據報道,思科和倫敦軟件公司 IMImobile 今日聯(lián)合宣布,兩家公司已達成協(xié)議,思科將以每股 595 便士的現(xiàn)金收購 IMImobile,總收購價約為 7.3 億美元。
IMImobile 是總部位于倫敦的一家云通信軟件公司,所提供的軟件和服務使企業(yè)和組織能夠通過增強的互動渠道(包括社交、信息和語音)與他們的客戶保持持續(xù)聯(lián)系。
該收購交易完成后,思科將能夠為面向客戶的企業(yè)提供 “端到端”的客戶交互管理解決方案,以及豐富的客戶體驗;并能夠在客戶的整個生命周期中推動更快、更智能的交互和協(xié)調。
思科安全和應用業(yè)務高級副總裁兼總經理杰圖 · 帕特爾(Jeetu Patel)表示:“我們期待著與 IMImobile 合作,以創(chuàng)建一個全面的 CXaaS(客戶體檢即服務)解決方案,為企業(yè)提供一個在整個客戶生命周期過程中提供愉快體驗的平臺。”
IMImobile CEO 杰伊 · 帕特爾(Jay Patel)稱:“我們很高興能加入思科,成為世界領先的科技公司之一。我們相信,全球企業(yè)和他們的客戶之間將會有一個動態(tài)的、永遠在線的連接世界,我們雙方技術的結合,將使使每一次互動對我們的客戶來說都變得更加重要?!?/p>
目前,IMImobile 董事會已批準這筆交易,但仍需滿足一系列條件,包括 IMImobile 股東和特定監(jiān)管部門的批準。
雙方預計,該交易有望于 2021 年第一季度完成。交易完成后,IMImobile 團隊將加入思科 “Contact Center”(聯(lián)系中心)事業(yè)部。
責任編輯:PSY
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