蘋果正在調(diào)查iPhone 12屏幕缺陷

有報(bào)道稱，蘋果公司承認(rèn)最近發(fā)布的iPhone12的OLED顯示屏存在缺陷，并已著手展開調(diào)查。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間18日，美國IT媒體MacRumors報(bào)道稱，獲得蘋果內(nèi)部文件后，蘋果承認(rèn)了部分條件下出現(xiàn)畫面閃爍、綠色或灰色光等意外光線變化的部分iPhone12的顯示屏問題。

根據(jù)本周蘋果共享給公認(rèn)服務(wù)商的內(nèi)部文件，蘋果目前已經(jīng)得知顧客關(guān)于該問題的報(bào)告，正在進(jìn)行調(diào)查。

蘋果要求服務(wù)企業(yè)技術(shù)人員“避開現(xiàn)在受到影響的iPhone，向顧客告知應(yīng)該維持最新iOS版本的更新”。 該媒體報(bào)道說，該方針暗示蘋果今后將通過iOS軟件更新來解決該問題。

與此類似，去年上市的iPhone11系列中也出現(xiàn)了畫面整體呈現(xiàn)綠色光的現(xiàn)象。蘋果曾通過iOS13.6.1升級(jí)解決了這一問題。

iPhone12上市后，國內(nèi)外消費(fèi)者也提出了各種形態(tài)的不滿。據(jù)悉，相關(guān)OLED顯示屏問題出現(xiàn)在iPhone12 mini、iPhone12、iPhone12Pro、iPhone12Pro Max上。

MacRumors表示，綜合顧客的報(bào)告來看，該問題在顯示屏亮度設(shè)定在90%以下時(shí)發(fā)生。另外，很多用戶在iOS14.1、iOS14.2、iOS14.3測試版本的iPhone上遇到了這一問題。另據(jù)悉，畫面閃爍和發(fā)光的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)，稍后就會(huì)消失。
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