表現(xiàn)癥狀也沒(méi)有任何規(guī)律。

至于綠屏問(wèn)題本身，OLED 屏幕也是有“前科”的。并且從 OLED 屏幕本身的發(fā)光機(jī)理上講也是有一定的道理。

我們知道 LCD 屏幕一般采用的 RGB 子像素排列方式，也就是紅、綠、藍(lán)三種像素的數(shù)量是均衡一致的。

但是在 OLED 屏幕上卻一般不是這樣，因?yàn)?iPhone 12 全系都采用了子像素鉆石排列的屏幕，所以我們這里也不說(shuō)其它子像素排列方式了。

鉆石排列采用了菱形排列子像素的方式，一個(gè)完整像素其紅藍(lán)綠像素的比例是 1：1：2，也就是說(shuō)一個(gè)像素里包含一個(gè)紅色子像素，一個(gè)藍(lán)色子像素以及兩個(gè)綠色子像素。

盡管從個(gè)頭上說(shuō)，紅藍(lán)子像素的個(gè)頭要大于綠色子像素，但從數(shù)量上說(shuō)綠色像素卻是紅藍(lán)像素的兩倍，而且在低亮度下，綠色材料的通常發(fā)光效率較高，所以品控如果沒(méi)有把握好，理論上有出現(xiàn)“綠屏”的可能性。

不過(guò)在整個(gè)屏幕上綠色像素的分布是均勻的，而“綠屏”現(xiàn)象中發(fā)綠的情況卻較為沒(méi)有規(guī)律可言，難道就只能推到品控的頭上？對(duì)于一向?qū)?yīng)鏈把控很?chē)?yán)的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，從 iPhone X 開(kāi)始到去年 iPhone 11 系列的三年間都沒(méi)有曝出這么大規(guī)模的問(wèn)題，硬件問(wèn)題的可能性并不是太大。

而對(duì)于已經(jīng)買(mǎi)到“綠屏” iPhone 的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，肯定也比較糾結(jié)，一方面這個(gè)問(wèn)題不是時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)有影響，或許只有睡前晚上躺在被窩里玩手機(jī)時(shí)才會(huì)注意到。

另一部分用戶(hù)可能糾結(jié)于時(shí)間成本等問(wèn)題，不知道是要等待系統(tǒng)升級(jí)修復(fù)還是去店里退換貨。而且部分用戶(hù)也反應(yīng)，店員表示質(zhì)量檢測(cè)一切正常，并不能進(jìn)行換貨。

我的建議是，如果你真的因?yàn)檫@件事而鬧心，那么就應(yīng)該盡可能并盡快解決掉這件事，不論是去蘋(píng)果店嘗試換貨還是直接退貨都可以嘗試，哪怕是退掉，等時(shí)機(jī)合適的時(shí)候再買(mǎi)，也比繼續(xù)等待要來(lái)的輕松。

由于目前問(wèn)題爆發(fā)比較集中，相信蘋(píng)果應(yīng)該很快會(huì)給出調(diào)查結(jié)果和解決方案，但從消費(fèi)者的個(gè)人立場(chǎng)上講，最好還是不要等待。

早解決，早輕松。

手機(jī)早就不是第一天“綠”了

其實(shí) iPhone 這一次“綠屏門(mén)”并不是鬧得最大的一次，你們肯定也記得之前一加 8 Pro 也出現(xiàn)過(guò)一些屏幕“翻車(chē)”的情況。再往前，2018 年 11 月華為 Mate 20 Pro 上市時(shí)同樣也發(fā)生過(guò)類(lèi)似的“綠屏門(mén)”。

當(dāng)時(shí)的情況是采用了 LGD 屏幕的 Mate20 Pro 出現(xiàn)了“綠屏”現(xiàn)象，而使用京東方的屏幕則基本沒(méi)有出現(xiàn)。

在那一次也是大眾用戶(hù)第一次對(duì)屏幕混用的做法提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑，盡管供應(yīng)鏈管理中一個(gè)元器件有不同供應(yīng)商是最常見(jiàn)的避險(xiǎn)策略。但出現(xiàn)這種問(wèn)題終究還是對(duì)個(gè)人消費(fèi)者造成了傷害。

至于原因，有業(yè)內(nèi)人士援引三星 OLED 專(zhuān)家給出的解釋是：

由于 OLED 顯示屏生產(chǎn)的時(shí)候，鐳雕工程對(duì) MOSFET 加工差異化導(dǎo)致偏色，屬于生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題而導(dǎo)致屏幕顯示偏色。

最終，華為官方客服給出的售后策略是，自手機(jī)簽收之日起 7 日內(nèi)，若在華為官方授權(quán)客服中心檢測(cè)，確實(shí)存在綠屏現(xiàn)象，則可進(jìn)行退換。若超過(guò) 7 日，也可免費(fèi)更換新機(jī)。

另外經(jīng)常還被提到的一種“綠屏”是曲面邊緣部分發(fā)綠，這個(gè)問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)則更加簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是曲面造成了傾斜角度，讓 OLED 出現(xiàn)了大角度下的偏色現(xiàn)象。而有的供應(yīng)商做了針對(duì)性的優(yōu)化，有的沒(méi)有，所以就出現(xiàn)了曲面邊緣有不同發(fā)綠的現(xiàn)象。

如果說(shuō)外觀和色彩決定了我們對(duì)手機(jī)的第一印象，那屏幕就決定了我們對(duì)手機(jī)的第二印象。在實(shí)際使用的時(shí)候，我們總是繞不開(kāi)屏幕這塊載體，它承載了幾乎所有交互和我們大部分的生活訴求，所有的信息都從這塊屏幕上透射出來(lái)。

所以屏幕出問(wèn)題也是最常見(jiàn)的一種問(wèn)題，從 LCD 時(shí)代的漏光、陰陽(yáng)屏、發(fā)黃到今天挖孔出錯(cuò)、偏色，發(fā)綠。其實(shí)如果去搜索一下就能發(fā)現(xiàn)，屏幕的問(wèn)題從未間斷過(guò)。但像這么大規(guī)模的問(wèn)題確實(shí)比較少見(jiàn)，也讓蘋(píng)果非常被動(dòng)。

我更愿意這是一個(gè)軟件上出現(xiàn)的 Bug 而非硬件問(wèn)題，這樣知道等待系統(tǒng)升級(jí)，所有人的綠屏現(xiàn)象就能迎刃而解。但最終調(diào)查結(jié)果如何，恐怕還要等待一些時(shí)日。

如果你還不確定自己手上的 iPhone 究竟有沒(méi)有“綠屏”現(xiàn)象，那不妨現(xiàn)在就關(guān)掉燈，調(diào)低屏幕亮度，打開(kāi)微信搖一搖試試看。

結(jié)果如何？
責(zé)任編輯:tzh