為了不錯(cuò)過(guò)購(gòu)物季，蘋(píng)果加速快取站服務(wù)

12 月 1 日上午消息，因?yàn)槊绹?guó)新冠疫情仍未得到完全控制，蘋(píng)果為了不錯(cuò)過(guò)購(gòu)物季，開(kāi)始在加速自己的快取站服務(wù)。

在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一購(gòu)物節(jié)之后，美國(guó)近一半的 Apple Store 零售店都增加了快取站（Express storefronts）。根據(jù)蘋(píng)果官方說(shuō)法，這是在疫情期間高效服務(wù)客戶的一種臨時(shí)方法。

擔(dān)任蘋(píng)果零售和人力資源的副總裁 Deirdre OBrien 稱，在 iPhone 12 發(fā)布之前，全球已有 50 個(gè) Apple Store 在 10 月底之前增加快取站。

因?yàn)榍锛靖腥韭什粩嗌仙?，迫使該蘋(píng)果公司在 11 月 30 日前就逐步對(duì)其在美國(guó)的 270 家門(mén)店中的 125 家進(jìn)行了翻新，增加快取站。另外 12 個(gè)快取站暫時(shí)關(guān)閉。

蘋(píng)果在美國(guó)以外設(shè)有 239 家商店。在美國(guó)以外，快取站已出現(xiàn)在了法國(guó)蘋(píng)果零售店中的 15 家，意大利有 9 家，西班牙有 8 家，荷蘭有 2 家，瑞士 1 家。另外英國(guó)幾乎每個(gè) Apple Store 商店都僅限于收集網(wǎng)上訂單，加拿大的六個(gè)店都提供快取站和店面提貨服務(wù)。

▲目前蘋(píng)果美國(guó)近一半店面都提供快取站服務(wù)

快取站并不是蘋(píng)果的首創(chuàng)，目前很多麥當(dāng)勞餐廳其實(shí)也有甜品快取窗口，但蘋(píng)果沒(méi)有完全按這個(gè)模式來(lái)，而是更靈活，例如可在商場(chǎng)門(mén)口進(jìn)行訂單交付，加州的三個(gè)店甚至可在路邊提供服務(wù)。也正是因?yàn)檫@種服務(wù)模式，使蘋(píng)果公司在疫情初期就可以重新開(kāi)設(shè)許多商店。由于許多 Apple Store 商店位于郊區(qū)購(gòu)物中心的深處（美國(guó)的購(gòu)物中心通常面積很大），路邊快取站甚至可以在停車(chē)場(chǎng)附近。

責(zé)任編輯：PSY