iPhone12又爆新“電池門(mén)”事件

iPhone12系列續(xù)航差并不是什么秘密，其根本原因在于電池容量，而現(xiàn)在所遇到的最大的問(wèn)題在于，在其續(xù)航差的前提之下，還出現(xiàn)了待機(jī)耗電異常的現(xiàn)象，與是否使用手機(jī)無(wú)關(guān)，在待機(jī)狀態(tài)時(shí)，電池電量耗損加快，關(guān)閉Wi-Fi和5G或者將后臺(tái)應(yīng)用刷新關(guān)閉，也絲毫不能改善iPhone12待機(jī)狀態(tài)下電池電量耗損加快。

即使iPhone12處在低電力模式下，電池消耗也幾乎相同，已經(jīng)嚴(yán)重影響了大家的正常使用，即便查看了電池使用報(bào)告，也沒(méi)能找到導(dǎo)致這種情況發(fā)生的罪魁禍?zhǔn)?，這讓用戶實(shí)在是無(wú)法接受。

從用戶反饋的情況來(lái)看，這種現(xiàn)象并非個(gè)例，而且在吐槽待機(jī)狀態(tài)下電量狂降的還有iPhone12Pro的用戶。按照iPhone12Pro系列機(jī)主的反饋，在正常使用情況下，每小時(shí)待機(jī)耗電量竟然能達(dá)到4%，有不少人出現(xiàn)了一夜之間高達(dá)20%～40%的電池電量下降，簡(jiǎn)直讓人沒(méi)法接受。

遺憾的是，目前為止，蘋(píng)果已經(jīng)知曉了iPhone12待機(jī)狀態(tài)下電池電量耗損加快問(wèn)題，但是官方并沒(méi)有任何表態(tài)，后續(xù)我們不妨關(guān)注下他們的動(dòng)向。

對(duì)于此前iPhone12暴露出來(lái)的諸多小瑕疵，蘋(píng)果官方回應(yīng)均不是硬件問(wèn)題所致，在后期的系統(tǒng)更新中解決了大部分的問(wèn)題，但像是屏幕發(fā)綠的問(wèn)題大概率是LG面板E3材料所致，而對(duì)此蘋(píng)果官方還一直未作回應(yīng)。

據(jù)悉，“蘋(píng)果因電池門(mén)在歐洲多國(guó)面臨集體訴訟”登上微博熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注，截至發(fā)稿，相關(guān)話題閱讀量已超3000萬(wàn)。蘋(píng)果公司因“iPhone電池門(mén)”事件在歐盟多個(gè)國(guó)家正面臨集體訴訟，被索賠1.80億歐元（約合2.17億美元）。

此前，蘋(píng)果也因?yàn)橄嗤蛟诿绹?guó)遭遇多起訴訟。上個(gè)月，蘋(píng)果公司同意支付1.13億美元的賠償金，并與多個(gè)美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)達(dá)成和解。而客戶正在尋求美國(guó)法院批準(zhǔn)集體訴訟和解，案值可能高達(dá)5億美元。由歐洲5家消費(fèi)者機(jī)構(gòu)組成的維權(quán)組織Euro consumers表示，對(duì)于歐洲消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們只需要得到與美國(guó)消費(fèi)者同等的對(duì)待。

蘋(píng)果也承認(rèn)，的確存在通過(guò)系統(tǒng)更新，讓使用舊電池的iPhone手機(jī)降頻，但蘋(píng)果同時(shí)表示，這是為了用戶好，可以避免電池過(guò)快耗電和性能問(wèn)題而造成的突然關(guān)機(jī)問(wèn)題，但消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果的解釋是難以接受的。

舊電池問(wèn)題加上新電池問(wèn)題，蘋(píng)果公司會(huì)給出怎樣的解決方案？根據(jù)以往情況來(lái)看，蘋(píng)果極大程度將會(huì)采取通過(guò)系統(tǒng)更新的方式來(lái)解決，我們將持續(xù)關(guān)注。
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