據(jù)外媒macrumors報道,在蘋果新M1 Mac發(fā)布后不久,他們就有看到報道稱,嘗試立即在這些機器上恢復和重新安裝macOS可能會導致安裝錯誤進而使其Mac無法使用。具體來說,錯誤消息為“在準備更新時發(fā)生了錯誤。未能個性化軟件更新。請再試一次。”
上周末,蘋果發(fā)布了有關(guān)用戶遇到這個問題的詳細說明。尤其針對當在升級到macOS Big Sur 11.0.1之前擦掉/恢復Mac時出現(xiàn)的問題。
對此,蘋果建議用戶可以使用另一臺Mac創(chuàng)建一個可啟動安裝程序。或如果沒有另外一臺設(shè)備則可以看蘋果發(fā)布的一個更技術(shù)性的17步過程解決方案,據(jù)悉,其使用Terminal來讓M1 Mac恢復到正常狀態(tài)。如果仍無法解決問題,蘋果建議聯(lián)系他們的技術(shù)支持。
責編AJX
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